沃爾瑪反超亞馬遜，美國(guó)購(gòu)物平臺(tái)戰(zhàn)況升級(jí)

如今，沃爾瑪正在以追趕者的姿態(tài)反超亞馬遜。

近日，PYMNTS在綜合評(píng)估了渠道覆蓋、最新下載、月均用戶、每個(gè)用戶的會(huì)話數(shù)和平均會(huì)話時(shí)長(zhǎng)等指標(biāo)后，發(fā)布了4月的購(gòu)物應(yīng)用榜單。

在綜合得分方面，Shein再次位居榜首，沃爾瑪超越亞馬遜，上升至第二位，亞馬遜來(lái)到第三位。

此外，排名第四的是阿里巴巴旗下的AliExpress；排名第五的是耐克；而排名第六的是中國(guó)的阿里巴巴網(wǎng)站Alibaba.com，Etsy和Target并列第七，Poshmark第八名，Adidas、eBay和OfferUp位列第九，F(xiàn)etch Rewards和The Home Depot則并列第 10 位。

值得一提的是，此前PYMNTS的數(shù)據(jù)顯示，去年，Walmart+會(huì)員計(jì)劃越來(lái)越受到年輕用戶的歡迎，其在Z世代、千禧一代以及年收入超過(guò)10萬(wàn)美元的高收入消費(fèi)者中的滲透率有所上升，增長(zhǎng)了大約10%，相比之下，Amazon Prime變化并不大，會(huì)員增長(zhǎng)趨于穩(wěn)定。

從目前數(shù)據(jù)來(lái)看，沃爾瑪逐漸展露出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，此消彼長(zhǎng)之下，排名發(fā)生轉(zhuǎn)變，終于超越了老對(duì)手亞馬遜。

事實(shí)上，雖然在總體體量上，亞馬遜依然是電商中當(dāng)之無(wú)愧的老大，但沃爾瑪多年來(lái)也一直在突破，近來(lái)甚至在某些類別上有追上亞馬遜的勢(shì)頭。

今年初，市場(chǎng)研究公司BrandSpark International與Winsight Grocery Business在對(duì)美國(guó)購(gòu)物者心中信任的食品零售商進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)布了2023年美國(guó)最值得信賴的雜貨零售商名單，結(jié)果顯示，沃爾瑪被評(píng)為了最值得信賴的傳統(tǒng)雜貨商。

當(dāng)時(shí)BrandSpark購(gòu)物者洞察副總裁Philip Scrutton在聲明中表示，沃爾瑪不僅擁有強(qiáng)大的品牌影響力，而且由于低價(jià)優(yōu)勢(shì)，它還在通貨膨脹時(shí)期受到了預(yù)算緊張的消費(fèi)者的廣泛歡迎。

而在更早之前的黑色星期五，廣告技術(shù)公司Captify發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪在黑五折扣的搜索中占據(jù)榜首位置，其搜索量同比飆升386%，超越了此前排名第一的亞馬遜，而亞馬遜跌至第四名，位于Target和Kohl’s之后。

不難看出，在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中，憑借低價(jià)折扣，沃爾瑪成功吸引了許多追求性價(jià)比的消費(fèi)者，甚至已經(jīng)成為了一大制勝法寶。

更重要的是，這一差距似乎還有擴(kuò)大趨勢(shì)。

一月初，亞馬遜把Prime會(huì)員免費(fèi)送貨的最低訂單金額從50美元提高到了150美元，而對(duì)150美元以下訂單，則根據(jù)訂單的大小收取不同的運(yùn)費(fèi)，最高達(dá)到10美元。

甚至最近由于運(yùn)費(fèi)飆升，亞馬遜開始宣布向Prime會(huì)員提供10美元的優(yōu)惠，該券可用于25美元以上且去固定取貨點(diǎn)提貨的訂單，從而鼓勵(lì)會(huì)員去店內(nèi)提貨，而不是送貨上門。相比之下，Walmart+的會(huì)員只需在食品雜貨上花費(fèi)35美元或以上即可獲得免費(fèi)送貨。

總的來(lái)說(shuō)，由于在商品價(jià)格及后續(xù)服務(wù)上更具優(yōu)勢(shì)，沃爾瑪正在獲得越來(lái)越多的關(guān)注，贏得對(duì)價(jià)格敏感的客戶，之后其消費(fèi)群體勢(shì)必會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大，在一定程度上撼動(dòng)亞馬遜在美國(guó)電商市場(chǎng)的霸主地位，而對(duì)想要獲得更多買家流量的賣家來(lái)說(shuō)，這或許是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。