納尼?這個(gè)雙11,餓了么要承包我一年的飯?
眾所周知,雙11 是電商平臺(tái)和商家們的重大節(jié)日,從2009年成立至今也迎來了第13個(gè)年份,現(xiàn)在的雙11已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)物日,而是一個(gè)集結(jié)各個(gè)平臺(tái)、各個(gè)領(lǐng)域的全民購(gòu)物狂歡節(jié),并延伸到了線上短視頻平臺(tái)、線下賣場(chǎng),還有餐飲行業(yè)等等。
其中就包括餓了么,作為2018年就開始參與雙11的餐飲平臺(tái)來說,每一次的話題互動(dòng)都具有非凡的意義,畢竟餐飲與雙11之間的聯(lián)系并沒有我們想象的那么密切。但最近,餓了么還是以“筷樂狂歡節(jié)”為主題,成功打造了一場(chǎng)教科書式的互動(dòng)。
以“一雙金筷子”
收割用戶關(guān)注度
在社交媒體時(shí)代,用戶的注意力早已被撕裂得極度粉碎,品牌想要吸引他們的眼球就需要在內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能讓用戶產(chǎn)生互動(dòng)的興趣。
本次餓了么選擇以一雙“金筷子”作為切入口,通過這樣日常生活中“干飯”人的必需品,并推出雙11主題洗腦曲《快來筷樂》,成功吸引了消費(fèi)者的注意力。
那么這樣的內(nèi)容是如何實(shí)現(xiàn)快速吸睛的呢,主要從以下幾個(gè)方面說起:
1、營(yíng)銷的核心載體——筷子
筷子作為我們?nèi)粘I钪凶钍煜げ贿^的餐具,在中國(guó)人的心中有著舉足輕重的作用,不僅有我們常聽到的“天圓地方,天長(zhǎng)地久”,還有諧音“快”,寓意快快樂樂,所以將筷子作為本次營(yíng)銷的核心載體,本身就具備流量和好感度,同時(shí)還和餓了么的“美食、干飯”定位具有天然的連接,且煙火氣息十足。
2、MV選角和內(nèi)容上——黑豹樂隊(duì)+洗腦神曲
前陣很火爆的《披荊斬棘的哥哥》收官后,餓了么就攜手黑豹樂隊(duì)主唱張淇和他的樂隊(duì)伙伴一起演繹了新歌《快來筷樂》,這首歌改編自黑豹樂隊(duì)的搖滾歌曲《低頭士》和童謠《兩只老虎》,通過搖滾和動(dòng)畫風(fēng)的相結(jié)合,兩種極大的反差風(fēng)格也讓整個(gè)歌有了意外的反差萌。
同時(shí)通過現(xiàn)實(shí)和二維動(dòng)畫的相結(jié)合,讓觀眾能在現(xiàn)實(shí)與虛擬的世界穿梭,感受歌曲的洗腦和畫面的沖擊,從而對(duì)“金筷子”產(chǎn)生興趣,并想繼續(xù)了解這雙筷子的作用。
以這樣自帶話題的表演者黑豹樂隊(duì)和自帶記憶和熱度的歌曲旋律,成功將用戶的記憶喚醒,并讓他們也能不自覺地一起歌唱,從而不斷增強(qiáng)話題的好感度和互動(dòng)熱情。
“全網(wǎng)尋找金筷錦鯉”
實(shí)現(xiàn)話題的多維度引爆
俗話說:少壯不努力,老大轉(zhuǎn)錦鯉;錦鯉作為“轉(zhuǎn)運(yùn)”“好運(yùn)”等詞匯聚集在一起的存在,在大眾心中已經(jīng)建立了獲得好運(yùn)的固化思維,從每年的支付寶集五福抽獎(jiǎng),到各大品牌在微博朋友圈設(shè)置的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng),用戶對(duì)于這樣的玩法總是樂此不疲。
隨著越來越多的品牌紛紛采用錦鯉的方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),錦鯉也逐漸成為一種新興的社交貨幣。通過錦鯉去激發(fā)用戶的社交屬性也成為品牌引爆話題的關(guān)鍵所在。而本次餓了么更是在站內(nèi)和站外實(shí)現(xiàn)了完整的營(yíng)銷布局:
站外:
此次在微博發(fā)出的話題#全網(wǎng)尋找金筷錦鯉#,更是在一時(shí)間實(shí)現(xiàn)話題的快速傳播和裂變,截止今日話題的閱讀量也已達(dá)5.3億,討論量達(dá)到了5.5萬。并引發(fā)了無數(shù)大V的轉(zhuǎn)發(fā)和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)話題的深度傳播。
除了在微博進(jìn)行擴(kuò)散,餓了么還在B站、小紅書、抖音等年輕人喜愛的社交平臺(tái)上進(jìn)行二次傳播,比如在抖音上拆解集卡的玩法,并發(fā)起「萬物皆可夾究竟能有多快樂」挑戰(zhàn)賽,通過用戶的腦洞賦予“筷子”更多元化的使用場(chǎng)景和價(jià)值。
在小紅書則邀請(qǐng)了多位種草博主,讓她們盡情的發(fā)揮解鎖筷子新的玩法和種草,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的變相安利。
站內(nèi):
餓了么在APP開啟了“集卡兌筷樂”活動(dòng),用戶只需在餓了么APP搜索“11111”,便可以進(jìn)入活動(dòng)界面,創(chuàng)新集卡和兌筷樂盲盒新玩法,用戶每得到一張卡就能獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
同時(shí)還推出了100個(gè)金筷子盲盒讓用戶抽,讓用戶在互動(dòng)過程中不斷建立對(duì)品牌的好感度。其中這100個(gè)金筷子禮盒餓了么也進(jìn)行了精心打造,聯(lián)名了唐宮夜宴和中國(guó)航天員這兩個(gè)爆款I(lǐng)P設(shè)置了金筷子和普通筷子四款盲盒,用戶只要抽到便可“賞賜一年干飯錢”。
本次餓了么的抽卡玩法和支付寶也有異曲同工之妙,用戶可以通過集卡和與好友互贈(zèng)的方式進(jìn)行互動(dòng),而每次抽獎(jiǎng)又能充分調(diào)動(dòng)的“賭徒心里”,從而實(shí)現(xiàn)深度互動(dòng)。有趣的是,卡牌的也被命名為「酸、甜、香、辣、麻、爽」,將味覺的感官都融入其中,更加的具有“干飯”屬性。
縱觀餓了么以前的營(yíng)銷,我們不難發(fā)現(xiàn),盲盒一直都是它主推的玩法,而眾所周知,盲盒的魅力在于“每打開一個(gè)盒子都能體驗(yàn)未知的驚喜”,用戶能在每次開盒后都能得到積極的反饋和變化無窮的專屬獎(jiǎng)賞,從而給予用戶充分的滿足感和喜愛,并回味無窮。
從營(yíng)銷層面看,餓了么在本次營(yíng)銷中集結(jié)了“好玩+福利”兩大因素,比如集卡的抽獎(jiǎng),微博轉(zhuǎn)評(píng)盲盒,以及全年錦鯉等,讓用戶充分感受到“被寵愛”的感覺,而這也是餓了么能夠快速破圈的關(guān)鍵因素。
同時(shí),這種創(chuàng)新的盲盒玩法, 也帶給用戶全新的消費(fèi)體驗(yàn),更符合年輕人的喜愛。并且,餓了么也通過這種方式,實(shí)現(xiàn)了與雙11的綁定,讓平臺(tái)成為消費(fèi)者雙11二次消費(fèi)的新地盤。
金筷子背后的環(huán)保助力
品牌的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
除了在雙11創(chuàng)新玩法和互動(dòng),本次餓了么的“金筷子”創(chuàng)意也不僅停留在有寓意和用心上,還有更高層面的公益環(huán)保上,通過代言人王一博的宣傳,直接將活動(dòng)推上了更高層面的傳播。
以“金筷子”喚醒人們的環(huán)保意識(shí),減少“紙筷子”的使用,也是餓了么品牌的責(zé)任所在,更迎合了國(guó)家的主旋律。同時(shí)還在聯(lián)名上選擇唐宮夜宴和中國(guó)航天,更是對(duì)傳統(tǒng)文化和國(guó)家科技的助力,不斷以品牌的力量去影響更多人心中的民族文化自信,從而不斷的打磨品牌的爆款I(lǐng)P。
說到最后:
在雙11這樣的節(jié)日中,品牌想要突出重圍是一件十分困難的事,特別是對(duì)于餐飲這樣本就不是很搭邊的行業(yè),但餓了么用能夠基于自身的玩法定位,以差異化的方式成功吸引用戶的眼球,并成功在用戶心中建立“雙11就上餓了么”的心智占領(lǐng)。這也給其它行業(yè)品牌提供了很好的借鑒思路:
基于自身優(yōu)勢(shì)做營(yíng)銷,才能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì);其實(shí)觀察餓了么本次的營(yíng)銷,我們不難發(fā)現(xiàn)它只是在之前的營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行了升級(jí),在清楚知道自己的是“干飯”平臺(tái)后,選擇以“金筷子”這樣干飯人必備的物品為切口撬開用戶的話題,反而在眾多雙11營(yíng)銷中顯得清新脫俗。
精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者,保持創(chuàng)新;餓了么本次活動(dòng)盲盒和錦鯉都在傳統(tǒng)的玩法上進(jìn)行了創(chuàng)新,并在給足用戶超多福利的同時(shí)增加了許多有趣的玩法。
承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,順應(yīng)國(guó)家政策;在環(huán)保事業(yè)被國(guó)家推崇的今天,餓了么在雙11營(yíng)銷面前還始終不忘初心,繼續(xù)將人與自然綁定在一起,并依托自身的號(hào)召力和影響力去喚醒更多的用戶。同時(shí)還在營(yíng)銷內(nèi)容中融合民族文化,從而不斷回饋社會(huì)。
最后,一個(gè)擁有洞察力和創(chuàng)新力,并且具有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?/strong>自然能夠?qū)崿F(xiàn)爆款的營(yíng)銷,也期待餓了么能夠繼續(xù)保持初心,帶給我們更多的驚喜。
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