美團(tuán)，使出一招“快手”

一、猝不及防，美團(tuán)快手結(jié)盟

本地生活戰(zhàn)局，今天下三分。

昨日，美團(tuán)與快手宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，美團(tuán)將在快手開放平臺(tái)上線美團(tuán)小程序。

自此，“美快”聯(lián)盟成為本地生活賽道的其中一極，另外兩極則是單打獨(dú)斗的抖音，以及阿里旗下高德、飛豬、餓了么共同形成的“高飛了”。

（快手、美團(tuán)官宣推文）

美團(tuán)和快手的此番合作，可謂是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

最新財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)今年三季度的年度活躍商家已達(dá)到830萬。同時(shí)，每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)也同比增長(zhǎng)到34.4筆。在本地生活領(lǐng)域，美團(tuán)是那個(gè)領(lǐng)跑選手。

而在短視頻和直播賽道，快手也不是什么小角色。目前，快手的平均日活躍用戶已達(dá)到3.204億，平均月活躍用戶達(dá)到5.729億。在初步建成本地服務(wù)生態(tài)后，共有1.4億用戶在快手訪問商家頁面。

一個(gè)擁有強(qiáng)大商家資源庫，一個(gè)擁有巨額流量池，美團(tuán)與快手形成了一種互補(bǔ)。

據(jù)介紹，美團(tuán)將在快手開放平臺(tái)上線美團(tuán)小程序，為美團(tuán)商家提供套餐、代金券、預(yù)訂等商品展示、線上交易和售后服務(wù)等完整服務(wù)能力，快手用戶將能夠通過美團(tuán)小程序直達(dá)。

值得一提的是，雙方本次合作不僅局限于餐飲品類，未來還將陸續(xù)上線酒店、民宿、景區(qū)、休閑玩樂、美容美發(fā)、劇本殺等品類。

而將美團(tuán)塞入快手后，快手平臺(tái)的老鐵將可以一站式解決吃喝玩樂的問題，直接在快手App內(nèi)購(gòu)買美團(tuán)的團(tuán)購(gòu)套餐。

這種內(nèi)置小程序的做法，比跳轉(zhuǎn)App更加互聯(lián)互通，讓懶人用戶種草下單更為方便，也讓更多商家避免了因鏈條過長(zhǎng)而造成的用戶損耗。

二、美團(tuán)強(qiáng)勢(shì)，但如果抖音也建成羅馬呢？

在聯(lián)手之前，美團(tuán)和快手都曾想過自建閉環(huán)。

側(cè)重私域流量的快手，向來喜歡強(qiáng)調(diào)“本地推薦”。在2019年的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，快手宣布全新升級(jí)的商家號(hào)將重點(diǎn)發(fā)力本地生活。

當(dāng)時(shí)的快手表示“并不介意跟美團(tuán)或者其他品牌合作”，但也沒有否定“全部自己做”的外界猜測(cè)。

后來的快手，動(dòng)作頻頻，不僅在同城入口上線“特惠團(tuán)購(gòu)”板塊，還推出了本地生活吃喝玩樂榜單。

攻勢(shì)猛烈的快手，與抖音一樣被認(rèn)為侵入了美團(tuán)腹地。而另一邊，按捺不住的美團(tuán)也開始了它的反擊。

短視頻浪潮下，圖文種草顯得十分被動(dòng)。于是在今年8月，美團(tuán)內(nèi)測(cè)短視頻功能，并面向PC端推出一款編輯工具“美團(tuán)皮皮蝦”。

與抖音、快手極速版一樣，美團(tuán)的短視頻也主打“看視頻賺錢”，采取上下滑動(dòng)的觀看方式。不過，抖快是因?yàn)槎桃曨l才衍生出種草生態(tài)，美團(tuán)的短視頻則是為了種草而生。

美團(tuán)短視頻的內(nèi)容主要圍繞“種草”展開，視頻下方會(huì)顯示種草的地址和描述，用戶點(diǎn)擊地址即可直接跳轉(zhuǎn)到美團(tuán)的商家頁面。

不過，即使用戶規(guī)模龐大的美團(tuán)做短視頻，也沒什么起色。

這或許和美團(tuán)的平臺(tái)性質(zhì)有關(guān)。對(duì)于許多用戶來說，美團(tuán)是一個(gè)功能型應(yīng)用，一般只會(huì)在團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)外賣的時(shí)候才點(diǎn)開。而每次付完款，用戶就會(huì)關(guān)閉APP，不再逗留。

這種用戶習(xí)慣讓美團(tuán)的其余業(yè)務(wù)都發(fā)展一般，例如知名度不高的美團(tuán)電商，難以突圍的美團(tuán)打車。即使是勁頭較猛的美團(tuán)優(yōu)選，也更多是因?yàn)槌肆松鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)的東風(fēng)，以及用鋪天蓋地的補(bǔ)貼砸出來的。

在這種情形下，即使每天都有幾千萬人在平臺(tái)下單，也無法給足美團(tuán)安全感。如今的美團(tuán)之所以形成了較深的護(hù)城河，是因?yàn)閾碛袕?qiáng)大的本地生活服務(wù)供應(yīng)鏈，以及完善的履約服務(wù)能力。

但如果，比美團(tuán)還多了一個(gè)短視頻的抖音，也建成了羅馬呢？

從到店團(tuán)購(gòu)到心動(dòng)外賣，抖音今年以來的動(dòng)作都在說明，這個(gè)試圖自建本地生活服務(wù)生態(tài)的后浪并不可小覷。

且不說抖音日活超過6億這件事，只看抖音目前的電商進(jìn)度，就讓人不敢輕視。目前的抖音，已經(jīng)建立起較為完善的種草電商體系。無論是中小商家，還是知名品牌，都接連入駐。同時(shí)，抖音也已建立起從種草到下單、售后的完整鏈條，用戶無需跳轉(zhuǎn)至別的平臺(tái)，可以享受到絲滑的購(gòu)物體驗(yàn)。

即使抖音的本地生活被形容為“做做停停”，但一旦該平臺(tái)集中火力，美團(tuán)也要認(rèn)真應(yīng)戰(zhàn)。

也正因此，美團(tuán)與快手合作，不僅可以獲得更多增量用戶，還可以享受到種草生態(tài)的紅利，以此與抖音對(duì)抗。

三、最適合快手的決定

在自行發(fā)力一段時(shí)間后，快手走上了和抖音不同的道路。在拓展本地生活業(yè)務(wù)方面，快手選擇了與美團(tuán)合作。

這個(gè)選擇無法判斷對(duì)錯(cuò)，但或許是當(dāng)下最適合快手的決定。

在最新季度中，快手的表現(xiàn)雖然高于市場(chǎng)預(yù)期，但仍然沒有停止虧損的腳步。報(bào)告期內(nèi)，快手經(jīng)調(diào)整虧損為48億元，與上一季度基本持平。

近段時(shí)間，快手還被曝大裁員，比例高達(dá)30%。值得一提的是，網(wǎng)傳快手本次被裁的員工大多是中層管理者，也就是那批年薪百萬的人。

股價(jià)低迷、虧損難止，快手的大裁員被不少人解讀為“缺錢”。而在這種手頭緊的情況下，掏錢地推來加快本地生活業(yè)務(wù)就更難了。

但以私域流量為主的快手，如果不在這個(gè)時(shí)候借助“熟人社交”的優(yōu)勢(shì)發(fā)展本地生活服務(wù)，就等于眼睜睜看著前面的肥肉被叼走。

或許就是在這種矛盾中，快手選擇了開放、擁抱、合作。

事實(shí)上，與美團(tuán)結(jié)盟也并非壞事。至少在當(dāng)下，快手可以進(jìn)一步發(fā)揮其流量?jī)?yōu)勢(shì)，進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。快手已經(jīng)有一個(gè)扶不起的電商業(yè)務(wù)了，不需要第二個(gè)。和抖音相比，快手電商顯然有些掉隊(duì)。

美團(tuán)和快手的聯(lián)手，看起來更像是1+1>2。如果雙方磨合較好，選擇獨(dú)立行走的抖音或許不是它們的對(duì)手。畢竟美團(tuán)的那條護(hù)城河，抖音可能還沒挖到一半。

那阿里的本地生活呢？這其實(shí)是一個(gè)很大的變數(shù)。

與短視頻種草的抖音快手不同，阿里的策略更多是讓高德、飛豬、餓了么發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。例如，餓了么此前曾聯(lián)合高德推出“地圖找藥”服務(wù)。

“高飛了”的本質(zhì)，不在于勾起用戶興趣，激發(fā)潛在的消費(fèi)需求，更多在于“方便”二字。當(dāng)你需要買藥的時(shí)候，可以在地圖上搜索關(guān)鍵詞，找出到底是藥房更近，還是外賣更快。當(dāng)你去到某個(gè)景點(diǎn)旅游的時(shí)候，也可以在地圖上找附近餐館，并直接在上面團(tuán)購(gòu)套餐。

這種本地生活服務(wù)，對(duì)應(yīng)的是即時(shí)的急需求，而非可以延時(shí)的種草需求。也正因此，“美快”與阿里仍處于不同的細(xì)分賽道，前者的最大對(duì)手還是抖音。

但世事無絕對(duì)，美團(tuán)創(chuàng)始人王興也說過：“美團(tuán)外賣最大的對(duì)手看起來是餓了么，但最可能顛覆外賣的卻是我們還沒關(guān)注到的公司和模式?！?/p>

如今三足鼎立的本地生活，或許只是暫時(shí)的。還沒看到最后，都沒人知道真正的贏家會(huì)是誰。