Wish推出“Wish Standards”項(xiàng)目 激勵(lì)優(yōu)質(zhì)賣家

11月10日消息，昨日，Wish全球年度賣家峰會(huì)在深圳舉行，超過450人參加了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。Wish宣布推出Wish Standards項(xiàng)目，以激勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)商家，并提高用戶信任度。

據(jù)悉，Wish Standards項(xiàng)目將根據(jù)一系列指標(biāo)來衡量賣家，類似于eBay、Etsy的頂級(jí)賣家計(jì)劃。

指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸體驗(yàn)、客戶評(píng)論、退款率和Wish政策的遵守情況等。符合所有標(biāo)準(zhǔn)的賣家將可獲得一個(gè)“優(yōu)質(zhì)賣家”徽章，該徽章將在其店鋪和產(chǎn)品Listing上顯示。同時(shí)，“優(yōu)質(zhì)賣家”還可享受傭金折扣、更快回款、提高曝光率等多項(xiàng)平臺(tái)優(yōu)惠政策。

Wish首席產(chǎn)品官Tarun Jain表示，Wish目前月活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到9000萬，活躍買家為5200萬，商戶數(shù)量超過50萬。其中43%的用戶是千禧一代，90%的用戶活動(dòng)通過移動(dòng)應(yīng)用完成。

在用戶行為方面，Wish用戶喜歡瀏覽興趣導(dǎo)向的瀑布流而非產(chǎn)品搜索，Wish表示，將繼續(xù)開拓發(fā)現(xiàn)式電商購(gòu)物，通過發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物主頁(yè)、全新促銷展示、優(yōu)質(zhì)商戶專屬板塊、上線視頻功能等方式提升個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，并上線第二版“商戶品牌店鋪”，幫助商戶打造品牌。

Wish還表示將探索多元化電商領(lǐng)域，以吸引新一代消費(fèi)者和品牌。從上周推出的新主頁(yè)開始，Wish展示了豐富的標(biāo)題、優(yōu)惠、品牌和熱門產(chǎn)品，Wish還計(jì)劃在未來幾個(gè)月推出直播購(gòu)物，進(jìn)一步加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的連接。

Wish CTO Farhang Kassaei表示，2021年上半年，Wish營(yíng)收達(dá)14.28億美元，同比增長(zhǎng)25%。其中美國(guó)是Wish銷售額最高的市場(chǎng)，銷量最佳的品類是服裝、興趣、3C電子等。

展望下一階段，Wish將在多方面提升商戶服務(wù)和改善用戶體驗(yàn)，推出全新“Wish Standards”項(xiàng)目，評(píng)估優(yōu)質(zhì)商戶并給予獎(jiǎng)勵(lì)；上線“商戶促銷平臺(tái)”，允許商戶創(chuàng)建各類促銷活動(dòng)；調(diào)整運(yùn)費(fèi)方案、改進(jìn)全球物流系統(tǒng)等。

（圖源36氪出海微信公眾號(hào)）

值得一提的是，Wish全球年度賣家峰會(huì)上，Wish中國(guó)商務(wù)拓展總負(fù)責(zé)人Ivy Chen與全球品牌管理公司洋蔥集團(tuán)CMO潘建岳代表Wish與洋蔥集團(tuán)舉行了全球商品銷往全球簽約儀式。

Wish和洋蔥平臺(tái)將借此打造跨境電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作新業(yè)態(tài)，洋蔥將通過Wish擴(kuò)展全球銷售市場(chǎng)，為Wish平臺(tái)的消費(fèi)者帶來全球美妝、母嬰、時(shí)尚等品牌產(chǎn)品，完成全球商品售全球的雙向出海合作戰(zhàn)略。