交個朋友黃賀:直播間要能提供真正價值,商家GMV增長才有意義

李伊
2022-11-07 15:45

11月7日消息,界面新聞近日舉辦2022REAL科技大會,會上,交個朋友創(chuàng)始人分享了由交個朋友業(yè)務(wù)中所總結(jié)的直播電商方法論。 

黃賀稱,直播間要去思考真正能提供什么價值,讓用戶買到更好更有用的東西,讓商家有增量的生意機會?!爸挥羞@些價值都實現(xiàn)了,我們的GMV增長才有意義?!?/p>

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(圖源界面新聞)

黃賀指出,“對于直播間而言,重點就是要做好兩件事,一是用戶能夠獲得比較良好的購買體驗,另外一個則是合作商家也能賺到錢。”

數(shù)據(jù)方面,據(jù)介紹,交個朋友各個直播間可以通過SaaS系統(tǒng)對直播現(xiàn)場的銷量數(shù)據(jù)、受眾人群進行監(jiān)測,從而判斷這一產(chǎn)品表現(xiàn)是否符合預(yù)期,根據(jù)各個產(chǎn)品的表現(xiàn)實施相應(yīng)的策略。在數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ)上,交個朋友得以完成對用戶畫像的細(xì)分,更主動的觸達(dá)用戶從而提升復(fù)購率。

合規(guī)方面,黃賀強調(diào),直播團隊要以高標(biāo)準(zhǔn)來審視直播間說過的每一句話。直播間要有羽毛意識,尤其是頭部直播間一定要重視自己的羽毛,不要透支自己的影響力。

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值得一提的是,今年9月,新腕兒與交個朋友創(chuàng)始人黃賀進行了一次對話。此次對話中,黃賀回答了“羅永浩淡出直播間前后,發(fā)生了什么?直播間幕后的交個朋友,在做些什么?交個朋友的未來,將走向何處?”等問題。

據(jù)網(wǎng)上公開的數(shù)據(jù)顯示,交個朋友有13個品類直播間,但據(jù)他們業(yè)務(wù)人員表示,其實他們不止這些,很多直播間都沒有宣傳,所以很多人都不知道,“光服飾品類直播間就有四五個”。

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“這很容易讓人聯(lián)想到,交個朋友是否已經(jīng)進入存量流量運轉(zhuǎn)中?”對此,黃賀表示,很多直播間是用內(nèi)容吸引消費者,而交個朋友主要是賣貨,賣貨的核心是通過貨保證對消費者的持久吸引力,貨端供應(yīng)鏈也是交個朋友非常擅長的。他認(rèn)為,交個朋友會通過好物好價格吸引消費者,在消費者心里立下有信任感的人設(shè),消費者就會在交個朋友直播間持續(xù)復(fù)購產(chǎn)品。

黃賀表示,“當(dāng)你需要某個商品的時候,我們一直都在那里,用戶可以隨時進來挑選,就像樓下開了一家24小時便利店一樣,可以承接住各種潛在流量,這就是我們要做的心智?!?/p>

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