廣告運營越來越卷,如何打造優(yōu)質品牌形象
個性化廣告助力賣家抓住消費者
不管是作為消費者還是作為商家,都能體會到一種感覺,那就是廣告行業(yè)越來越卷。不管是大品牌還是小賣家,都在廣告上精益求精,做得越來越精美或者有創(chuàng)意。
Twilio Segment發(fā)布的個性化報告顯示,近一半(49%)的消費者表示,在擁有了個性化的購物體驗后,他們可能會成為回頭客。另有62%的人表示,他們不僅想要,而且期待個性化,不提供個性化體驗的品牌可能會失去他們的關注。這比2021年的45%有所上升,表明個性化正在成為品牌的關鍵競爭優(yōu)勢。
盡管消費者對于個性化的要求越來越高,但數(shù)據(jù)顯示,僅僅不到一半(47%)的公司能夠根據(jù)實時客戶行為進行個性化溝通,這意味著超過一半的公司錯過了個性化這一個重要的推廣方面。(數(shù)據(jù)來源:Segment,Method Communications,2022年4月至2022年5月)
那么如何能夠給消費者提供個性化的購物體驗呢?品牌推廣廣告無疑將交給消費者和賣家更多的自主權。
亞馬遜此前的一項調查顯示,在觀看品牌或商品視頻后,每5位亞馬遜訪客中,就有1人會購買相關商品,可見視頻對消費者購買商品的意向和決定產生了相當大的影響。(數(shù)據(jù)來源:* Survey by Amazon conducted using Google Consumer Surveys, July 2018: “In the last 6 months did you make a purchasing decision as a result of watching a product or brand video?”)
根據(jù)某位大賣的經(jīng)驗,在某款夏季應季美妝新品的營銷上,由于其時效性較高導致推廣競爭激烈,夏季熱銷期時商品推廣廣告平均CPC可達3-5美元。根據(jù)這款產品已經(jīng)有一定品牌基礎的特點,賣家通過品牌推廣+品牌推廣視頻+商品推廣+展示型推廣這一組合拳,實現(xiàn)了推廣效果爆發(fā)式上漲,CPC下降至1.28美元。
其中,品牌推廣視頻從吸引性,相關性,整合性三大方面幫助品牌從搜索結果中的其他品牌中脫穎而出。借助品牌推廣,小眾品牌也能實現(xiàn)彎道超車,視頻就是其中相當大的推動力之一。
品牌推廣如何選擇并優(yōu)化
品牌推廣有三種不同的廣告格式,分別是商品集(Product Collection)、品牌旗艦店焦點(Store spotlight)和視頻(video)。在品牌推廣廣告之間,消費者的注意力會相互流動,這三者可以說是一個整體。相較于僅使用品牌推廣商品集格式,使用了品牌推廣視頻的賣家,其點擊率提高108.1%。(數(shù)據(jù)來源:亞馬遜研究,全球廣告主,2021年1月1日至5月22日)
而從此前賣家的測試數(shù)據(jù)來看,使用品牌推廣視頻格式可落地到商品詳情頁,因為其點擊率相當不錯,ACOS也比較可控,廣告效果相當優(yōu)異。另一方面來看,使用人數(shù)越多的廣告產品競價相應也會越高,而視頻廣告相對冷門,還未完全普及,現(xiàn)在就開始使用會更劃算,賣家越早使用,越早獲利。
但是,在使用品牌推廣視頻時,創(chuàng)意素材也需要相當注意。
注意事項1:視頻比例與質量
首先,就是要注意視頻比例,如果比例不正確,那么可能會導致視頻一側含有黑色、白色或者模糊等條形元素,因此,賣家需要將視頻限定在正確的16:9的比例內,刪掉任意一側的黑邊。
在注意尺寸的同時,買家還需要注意視頻質量和分辨率,如果質量差或者分辨率過低也可能會受拒,因此賣家需要確保視頻具有高分辨率,并且不會出現(xiàn)像素化、扭曲或拉伸,不會出現(xiàn)難以辨認和識別的內容。
注意事項2:廣告語言和使用問題
廣告使用的語言也需與廣告投放站點當?shù)厥褂玫闹饕Z言一致。音頻必須使用廣告投放當?shù)氐闹饕Z言,所有文本也必須使用廣告投放當?shù)氐闹饕Z言或者包含字幕翻譯。而由于視頻文本量大,賣家也需要在視頻中仔細審查文案中的拼寫和語法錯誤,這些錯誤也會導致視頻受拒。
注意事項3:廣告活動日期
除基本語法和拼寫之外,廣告中的視頻如果包含季節(jié)性活動信息,活動日期需要明確標注,需在活動之前的合理時間范圍內開始,并且在活動日期后24小時或合理時間內結束。
注意事項4:廣告詞問題
并且視頻不能包含未經(jīng)證實的廣告詞,如“有史以來最暢銷的運動鞋”。所有廣告詞必須有獨立的第三方來源在商品詳情頁、廣告或商品包裝上提供證據(jù)支持,不然需將此類內容刪除。
除此之外,品牌推廣視頻還有相當多需要注意的細節(jié)。在使用品牌推廣時,更精致地打磨視頻,可以幫助賣家更好地打造品牌形象,使得廣告更好地落地。
另外,在品牌推廣廣告的圖片素材中,賣家也需要注意圖片的顏色、燈光與陰影以及拼貼素材方面的種種問題。拼貼素材時,也有相當多的注意事項,可以提升賣家的廣告效果。在建設品牌旗艦店時,則要注意有無素材格式錯誤、模塊使用錯誤、未證實內容、文案拼寫錯誤以及涉及禁用詞等問題。
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