圣誕節(jié)后英國(guó)網(wǎng)購(gòu)量小幅回升，銷量走向下坡路

英國(guó)的在線銷售終于有了久違的好消息。

近日，Marketing Pulse在對(duì)英國(guó)超過(guò)84200名購(gòu)物者的行為進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，2022年12月的網(wǎng)購(gòu)瀏覽量明顯上升。

其中在圣誕節(jié)前一周，在線購(gòu)物量同比增長(zhǎng)32.9%，圣誕節(jié)后一周即12月的最后一周，交易更為強(qiáng)勁，英國(guó)零售商獲得了顯著的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)流量同比增長(zhǎng)44.4%，在線銷售額同比增長(zhǎng)26%。

并且，與2021年相比，節(jié)禮日的客流量和在線銷售額均有所上升，12月26日當(dāng)天，英國(guó)電商網(wǎng)站的流量周環(huán)比增長(zhǎng)54.7%，相比2021年增長(zhǎng)了41%，同時(shí)由于對(duì)價(jià)格愈發(fā)敏感的購(gòu)物者開(kāi)始搶購(gòu)便宜貨，英國(guó)在線收入同比增長(zhǎng)2.27%，周環(huán)比增長(zhǎng)14.6%。

Wunderkind國(guó)際部總經(jīng)理Wulfric Light-Wilkinson對(duì)此表示，盡管在圣誕節(jié)前有許多悲觀預(yù)測(cè)，也出現(xiàn)了大量關(guān)于生活成本危機(jī)將影響圣誕節(jié)交易期的警告，但在線商家還是等到了節(jié)禮日的提振，以強(qiáng)于預(yù)期的銷售表現(xiàn)結(jié)束了2022年的峰值交易。

但是，他也提醒零售商家們要謹(jǐn)慎樂(lè)觀，不僅因?yàn)橄M(fèi)者回到實(shí)體店的速度遠(yuǎn)比預(yù)想中來(lái)得更快，更因?yàn)殡S著消費(fèi)能力的下降，消費(fèi)者會(huì)變得更難獲得，購(gòu)物決定也更為謹(jǐn)慎，這對(duì)商家來(lái)說(shuō)將是一次不小的考驗(yàn)。

的確，短暫的銷售提升掩蓋不了英國(guó)零售業(yè)的整體頹勢(shì)。

實(shí)際上，此次圣誕節(jié)后的網(wǎng)購(gòu)量提升很大程度上是由于英國(guó)最近爆發(fā)了大規(guī)模的鐵路罷工，RMT鐵路工會(huì)直接表示有超過(guò)4萬(wàn)名鐵路工人會(huì)在12月和1月舉行罷工，這無(wú)疑阻礙了那些想要在圣誕節(jié)期間出門購(gòu)物或者贈(zèng)送禮物的英國(guó)人，于是出行受阻的他們不得不放棄實(shí)體店購(gòu)物的計(jì)劃，轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)。

更重要的是，為了應(yīng)對(duì)生活成本危機(jī)，如今的英國(guó)消費(fèi)者不得不收緊錢包，因此網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)下降會(huì)是長(zhǎng)期的趨勢(shì)，這個(gè)整體走向并不會(huì)因?yàn)橐淮蔚哪鎰?shì)上漲就出現(xiàn)改變，更不用說(shuō)讓銷售回到往日水準(zhǔn)。

來(lái)自Barclaycard的數(shù)據(jù)也表明，雖然消費(fèi)者熱衷打折和促銷，今年英國(guó)購(gòu)物者平均每人在圣誕節(jié)后花費(fèi)了229英鎊，但這比高通脹之前的2021年還少了18英鎊。

可以看出，眼下消費(fèi)者大幅縮減了支出，英國(guó)的零售行業(yè)依然要艱難過(guò)冬，因此現(xiàn)在還沒(méi)到商家可以放松的時(shí)候，還是要適當(dāng)看待銷售預(yù)期，合理安排備貨計(jì)劃，不要看到銷售回暖就大舉囤貨，以免最后商品滯銷導(dǎo)致貨物堆積。