多渠道拓展助力消費下沉 國美就是“行動派”
對于任何一家零售企業(yè)來說,想要迅速增長營收,最簡單有效的方法就是開拓渠道與開拓品類。今年上半年,國美中期業(yè)績迎來了巨大釋放,得益于多渠道與多品類的拓展,國美實現(xiàn)銷售總收入260.40億元,同比增長36.51%,線上線下交易總額更是迎來了24.42%同比增長,進一步夯實了國美以“家·生活”為核心的戰(zhàn)略布局。
在財報發(fā)布前夕,國美通過《共享共建“家·生活”零售共同體》倡議書向外界傳遞了三個重要信息:第一是緊扣市場脈搏推動消費升級;第二是共創(chuàng)公平規(guī)則推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;第三是共享共建集約式、開放式的零售新生態(tài)。在國美看來,新零售渠道不分線上和線下,也不分虛擬與實體,它們都只是全場景零售閉環(huán)的組成部分。
開拓渠道助力“內(nèi)循環(huán)” 加速消費下沉
去年因疫情影響,國家提出了構(gòu)建國內(nèi)經(jīng)濟“內(nèi)循環(huán)”的發(fā)展策略,并鼓勵零售企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過“脫虛向?qū)崱奔铀傧M下沉與鄉(xiāng)村振興。因此國美順應(yīng)政策導(dǎo)向,在去年便開啟了“家·生活”戰(zhàn)略的第二階段,通過“一店一頁”數(shù)字平移將線下門店搬到線上,實現(xiàn)了線上線下展示端、服務(wù)端、決策端與交易端的共享。
利用數(shù)字化技術(shù),國美巧妙的將線下門店轉(zhuǎn)化為線上優(yōu)勢,線下銷售渠道越密集,線上展示入口就越豐富。在2020年,國美全國門店數(shù)量為3421家,而到了2021年上半年,國美門店數(shù)量已擴張至3895家。據(jù)財報披露的數(shù)據(jù),2021年上半年國美主要營收來源于線下門店的優(yōu)異表現(xiàn),尤其是縣域店的數(shù)量已超過2500家,其收入比重占到了國美整體收入的12.88%,遠超去年同期的8.23%。
通過積極發(fā)掘縣域渠道,使得國美在下沉市場找到了巨大的增量空間,并契合了消費下沉與鄉(xiāng)村振興的基本國策。在今年第二季度,國美響應(yīng)商務(wù)部“消費促進月”號召,在線上線下聯(lián)動發(fā)起了萬券齊發(fā)、真低價持久戰(zhàn)、以舊換新等促消費活動,激活了各地居民抑制已久的消費需求,并在活動中注入“快樂因子”,實現(xiàn)了新生代增量客群的發(fā)掘。
在線上渠道拓展方面,國美與京東、拼多多、抖音、天貓、快手、美團外賣等第三方平臺打通供應(yīng)鏈資源,不僅實現(xiàn)了家電與家用品類雙向拉通,還通過將代運營商改造成銷售商的方式實現(xiàn)供應(yīng)鏈全渠道輸出。接下來國美還將與更多MCN機構(gòu)、數(shù)字運營公司成立合資公司,建立面向零售行業(yè)的數(shù)字化運營店鋪矩陣,打造“產(chǎn)業(yè)+資本”的創(chuàng)新式代運營生態(tài)體系。
全品類突擊 60萬SKU超額完成
在今年4月的國美全球投資人會議中,國美曾提出了要在明年之前將商品SKU陣容擴展至50萬+的長期目標(biāo)。結(jié)果得益于國美強大的供應(yīng)鏈整合能力,這個目標(biāo)僅在半個月內(nèi)就已達成,并完美銜接了隨后的五一大促、520大促與618大促,實現(xiàn)了上半年GMV的快速增長。
而根據(jù)最新中報顯示,國美目前SKU數(shù)量已突破60萬,其中家電品類占比10%,非家電品類占比90%。顯然,高頻消費的食品酒水、服飾鞋帽、美妝個護成為了國美重點拓張的品類,也助推國美綜合毛利率由去年的11.65%上升到了如今的14.25%,未來還有進一步上升的空間。
2021年上半年國美業(yè)績的穩(wěn)步增長,凸顯了國美零售多渠道、多品類拓張的成效,也為加速構(gòu)建共享共建“家·生活”零售共同體奠定了基礎(chǔ)!
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