美團(tuán)聯(lián)合快手,瞄準(zhǔn)抖音
“沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,只有永恒的利益。”
在各自利益面前,快手和美團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,以后“本地生活”這塊蛋糕,兩個(gè)人要分著一起吃了,并且兩個(gè)人的本次聯(lián)合,對(duì)抖音來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的威脅。
在12月27日,在快手的官方公眾號(hào)上,官宣了在快手生態(tài)開(kāi)放大會(huì)上,快手與美團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息。
稱(chēng)將在快手平臺(tái)里上線(xiàn)美團(tuán)小程序,目前已經(jīng)完成餐飲品類(lèi)的試點(diǎn)上線(xiàn),后續(xù)還會(huì)完善到酒店、景區(qū)、休閑娛樂(lè)、美容美發(fā)等多個(gè)生活服務(wù)品類(lèi)。
小編測(cè)試了一下,在快手上搜索美團(tuán),就可以直接進(jìn)入小程序,但是在抖音上搜索“美團(tuán)”,出來(lái)的是美團(tuán)相關(guān)的新聞,或者提示用戶(hù)“下載美團(tuán)APP”。
為什么兩個(gè)人要在這個(gè)時(shí)候達(dá)成合作,代表了雙方都有各自的顧慮,而合作的一個(gè)很重要的前提是:“敵人的敵人就是朋友?!?/strong>
美團(tuán)和快手共同的敵人是誰(shuí)?那就是蒸蒸日上的抖音。
對(duì)于美團(tuán)而言,在同城生活領(lǐng)域里自己一直是老大,但是這塊蛋糕也在被抖音慢慢蠶食,抖音開(kāi)發(fā)了一套“抖音團(tuán)購(gòu)”的套餐,培養(yǎng)出探店達(dá)人到店消費(fèi),并且給店鋪引流。
除此之外,抖音團(tuán)購(gòu)中還附上了用戶(hù)真實(shí)評(píng)價(jià),真實(shí)評(píng)價(jià)一直是大眾點(diǎn)評(píng)的優(yōu)勢(shì),如今也在被抖音所侵蝕著。
而且美團(tuán)在去年的動(dòng)作中,我們不難看出,美團(tuán)也在加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容種草的部署。
對(duì)于消費(fèi)者而言,以短視頻的姿勢(shì)去種草,觀(guān)眾的接受度會(huì)高一些,一個(gè)沒(méi)有消費(fèi)意愿的觀(guān)眾,看到探店博主的視頻后產(chǎn)生了消費(fèi)動(dòng)機(jī),這是短視頻種草的魅力,也是美團(tuán)愿意與快手合作的原因之一。
國(guó)內(nèi)短視頻雙巨頭抖音和快手,對(duì)于短快手而言,抖音是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)需多言,抖音6億的日活用戶(hù)讓快手短期內(nèi)難以超越,拼流量拼不過(guò)對(duì)手,自然要在別的領(lǐng)域上多下功夫。
快手在去年也上線(xiàn)了吃喝玩樂(lè)的項(xiàng)目,但是反響平平,經(jīng)歷了重重挫敗之后,快手選擇與美團(tuán)合作也是明智之舉,畢竟美團(tuán)在這一塊還是老大,站在巨人的肩膀上,也能讓自己進(jìn)步的更快。
美團(tuán)與快手“聯(lián)姻”,壓壓抖音的氣勢(shì),只是不知道,這次的合作能持續(xù)多久,抖音在后期會(huì)做出反擊嗎?
?美團(tuán)快手抖音終有一戰(zhàn),但這一戰(zhàn)為什么偏偏是同城生活呢?
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,本地生活服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將從2020年的19.5萬(wàn)億元,增長(zhǎng)到2025年的35.3萬(wàn)億元,本地生活服務(wù)線(xiàn)上滲透率也將由2020年的24.3%,增至2025年的30.8%。
對(duì)于美團(tuán)和快手來(lái)說(shuō),這次合作是“雙贏(yíng)”的,美團(tuán)需要快手的流量,而快手需要美團(tuán)的同城業(yè)務(wù)。
本地生活這塊蛋糕雖然誘人,但不是那么好吃的,需要平臺(tái)大面積地堆,并且有豐富的商家資源,還需要全面的用戶(hù)評(píng)價(jià)體系,快手單打獨(dú)斗基本上是從零開(kāi)始,與跟美團(tuán)合作減少了快手的壓力。
快手在去年4月份的光合大會(huì)上提到,將在直播電商、泛生活服務(wù)、社區(qū)和社交三個(gè)方向上重點(diǎn)突破。
美團(tuán)與抖音、快手做本地生活的路徑不一樣的是,美團(tuán)是一個(gè)工具類(lèi)APP,吃喝玩樂(lè)的功能很齊全,但是工具APP的困境在于,用戶(hù)只會(huì)在有需求的時(shí)候才會(huì)想起它。
而抖音、快手則利用了人們的碎片化時(shí)間,用戶(hù)隨時(shí)隨地都可以刷起來(lái)。
對(duì)于美團(tuán)而言,快手的短視頻流量正是它所稀缺的,短視頻的種草場(chǎng)景打破了消費(fèi)中的“目的性”,短視頻為美團(tuán)補(bǔ)充了新的交易方式。
消費(fèi)者沐沐說(shuō)道:“我原本只是想刷刷感興趣的短視頻的,但是偶然一次刷到了探店博主拍攝的美食視頻,正巧目的地距離我們只有兩公里遠(yuǎn),當(dāng)晚就叫上朋友一起去了?!?/p>
因此,兩人合作是互利共贏(yíng)的,更何況他們還有一個(gè)共同的敵人,那就是抖音。
抖音從2019年開(kāi)始就部署同城生活,從2020年6月開(kāi)始,抖音星圖平臺(tái)上線(xiàn)達(dá)人探店任務(wù),商家可通過(guò)后臺(tái)和達(dá)人對(duì)接,達(dá)人在視頻內(nèi)容中掛上商家信息。
2020年11月,抖音推出了“餐飲扶持計(jì)劃”,12月份抖音發(fā)布了首屆“心動(dòng)餐廳”榜單,篩選出了300家優(yōu)質(zhì)餐廳。
不僅如此,抖音還為指定商戶(hù)免費(fèi)邀請(qǐng)達(dá)人探店,并發(fā)布探店視頻;隨后又對(duì)探店視頻進(jìn)行流量扶持。
2021年2月,抖音調(diào)整同城欄目并上線(xiàn)“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”功能,形式類(lèi)似美團(tuán)的到店團(tuán)購(gòu),主攻美食餐飲和酒店民宿兩大板塊,當(dāng)時(shí)在北京、上海、成都、杭州等城市開(kāi)通。
抖音它不甘心只做一個(gè)導(dǎo)流者,而是親自下場(chǎng)布局本地生活。
三、美團(tuán)和快手怎么合作?
短視頻巨頭和本地生活老大要合作的消息,從上周就在圈內(nèi)傳開(kāi)。
但是到目前為止,僅僅知道雙方要合作了,但是兩人合作的具體細(xì)節(jié),快手和美團(tuán)還沒(méi)有紕漏更多的細(xì)節(jié)。
但是我們不妨大膽預(yù)測(cè)一下,兩個(gè)人合作的話(huà)會(huì)走怎樣的路徑呢?
第一,將團(tuán)購(gòu)鏈接加在短視頻中,簡(jiǎn)單快捷,增加了獲客率。
目前快手的“本地生活”入口還隱藏的很深,用戶(hù)無(wú)法第一時(shí)間找到,并且點(diǎn)進(jìn)去之后,發(fā)現(xiàn)頁(yè)面還比較簡(jiǎn)陋,只有一些零零散散的代金券,用戶(hù)評(píng)價(jià)幾乎也看不見(jiàn)。
而抖音將團(tuán)購(gòu)鏈接插入短視頻中的方式,其實(shí)還是很值得借鑒的,很多用戶(hù)通過(guò)這個(gè)入口進(jìn)入到了抖音的團(tuán)購(gòu)美食榜單里,增強(qiáng)了用戶(hù)的認(rèn)知度。
第二,培養(yǎng)出適合平臺(tái)的探店達(dá)人,充當(dāng)商家與消費(fèi)者之間的流量橋梁。
快手上的“信任經(jīng)濟(jì)”和“老鐵經(jīng)濟(jì)”意味著平臺(tái)具有良好的社區(qū)氛圍,而培養(yǎng)一批具有影響力的探店達(dá)人,在起步時(shí)期對(duì)達(dá)人進(jìn)行流量扶持,達(dá)人們能夠起到很好的引流作用。
但值得注意的是,探店達(dá)人的口碑已經(jīng)被某些想“免費(fèi)蹭飯”的人所破壞了,還有人吐槽:“以前叫討飯,現(xiàn)在叫探店?!?/p>
快手美團(tuán)迅速“聯(lián)姻”,抖音那里也將迎來(lái)不小的壓力和挑戰(zhàn),后續(xù)抖音又將做怎樣的防守動(dòng)作呢?
但是可以預(yù)知的是,在同城生活這片市場(chǎng)上,巨頭們又將迎來(lái)新的戰(zhàn)爭(zhēng),而勝利的號(hào)角將會(huì)吹向何方,還得等待時(shí)間的驗(yàn)證。
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