主播李佳琦按浙江消保委要求整改
12月29日消息,據(jù)浙樣紅TV消息,雙十一期間,浙江消保委發(fā)現(xiàn)李佳琦等帶貨主播存在違規(guī)問(wèn)題。12月28日,浙江省消保委收到淘寶、抖音等五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告。從提交的整改報(bào)告來(lái)看,各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正,提出整改措施切實(shí)可行,針對(duì)性強(qiáng)。
據(jù)悉,涉及問(wèn)題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說(shuō)明。如李佳琦的運(yùn)營(yíng)方(美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)表示立即停止銷售相關(guān)商品,對(duì)庫(kù)存所有商品進(jìn)行更改,更改完畢且經(jīng)過(guò)新一輪檢測(cè)后,再重新上架相關(guān)商品。
據(jù)了解,12月23日,浙江省消保委約談五大平臺(tái)及相關(guān)主播,要求其在3個(gè)工作日內(nèi)提交正式的整改報(bào)告。
本次消費(fèi)體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播、京東2位主播、快手2位主播,抖音2位主播,共17位,其中包括網(wǎng)絡(luò)人氣排名前十位的李佳琦、薇婭、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播。
體察中發(fā)現(xiàn),Timor小小瘋、云云直播間等5位主播存在夸大宣傳,用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、與其他直播間價(jià)格對(duì)比等問(wèn)題;知了嚴(yán)選、融威七號(hào)(小軒哥)等主播商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題;在李佳琦、唄唄兔直播間內(nèi),分別發(fā)現(xiàn)1批次和2批次商品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。
當(dāng)時(shí),淘寶有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次涉及存在問(wèn)題隱患商品已進(jìn)行下架處理,對(duì)應(yīng)商家主動(dòng)對(duì)存量庫(kù)存進(jìn)行封存、返廠或銷毀,不再進(jìn)行二次銷售。對(duì)違規(guī)主播和商家,平臺(tái)已按規(guī)則對(duì)應(yīng)進(jìn)行處罰。同時(shí),平臺(tái)已聯(lián)動(dòng)商家做好售后保障方案。
拼多多有關(guān)負(fù)責(zé)人表示已將所有涉事直播間停播7日,明確告知商家、主播違法事由,警示商家、主播合法經(jīng)營(yíng)。同時(shí)下架相關(guān)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品,并要求商家改正違法違規(guī)行為。
京東負(fù)責(zé)人表示已通知商品銷售商家、主播,并第一時(shí)間對(duì)涉及商品進(jìn)行下架處理。抖音負(fù)責(zé)人表示平臺(tái)已對(duì)相應(yīng)商品采取封禁措施處理,同時(shí),對(duì)相似商品進(jìn)行回掃核查。
快手負(fù)責(zé)人表示已強(qiáng)制要求涉事主播學(xué)習(xí)規(guī)則并進(jìn)行考試,并對(duì)涉事商品做下架處理。
(圖源:浙江消保委)
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