蘑菇街新增商家違規(guī)行為處理細(xì)則 7月16日生效

7月12日消息，蘑菇街7月9日發(fā)布新增《蘑菇街商家違規(guī)行為處理細(xì)則》公示公告（以下簡稱公告）。

公告稱，針對本次新增《蘑菇街商家違規(guī)行為處理細(xì)則》，蘑菇街于2021年7月6日至2021年7月8日進(jìn)行了意見征集，該規(guī)則將于2021年7月16日正式生效。

《蘑菇街商家違規(guī)行為處理細(xì)則》顯示，蘑菇街將依據(jù)國家法律法規(guī)要求、《蘑菇街商家違規(guī)行為處理規(guī)則》或（及）平臺規(guī)則規(guī)定，基于合理及公允性的判斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評判及處理；除違反法律規(guī)定外，商家首次、非故意或輕微違規(guī)， 且商家針對其違規(guī)行為及時進(jìn)行糾正、改正的，蘑菇街將視具體情節(jié)進(jìn)行適當(dāng)減免或從輕處理；若存在累犯的將從重或加重處理。

在違規(guī)處理期間蘑菇街將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度對商家執(zhí)行以下處理措施：違規(guī)情節(jié)較輕，限制直播1天、限制發(fā)布商品1天、限制活動報名10天，店鋪降權(quán)5天；違規(guī)情節(jié)一般，限制直播5天、限制發(fā)布商品5天、限制活動報名10天，店鋪降權(quán)5天；違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重，限制直播15天、限制發(fā)布商品15天、限制活動報名10天，店鋪降權(quán)15天，向平臺支付違約金1000元；違規(guī)情節(jié)特別嚴(yán)重，限制直播30天、限制發(fā)布商品30天、限制活動報名30天，店鋪降權(quán)15天，向平臺支付違約金2000元。

值得注意的是，若商家違規(guī)行為造成平臺、買家或其他第三方造成損害，違約金/賠償金金額以實際損失金額為準(zhǔn)；對于情節(jié)嚴(yán)重和特別嚴(yán)重的，除執(zhí)行對應(yīng)的違規(guī)處理措施，蘑菇街有權(quán)對店鋪執(zhí)行其他店鋪經(jīng)營/權(quán)限管控，如清退、店鋪監(jiān)管、流量屏蔽等措施。