六大平臺(tái)助力 國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

電商報(bào)
2021-10-17 14:00

10月12日上午,在北京舉行的“深度解讀國(guó)美‘家·生活’戰(zhàn)略第二階段實(shí)施路徑——國(guó)美零售媒體交流會(huì)”上,國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕表示,國(guó)美在市場(chǎng)定位上是以零售業(yè)為主導(dǎo),通過(guò)電商的渠道以及線下的渠道,實(shí)現(xiàn)零售業(yè)的新零售模式。

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自進(jìn)入“家·生活”戰(zhàn)略第二階段以來(lái),國(guó)美通過(guò)打造 “線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六個(gè)平臺(tái)構(gòu)建零售生態(tài)閉環(huán),從而更好地為品牌商、零售商賦能,最終服務(wù)消費(fèi)者,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

六大平臺(tái)再添助力 生態(tài)閉環(huán)賦能于用戶

10月11日,國(guó)美零售發(fā)布公告,其與控股股東全資擁有的國(guó)美管理訂立了框架協(xié)議,將向國(guó)美管理的五家附屬公司,包括國(guó)美家、共享共建、打扮家、安迅物流及國(guó)美窖藏等目標(biāo)公司提供為期三年的管理服務(wù)。

此框架協(xié)議的簽訂,預(yù)計(jì)將為國(guó)美零售帶來(lái)一系列發(fā)展利好。據(jù)了解,被托管的五家公司涵蓋了“一店多能”線下展示場(chǎng)景、家裝、家居、物流配送、酒業(yè)等多個(gè)家生活領(lǐng)域,與國(guó)美零售“家·生活”戰(zhàn)略業(yè)務(wù)高度契合,同時(shí)也為國(guó)美“家·生活”第二階段六大平臺(tái)增添助力,有望產(chǎn)生較好的協(xié)同效應(yīng),并為國(guó)美打造全鏈路、全模式和全零售發(fā)展生態(tài)閉環(huán)增添動(dòng)力。

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從國(guó)美線上和線下兩個(gè)平臺(tái)來(lái)看,通過(guò)協(xié)同打通實(shí)現(xiàn)了全場(chǎng)景互補(bǔ)融合,一方面是線上線下一體化,定位清晰,有效避免了競(jìng)爭(zhēng)與分割。另一方面,線上線下的打通融合,能將廠商的原來(lái)兩套投入降為一套,對(duì)于零售商和廠商都顯著地降本提效,國(guó)美零售CFO方巍在媒體交流會(huì)上就表示,通過(guò)雙平臺(tái)的協(xié)同運(yùn)營(yíng),全渠道鏈條綜合費(fèi)用率降低約10-15個(gè)百分點(diǎn),其中三分之一體現(xiàn)在供應(yīng)側(cè),三分之一體現(xiàn)在國(guó)美側(cè),三分之一則回饋給C端消費(fèi)者的讓利。

此外,國(guó)美致力于打造全模式、全品類、鏈路最短的供應(yīng)鏈平臺(tái);準(zhǔn)時(shí)達(dá)、閃店送的物流平臺(tái);全方位、全鏈路的大數(shù)據(jù)/云平臺(tái)和全鏈路、全渠道、開放式的共享共建平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全鏈條的優(yōu)化和整合。這其中,通過(guò)共享共建平臺(tái)的建設(shè),國(guó)美將依托大數(shù)據(jù)技術(shù),搭建供應(yīng)鏈信息庫(kù)以及物流智慧倉(cāng)網(wǎng)能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)外開放共享的供應(yīng)鏈到銷售鏈的最短鏈路,實(shí)現(xiàn)效率最大化。

同時(shí),在用戶思維、科技思維和閉環(huán)思維的指導(dǎo)下,國(guó)美以全零售生態(tài)共享平臺(tái)賦能,將線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大平臺(tái)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)優(yōu)化后節(jié)約下來(lái)的成本,最終賦能于品牌商、零售商,服務(wù)于消費(fèi)者。

全零售生態(tài)共享平臺(tái)發(fā)力 滿足美好生活需求

在國(guó)家“雙循環(huán)”發(fā)展格局和經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的政策指引下,作為經(jīng)濟(jì)重要一環(huán)的零售行業(yè)也邁向高質(zhì)發(fā)展的新階段。

在這樣的背景下,國(guó)美順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),打造“全場(chǎng)景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享”的全零售生態(tài)共享平臺(tái),打造會(huì)員、供應(yīng)鏈、交易、服務(wù)、數(shù)據(jù)、算法及系統(tǒng)的“人、貨、場(chǎng)”閉環(huán),支撐國(guó)美全場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)、線上線下一體化融合。一方面可以暢通線上線下全渠道,通過(guò)去中心化、私域化、娛樂(lè)化的社群、直播、小程序、美店分銷體系,將線上和線下緊密結(jié)合,極大提升了效率。另一方面是開放與吸收,將自身成熟的垂直家電家裝品類和送裝一體的物流服務(wù)體系開放至外部電商平臺(tái);通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接和資本合作的形式形成全品類的開放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)共享共建的全鏈路服務(wù)體系。

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正如黃光裕在媒體交流會(huì)上所說(shuō)“六個(gè)平臺(tái)一定是零售業(yè)六個(gè)必要的方向,國(guó)美做這六個(gè)事情應(yīng)該是零售業(yè)全閉環(huán)……我們追求的是更開放,更專業(yè),更好的為零售提供支持,同時(shí)我們也希望讓更多的零售商、品牌商享受到更好的服務(wù)?!眹?guó)美通過(guò)做大做強(qiáng)六個(gè)平臺(tái)來(lái)優(yōu)化成本,讓利消費(fèi)者,同時(shí)實(shí)現(xiàn)商家和企業(yè)自身更好的盈利能力,實(shí)現(xiàn)真正的良性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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2010年到2020年,以電商為代表的零售平臺(tái),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的方式讓消費(fèi)者獲得便利,也成就了眾多巨頭甚至寡頭。到2021年,以線上線下融合的全零售生態(tài)模式開始登上舞臺(tái),作為提出這個(gè)構(gòu)思的國(guó)美零售,自然成為了全零售時(shí)代的奠基者。
至此,國(guó)美獨(dú)具一格的娛樂(lè)化風(fēng)格逐步成形。1月12日,國(guó)美推出娛樂(lè)化電商門戶——“真快樂(lè)”APP搶先版,代表著國(guó)美零售娛樂(lè)化零售戰(zhàn)略的全面開啟。在3月1日全球投資人會(huì)議上,國(guó)美零售CFO方巍提到目前國(guó)美社群數(shù)量已近100萬(wàn),覆蓋人群1億人。今年“買遍中國(guó)”這張文化名片,再度揚(yáng)帆,通過(guò)“真快樂(lè)”APP直播間,就能參與嗨購(gòu)全國(guó)各地特色好物。
在年度“618大促”期間,各大電商平臺(tái)都刷新了過(guò)往業(yè)績(jī),其中,國(guó)美零售“真快樂(lè)”全網(wǎng)DAU同比2019年增長(zhǎng)270.32%,同比2020年增長(zhǎng)189.11%;全網(wǎng)新增訪客量總占比達(dá)78.83%,同比2020年增長(zhǎng)114.32%。
在本月電商大會(huì)上,國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑將“共享零售”稱之為未來(lái)零售生態(tài)。
最近幾年,國(guó)美一直在持續(xù)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)家電渠道轉(zhuǎn)型電商,又從電商升級(jí)為線上線下深度融合的零售。
縱觀國(guó)內(nèi)幾十年的零售風(fēng)云變遷,從改革開放至今,陸續(xù)經(jīng)歷了賣場(chǎng)1.0時(shí)代、電商2.0時(shí)代、零售3.0時(shí)代……而下一階段,則即將進(jìn)入到開放共享為主的全零售時(shí)代。
在2021年,零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度加快,形成了直播電商、私域電商、社區(qū)團(tuán)購(gòu)混戰(zhàn)的局面,而國(guó)美卻憑借娛樂(lè)化零售異軍突起,以獨(dú)樹一幟的娛樂(lè)化營(yíng)銷方式出圈。
國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑在2021電商大會(huì)中表示,借助數(shù)字化技術(shù)賦能打造共享零售基建,將是未來(lái)零售業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年四月初,國(guó)美在全球投資人會(huì)議中明確指出了傳統(tǒng)電商平臺(tái)發(fā)展存在的以上痛點(diǎn),并結(jié)合自身34年的零售深耕實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)給出了創(chuàng)新改革的“良方”——共享零售
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