全零售共享生態(tài)向上生長(zhǎng) 國(guó)美戰(zhàn)略向下生根

隨著互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，零售的場(chǎng)景和生活的場(chǎng)景開始多樣化，使得購(gòu)物行為也能在任何地方發(fā)生，不受線上線下限制的全場(chǎng)景、全零售模式正成為消費(fèi)者的新需求。

10月11日，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕在出席媒體交流會(huì)時(shí)提到要“建立起國(guó)美全場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)、線上線下一體化融合的全模式、全鏈路、全零售的新型商業(yè)模型”。這意味著，自從2017年提出“家?生活”戰(zhàn)略以來，進(jìn)入“家生活”第二階段的深化升級(jí)的國(guó)美,憑借多年沉淀的強(qiáng)大品牌效應(yīng)、共享型供應(yīng)鏈資源、近4000家門店網(wǎng)絡(luò)矩陣以及線上線下全場(chǎng)景整合，正加速構(gòu)建全零售生態(tài)共享平臺(tái)的新征途。

全零售,是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，也是行業(yè)發(fā)展的必由之路，可以預(yù)見的是，國(guó)美正以此為方向，不斷向上發(fā)展拓寬賽道，同時(shí)“家·生活”戰(zhàn)略聚焦人民美好生活，向下生根并朝著開枝散葉的方向持續(xù)進(jìn)擊。

向上生長(zhǎng)：打造共享全零售新勢(shì)能

共享全零售是一個(gè)先進(jìn)的、值得探索的零售業(yè)新興模式。但很顯然國(guó)美在這條路上早有洞察。

今年8月，國(guó)美曾向全行業(yè)發(fā)出“共享共建‘ 家生活’零售共同體”倡議書。隨后，在2021中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)主論壇上，國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑進(jìn)一步指出未來零售業(yè)態(tài)的發(fā)展方向——共享零售。

10月11日，國(guó)美零售又發(fā)布公告宣布對(duì)國(guó)美管理旗下的5家公司進(jìn)行代管，其中既包括“國(guó)美家”這種涵蓋了“一店多能”線下展示場(chǎng)景的線下實(shí)體平臺(tái)，又包括“打扮家”這種數(shù)字化BIM家裝家居平臺(tái)以及深度垂直于酒品銷售的國(guó)美窖藏等一系列自有資源，再輔之以國(guó)美旗下安迅物流擁有的閃店送、送裝一體的配送能力，讓消費(fèi)者從原先的“買電器到國(guó)美”變成“買好貨到國(guó)美”，全方位滿足生活所需。

同時(shí)國(guó)美零售一直強(qiáng)調(diào)不做封閉式平臺(tái)，憑借共享共建平臺(tái)這種零售模式，與行業(yè)伙伴共建集約開放的全零售新生態(tài)，發(fā)揮各自差異化的資源能力優(yōu)勢(shì)，快速低成本地打造起自主可控的經(jīng)營(yíng)新主場(chǎng)，并以開放共享的平臺(tái)模式和機(jī)制形成對(duì)B端和C段的賦能。據(jù)國(guó)美CFO方巍透露，通過線上和線下的多渠道以及通過供應(yīng)鏈之間的整合，國(guó)美實(shí)現(xiàn)端到端的成本壓縮10%-15%，進(jìn)而深度反哺供應(yīng)商和消費(fèi)者。

可以說，國(guó)美正在逐步完善全零售共享生態(tài)平臺(tái)的基礎(chǔ)和能力,打造自己的“生態(tài)圈”，形成一個(gè)覆蓋消費(fèi)全過程的全零售閉環(huán)，這讓國(guó)美有了彎道超車的實(shí)力和可能性。

向下扎根：完善新基建厚積薄發(fā)

長(zhǎng)期以來，互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)野蠻生長(zhǎng)，在帶給用戶便利和豐富的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也造成了線上線下的發(fā)展不協(xié)同、甚至是分隔發(fā)展的局面。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸消失，其他平臺(tái)開始深度回溯線下零售的潛力，并探索將線上、線下融合起來打造全零售模式的可能時(shí)，先人一步的國(guó)美，向下扎根，建立起了巨大的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。

早在 2017 年，國(guó)美提出“家 · 生活”戰(zhàn)略后，就一直在不斷對(duì)線下平臺(tái)進(jìn)行改造升級(jí)。2020年，國(guó)美4000家線下家門店全部實(shí)現(xiàn)了“一店一頁(yè)”的整體“上云”平移，成功完成了國(guó)美龐大的全國(guó)線下實(shí)體門店網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、在線化的改造，為全國(guó)門店構(gòu)筑起完整的體驗(yàn)消費(fèi)生態(tài)，并與“真快樂”主導(dǎo)的線上平臺(tái)無縫銜接，讓消費(fèi)者自由穿梭在線上線下場(chǎng)景中，實(shí)現(xiàn)無障礙下單，賦能人民美好生活。

隨著國(guó)美零售“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的開啟，在滿足國(guó)家和產(chǎn)業(yè)政策以及消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)，國(guó)美一方面推動(dòng)了全品類縱深發(fā)展，創(chuàng)新打造了多業(yè)態(tài)、全渠道、全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)；二是實(shí)現(xiàn)了國(guó)美零售逐步向“家生活服務(wù)”的業(yè)務(wù)遞進(jìn), 為消費(fèi)者提供了“到網(wǎng)、到店、到家”的全場(chǎng)景一站式便捷服務(wù)。

同時(shí)，通過線上線下兩個(gè)平臺(tái)協(xié)同打通，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)融合，將廠商的原來兩套投入降為一套，同時(shí)還借助共享共建平臺(tái)向商戶提供全量營(yíng)銷工具，助力低成本流量獲取與變現(xiàn)轉(zhuǎn)化，繼而幫助商戶實(shí)現(xiàn)真正意義上的降本增效。

正如國(guó)美CFO方巍在媒體交流會(huì)上所說的，國(guó)美圍繞著線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建等六個(gè)平臺(tái)構(gòu)建國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略藍(lán)圖。以集成、跨界和創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮、整合自身以及外部資源，相融共生，互動(dòng)、互助、互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)各自商業(yè)模式閉環(huán)以及國(guó)美零售整體生態(tài)的閉環(huán)。

據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，國(guó)美零售通過構(gòu)筑全零售生態(tài)共享平臺(tái)，有望迎來千億級(jí)估值增長(zhǎng)，國(guó)美全力打造的一個(gè)龐大的零售生態(tài)圈藍(lán)圖已經(jīng)浮現(xiàn)出來，讓我們拭目以待！