TikTok電商與ZaloPay合作進軍越南
5月16日消息,據(jù)報道,近日,TikTok宣布ZaloPay成為其越南電商業(yè)務(wù)的首個電子錢包支付合作伙伴——這意味著,用戶在TikTok Shop越南站內(nèi)可選擇使用ZaloPay進行支付。目前,站內(nèi)的其他支付方式則包括信用卡支付(Visa、Mastercard和大來國際),以及銀行轉(zhuǎn)賬。
目前,越南市場上主要的電子支付方式包括MoMo、VNPay、ZaloPay、ShopeePay和Moca。作為直播電商的引領(lǐng)者,TikTok未來也許會與更多的電子支付平臺合作,畢竟每個平臺所覆蓋的用戶群體不同,用戶對于不同的平臺的偏好與使用習(xí)慣也會有差別。
值得一提的是,今年2月,TikTok宣布新增加越南、泰國、馬來西亞的TikTok Shop小店,4月25日,TikTok正式上線越南、泰國、馬來西亞和菲律賓的跨境業(yè)務(wù)。自此,TikTok支持亞洲六國(越南、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、中國)和英國的跨境電商業(yè)務(wù)。在這7個跨境電商站點中,有5個位于東南亞,顯示出TikTok進軍東南亞電商市場的決心。
另外,不同于獨立站與傳統(tǒng)的電商平臺,TikTok Shop商家可以把平臺自身的流量轉(zhuǎn)化為潛在購買力,在TikTok應(yīng)用里完成電商銷售的整個閉環(huán)。
越南市場研究機構(gòu)Decision Lab發(fā)布的2021年第四季度數(shù)據(jù)顯示,TikTok在短視頻類別中占據(jù)絕對主導(dǎo)地位。初期進入市場后,只有約8%的越南用戶選擇TikTok。然而,隨著時間的推移,在2021年第四季度這一數(shù)字上升至33%,增長速度一度超過YouTube和Facebook,成為最多用戶選擇的短視頻平臺。
Decision Lab的數(shù)據(jù)還顯示,TikTok受歡迎程度在越南各個年齡段的用戶群體中均有所上升。具體來看,在Z世代用戶群體中,TikTok普及率從2020年第一季度的13%上升至2022年第四季度的50%,增長幅度最大。對于千禧一代(Y世代)與X世代用戶,TikTok普及率同期增長幅度較小??梢钥闯?,他們對TikTok的反應(yīng)不及Z世代快。另外,TikTok是越南最大的短視頻平臺,同時也是越南第四大受歡迎的社交媒體,在2021年第三季度的滲透率超過了Instagram。
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