市值蒸發(fā)6000億!美團(tuán)終于向外賣小哥低頭!
一、外賣小哥被壓榨?國家出手了!
外賣小哥的春天要來了?
7月26日,市場監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責(zé)任 切實(shí)維護(hù)外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,對保障外賣送餐員正當(dāng)權(quán)益提出全方位要求。
《意見》從勞動收入、勞動安全、食品安全、社會保障、從業(yè)環(huán)境、組織建設(shè)、矛盾處置機(jī)制方面入手,全方位維護(hù)外賣員的勞動權(quán)益。
總結(jié)下來主要有以下四點(diǎn):
第一,確保外賣員正常勞動所得不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);
第二,不得將“最嚴(yán)算法”作為考核要求,通過“算法取中”等方式,合理確定考核要素,適當(dāng)放寬配送時限;
第三,督促平臺及第三方合作單位為建立勞動關(guān)系的外賣送餐員參加社會保險(xiǎn);
第四,平臺須建立外賣員訴求反映的直接渠道。
這份《意見》的出臺,意味著社會在保障外賣員勞動權(quán)益方面邁出了實(shí)質(zhì)性的一步。
長期以來,外賣小哥都困于算法中。
去年 9 月,一篇題為《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》的報(bào)道刷爆網(wǎng)絡(luò)。
文章提到,騎手的工作成果被"單量"、"超時率"、"差評率"、"投訴率"等指標(biāo)嚴(yán)格量化。
平臺對于“快”的極致追求,和系統(tǒng)算法過于懸浮不了解實(shí)際情況,使得外賣小哥被嚴(yán)重壓榨。
他們要么被狠狠罰款,要么通過闖紅燈來履行訂單,交通事故頻發(fā)。
而且,外賣小哥普遍缺乏社會保障制度的支持,無論是失業(yè)還是退休都沒有保障。
中國社科院于2020年11月在北京進(jìn)行的調(diào)查顯示,受訪外賣騎手中六成以上沒有社保。
最大的“外賣包工頭”趣活,旗下有3.99萬名外賣騎手,但天眼查公布的企業(yè)年報(bào)顯示,2020年度只有62人繳納社保,恐怕繳納社保的都只是公司員工,而不是外賣騎手。
在這樣的現(xiàn)狀下,外賣小哥的勞動權(quán)益問題,是時候解決了。
值得注意的是,《意見》發(fā)布后,盡管美團(tuán)表示會堅(jiān)決擁護(hù),積極落實(shí)政策,但它的股價還是應(yīng)聲下跌。
當(dāng)天,美團(tuán)股價暴跌17.66%,可謂慘不忍睹。
今年1月份,美團(tuán)市值首次突破2萬億港元大關(guān),到達(dá)歷史最高點(diǎn)。而今天,美團(tuán)的市值為1.4萬億港元。算下來,市值蒸發(fā)超6000億港元。
這一政策將對美團(tuán)有什么影響?
二、美團(tuán)將虧損百億?
事實(shí)上,《意見》很可能不利好美團(tuán)。
“算法取中”可能會致使美團(tuán)訂單履約能力下降,造成消費(fèi)者的不滿。
給外賣員買社保則會造成美團(tuán)外賣成本的上升。
美團(tuán)公布的2020年財(cái)報(bào)顯示,截至2020年末,共有950萬名外賣騎手通過美團(tuán)平臺增收。
也就是說,短短幾年美團(tuán)旗下的外賣騎手累計(jì)達(dá)到了近1000萬的數(shù)量級。
毫不夸張地說,美團(tuán)可能是國內(nèi)用工量最大的企業(yè)之一。
但是美團(tuán)曾在一段視頻中表示,所有外賣小哥均是外包。也就是說沒有直接給他們交過社保。
承載著這么大的用工量,如果美團(tuán)再幫外賣小哥交社保,會承擔(dān)多少成本?
2020年,美團(tuán)的外賣傭金收入為585.92億元,而付給外賣騎手的工資就達(dá)到了486.92億元。
按照北京的社保政策,公積金不是強(qiáng)制繳納,單位繳納五險(xiǎn)的比例為養(yǎng)老16%、醫(yī)療10%、失業(yè)0.8%,生育0.8%,工傷0.4%。
以此計(jì)算,美團(tuán)需要為每位騎手承擔(dān)的社保成本約為騎手收入的28%。
通過486.92億元(外賣騎手收入)乘以28%可以粗略算出,美團(tuán)2020年大約支付社保為136.34億元。
美團(tuán)2020年調(diào)整后凈利潤為31.2億元,如果再算上136.34億的社保支出,美團(tuán)將整整虧損105.14億元。
顯而易見如果美團(tuán)給外賣騎手交社保,有可能陷入虧損的泥淖中。這是它無論如何都不想看到的情況。
當(dāng)然了,無論如何,外賣員的社保還是要交的。
沒有社保的保障,外賣員一旦出事,平臺就開始踢皮球。
據(jù)媒體報(bào)道,曾有外賣騎手韓某在送餐路上猝死。結(jié)果外賣平臺表示韓某與平臺沒有任何關(guān)系,只愿給予家屬2000元的人道主義費(fèi)用。
因?yàn)闆]有社保,去世了的韓某根本得不到一絲一毫的保障。
外賣平臺也是時候正視外賣員社保這一問題了。
三、美團(tuán)營收千億,外賣小哥工資不足4000元
外賣成本的上升,會拖垮美團(tuán)嗎?
估計(jì)不會。
因?yàn)槊缊F(tuán)已經(jīng)成長為了一個龐然大物。
首先,美團(tuán)在其他業(yè)務(wù)方面獲得的利潤可比外賣業(yè)務(wù)有價值多了。
2020年,其外賣業(yè)務(wù)的經(jīng)營利潤率僅為4.3%,但其到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的利潤率則高達(dá)38.5%。
可見,美團(tuán)正在從酒店及旅游業(yè)務(wù)中獲得更豐厚的利潤。所以就算外賣成本上升了又如何呢?美團(tuán)的其他業(yè)務(wù)也能夠給它貢獻(xiàn)利潤。
其次,比起外賣業(yè)務(wù),美團(tuán)的新業(yè)務(wù)收入正在急速上升。
2018年到2020年,美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)的收入增長率為43.8%和20.9%。而美團(tuán)新業(yè)務(wù)的收入增長率則為82.1%和33.8%。
美團(tuán)新業(yè)務(wù)的收入增長速度遠(yuǎn)超于外賣業(yè)務(wù),正在爆發(fā)的路途中,未來說不定會取代外賣業(yè)務(wù),成為美團(tuán)收入的中流砥柱。外賣成本不足為懼。
再者,美團(tuán)已經(jīng)呈現(xiàn)出規(guī)模效應(yīng)。
2020年美團(tuán)的外賣總交易額同比增長了24.5%,外賣傭金收入僅增長18.%。
這意味著,平臺外賣的傭金率在下降,收入增長是因?yàn)槠脚_規(guī)模大,訂單多而非收取傭金高。
一旦出現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),美團(tuán)本身獲得的巨額流量足以讓它拿來變現(xiàn)。區(qū)區(qū)社保成本其實(shí)根本撼動不了美團(tuán)。無論從哪個方面來看,美團(tuán)都活得越來越好。
美團(tuán)自己賺得盆滿缽滿,外賣小哥呢?
從2017年到2020年,美團(tuán)的每筆外賣收入從5.1元上漲至6.5元,增幅為27.5%。而美團(tuán)的外賣交易成本,只上漲了10.6%。
也就是說,美團(tuán)的外賣收入增多了,但外賣小哥的工資漲幅卻堪憂。
外賣小哥一天天經(jīng)歷著日曬雨淋的工作,收入?yún)s十分微薄。美團(tuán)研究院發(fā)布的《2020年上半年騎手就業(yè)報(bào)告》顯示,近五成外賣騎手的月收入不足4000元。
而美團(tuán)呢,2019年掙得975.29億元的營收,2020年?duì)I收更是突破千億,達(dá)到1147.9億元。
營收千億的美團(tuán),也是時候幫外賣小哥交一下微不足道的社保,保障一下外賣小哥的勞動權(quán)益。
話又說回來,如果一家企業(yè)需要承擔(dān)的社會責(zé)任,非要等到國家來出面指明,那這家企業(yè)是不是需要反省一下自己呢?
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