黑貓投訴平臺上線主播投訴專區(qū) 幫助解決直播電商消費(fèi)糾紛

3月25日消息，近日，黑貓投訴平臺上線主播投訴專區(qū)。消費(fèi)者如果在直播購物中遇到消費(fèi)糾紛可直接投訴主播，便于消費(fèi)者直接維權(quán)，避免消費(fèi)者維權(quán)無門的情況發(fā)生；消費(fèi)者也可以查看主播投訴處理紅黑榜，直觀了解帶貨主播在售后方面的服務(wù)情況。據(jù)悉，2018年3月14日，微博和新浪網(wǎng)聯(lián)合推出消費(fèi)者服務(wù)平臺黑貓投訴，在其運(yùn)營的三年時間里，接收到消費(fèi)者有效投訴累計(jì)近400萬，為數(shù)千萬的消費(fèi)者提供了消費(fèi)安全保障。