進軍本地生活,抖快的對手不止彼此

田寧
2021-04-27 19:54

剛在電商直播界殺出一條血路來的短視頻選手們,又將觸角伸向了本地生活領(lǐng)域。

快手粉條近日宣布推出“門店加熱”產(chǎn)品,通過與本地生活業(yè)務(wù)強強聯(lián)合,助力本地商家通過線上渠道向線下導流變現(xiàn),加快漲粉和變現(xiàn)進程。

“門店加熱”的使用場景基本覆蓋商家賬號的全生命周期,主要具備五大核心產(chǎn)品優(yōu)勢:為商家定向漲粉、系統(tǒng)智能全域投放、算法能力升級、計費更合理、作品篩選更優(yōu)質(zhì)。從性能來看,這是專門為本地生活業(yè)務(wù)擴張而來的產(chǎn)品。事實上,快手也正有此打算。

就在不久前,快手高級副總裁嚴強在廣州“2021光合創(chuàng)作者大會”表示,2021年快手將在直播電商2.0、本地生活、社交和社區(qū)三個方向發(fā)力。

快手將本地生活提到與電商和社交同一重量級別的計劃上,展現(xiàn)出其在業(yè)務(wù)擴張上的野心。與此同時,手握6億日活的短視頻平臺抖音,也沒放棄這一賽道。

4月中旬,有消息稱,抖音將原有的“優(yōu)惠團購”功能隱去,改為“地圖服務(wù)”,并開始內(nèi)測地圖服務(wù)O2O,再次加碼2萬億進攻本地生活。抖音內(nèi)部人員還透露,后期或上線基于地圖的社交服務(wù),實現(xiàn)地圖的多樣化服務(wù)。

抖音對本地生活的布局并不是在地圖服務(wù)上才開始。2020年3月,抖音升級企業(yè)號,推出團購功能;6月星圖平臺上線達人探店任務(wù);7月企業(yè)號頁面上線酒店門票預(yù)訂按鈕;10月至12月,抖音分別推出我和我的家鄉(xiāng)活動、心動餐廳活動、城市大玩家活動,為本地生活做進一步的布局。

此外,字節(jié)跳動商業(yè)化部還在去年成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地生活直營業(yè)務(wù)中心”,在原SMB(中小型客戶)業(yè)務(wù)線撤銷后,約一萬名員工將在2021年1月調(diào)整至該中心。

總的來說,快手和抖音雖然是本地生活賽道的后來者,但此前的短視頻直播方面與此類業(yè)務(wù)有諸多關(guān)聯(lián),網(wǎng)紅門店、網(wǎng)紅景點等,皆有不少是它們的功勞。去年在電商領(lǐng)域大展身手,給了抖音和快手進軍本地生活的信心,跨界進入這一賽道,對于它們來說已經(jīng)在預(yù)料之中了。

如今,美團雖穩(wěn)坐本地生活頭把交易,但滲透力未必能與短視頻相抗衡,尤其在下沉市場,抖音快手或許擁有著更多話語權(quán)。

縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跨向其它領(lǐng)域的不止抖音和快手兩大短視頻平臺。除了阿里巴巴集團涉獵廣泛的生態(tài)圈外,國內(nèi)大廠也幾乎都在擴展自身的業(yè)務(wù)范圍。

電商零售上,京東和蘇寧早已跳出家電圈和3C圈,進一步擴展下沉市場,布局新零售領(lǐng)域,京東集團目前已在物流、金融科技、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域培養(yǎng)出獨角獸企業(yè);社交電商拼多多開始入局社區(qū)團購,多多買菜旗下批發(fā)業(yè)務(wù)也于近日立項。

本地生活領(lǐng)域則跨度更大。美團除了不斷豐富本地相關(guān)業(yè)務(wù)外,還于今年上線零售業(yè)務(wù)團好貨;滴滴出行在社區(qū)團購、造車、電商零售等領(lǐng)域先后投入大量資金,一同發(fā)力多個領(lǐng)域。

另外,在社交、視頻、游戲等領(lǐng)域,百度、騰訊、B站、網(wǎng)易等均在布局電商零售。網(wǎng)易嚴選目前初具規(guī)模,已經(jīng)在進行轉(zhuǎn)型升級;去年雙十一,百度也不再隔岸觀火,推出相應(yīng)的促銷活動;除了為電商和本地生活平臺引流,微信近年也嘗試過自己上線電商小程序。

跨界拓展業(yè)務(wù)范圍對于大平臺來說,風險大于機遇。目前,平臺競爭日趨嚴重,業(yè)務(wù)同質(zhì)化也十分明顯,某一單一業(yè)務(wù)雖然是撐起大廠的重要支柱,但如若對其中一個業(yè)務(wù)依賴性過強,企業(yè)業(yè)績就極易受到市場影響,一旦迎來行業(yè)危機,或相關(guān)政策及管控出臺,企業(yè)就會出現(xiàn)難以為繼的困境。此時,發(fā)展其他業(yè)務(wù)有利于分散風險,增加收益。

在未來,隨著幾大企業(yè)進一步在拓寬其業(yè)務(wù)領(lǐng)域,極易形成幾大巨頭旗下多家同類業(yè)務(wù)競爭的情況,就像如今的餓了么與美團外賣。這在一定程度上防止了一家獨大的壟斷局面,但在另一方面,中小企業(yè)想要做大也更加困難。

再回到短視頻領(lǐng)域向電商和本地業(yè)務(wù)布局的討論上,抖音和快手目前都在加快步伐完善直播帶貨,進軍本地生活,未來,雙方除了在短視頻上繼續(xù)切磋外,還將迎來更多競爭。

而對于其他領(lǐng)域的巨頭們來說,在抖音和快手涉足自身業(yè)務(wù)的同時,它們也在想方設(shè)法跨向短視頻領(lǐng)域。

在今后的戰(zhàn)場上,抖音和快手看到的,或許就不只是彼此了。

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