300億美元的美國(guó)直播電商市場(chǎng),巨頭卻接連敗退
1、前景廣闊
隨著全球電商市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,直播電商憑借著這股東風(fēng)掀起了一陣陣購(gòu)物潮流。
根據(jù)Coresight Research和Bambuser的報(bào)告,到今年年底,美國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到317億美元,預(yù)計(jì)到2026年,這一數(shù)據(jù)將達(dá)到647億美元,占電商市場(chǎng)5%以上的份額。
從零售端來看,零售商使用最多的直播平臺(tái)前三名為FacebookLive(55%)、YouTubeLive(52%)、InstagramLive(46%),而零售商使用最少的直播平臺(tái)為QVC、HSN和HSE(7%)、Talkshoplive、PinterestTV(14%)以及TikTok(22%)。
從消費(fèi)端來看,64%的消費(fèi)者主要通過Instagram和Facebook等社媒平臺(tái)進(jìn)行直播購(gòu)物,還有53%的消費(fèi)者通過YouTube和TikTok等視頻共享平臺(tái)。
除此之外,越來越多的行業(yè)正采用直播電商模式進(jìn)行銷售。有41%的家裝零售商表示,其在過去6到12個(gè)月內(nèi)使用了該模式,還有37%的食品雜貨、電子產(chǎn)品和日用百貨零售商也采用了該模式。
在去年的Prime Day中,亞馬遜聯(lián)手多位名人和品牌直播推廣產(chǎn)品,這一期間流媒體獲得超過1億次的瀏覽量,另一零售巨頭沃爾瑪也看中了這一商機(jī),其擴(kuò)大了和Talkshoplive的合作伙伴關(guān)系,推出了8場(chǎng)直播購(gòu)物。通過直播電商,各大零售商和品牌都獲得了不少曝光度。
可以看到,隨著越來越多的零售商和品牌采用直播電商模式,這一市場(chǎng)將出現(xiàn)顯著增長(zhǎng),直播電商已成全球發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2、接連敗退
事實(shí)上,直播電商通過不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,將消費(fèi)者的消費(fèi)需求挖掘出來,這可以極大提高零售商和品牌的商品轉(zhuǎn)化率。
不過,直播購(gòu)物這一趨勢(shì)在美國(guó)并未興起,消費(fèi)者對(duì)這一模式似乎并不“買賬”。根據(jù)MorningConsult此前發(fā)布的報(bào)告顯示,只有不到三分之一的美國(guó)成年人聽說過或看過直播購(gòu)物,并且還有80%的美國(guó)成年人表示自己從未參加過直播購(gòu)物,這導(dǎo)致美國(guó)直播電商的轉(zhuǎn)化率非常低。
究其原因,這與美國(guó)電商市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。由于美國(guó)成熟的線下零售以及更加透明的價(jià)格體系,美國(guó)消費(fèi)者更傾向于線下這種具有豐富體驗(yàn)感的購(gòu)物模式,而且美國(guó)品牌自建官網(wǎng)的比例非常高,因此,消費(fèi)者直播購(gòu)物的習(xí)慣并未養(yǎng)成,美國(guó)電商滲透率還有待提升。
由于直播電商遲遲無法盈利,Meta在去年8月關(guān)閉了Facebook上的直播購(gòu)物功能,隨后,在今年2月份,Meta還宣布即將關(guān)閉Instagram上的直播購(gòu)物功能。這就意味著,Meta徹底放棄了直播電商這一賽道,美國(guó)直播電商也暫時(shí)陷入“啞火”的局面。
目前美國(guó)直播電商市場(chǎng)還處于起步階段,其擁有著無限的發(fā)展?jié)摿?,是個(gè)不可多得的增長(zhǎng)點(diǎn)??缇迟u家可以衡量市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和自身盈利能力,再?zèng)Q定是否入場(chǎng),同時(shí)還要注意改善物流服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,增加消費(fèi)者信任度。
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