八成美國人從未觀看，海外直播電商發(fā)展緩慢

當(dāng)直播購物在中國大放異彩，美國人對此卻顯得有些興致寥寥。

近日，Morning Consult發(fā)布的一份報告指出，只有三分之一的美國成年人了解及聽說過直播購物，其中年輕人的了解相對更深一些；還有接近80%的美國成年人表示自己從未參加過直播購物活動。

這一結(jié)果不免令人意外，隨后Morning Consult又進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)，有超過三分之一的受訪者會擔(dān)心直播電商平臺的產(chǎn)品質(zhì)量、賣家誠信、運輸?shù)葐栴}，這或許是大部分美國人始終沒有嘗試直播購物的重要原因。不過值得注意的是，在過去一年中參與過直播購物的人，有高達(dá)86%的人表示對自己的購物經(jīng)歷感到滿意。

當(dāng)問及未來對于直播購物的看法時，答案也呈現(xiàn)出了兩極分化的態(tài)勢，有44%的人表示會在未來考慮參加直播購物活動，但也有41%的人表示不會。

可以看出，盡管目前有許多美國零售商都在積極擁抱直播電商，準(zhǔn)備迎接這一新興的購物浪潮，但目前美國消費者對于直播購物的接受程度仍然不高。

但這并不意味著直播購物在美國就完全失去了市場。

曾有相關(guān)報告顯示，美國未來三年社交商務(wù)的增長速度將是傳統(tǒng)電子商務(wù)的三倍，到2025年，社交商務(wù)在美國將成為一個價值796.4億美元的產(chǎn)業(yè)。

同時，Klarna的另一項調(diào)查表明，雖然只有四分之一的美國消費者表示他們參加過直播購物活動，但60%參加過直播的消費者表示，這改善了他們的購物體驗。并且有證據(jù)證明，在商家的活動中加入直播購物能夠帶來更為積極的結(jié)果，參與活動的零售商的流量平均每周增長53%。

所有數(shù)據(jù)都在表明，直播購物的市場依然有著極大的想象空間，只是目前尚未普遍流行起來，也正因如此，不少零售商都紛紛開始布局。例如，目前直播帶貨平臺TalkShopLive的實時購物視頻播放器的嵌入量已經(jīng)同比增長超過2000%，為沃爾瑪、TikTok等平臺提供直播購物功能。

總的來說，雖然美國消費者目前還沒有形成在直播間購物下單的購物習(xí)慣，但未來有著很大的發(fā)展空間，賣家可以大膽布局，但也要注意在產(chǎn)品質(zhì)量和物流運輸方面盡可能給消費者提供良好的購買體驗，以獲取其信任，之后才能獲得更多的直播購物忠實顧客。