同程旅行上線聽障用戶專屬“55客服” 累計(jì)服務(wù)人次過萬
2022-03-04 20:21:36
截至2022年3月，同程旅行平臺(tái)上注冊的聽障專屬會(huì)員已超過3000人，累計(jì)服務(wù)聽障用戶超過10000人次。
同程旅行上線聽障用戶專屬“55客服” 累計(jì)服務(wù)人次過萬
2022-03-04 19:55:22
據(jù)悉，從2019年起，同程旅行上線了聽障用戶專屬的“55客服”，彌補(bǔ)了國內(nèi)在線旅行行業(yè)聽障客服的空缺，為聽障人士提供專業(yè)的旅行服務(wù)保障?！?/span>55客服”中的“55”，可以形象理解為聽障人士手語表達(dá)中的雙手，服務(wù)包含了有助于和聽障人士交流的文字、手語視頻等。截至2022年3月，同程旅行平臺(tái)上注冊的聽障專屬會(huì)員已超過3000人，累計(jì)服務(wù)聽障用戶超過10000人次。
考拉海購上線“小太陽”專線 55歲以上用戶自動(dòng)直連人工客服
2021-03-24 14:35:29
3月24日消息，考拉海購宣布上線“小太陽”服務(wù)專線，55歲以上的注冊用戶，撥打考拉海購客服熱線9510286，將自動(dòng)直連人工客服，咨詢海淘過程中的疑問，解決購買難題。正是觀察到這種新趨勢，考拉海購對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行適老化改造，開辟專屬熱線保障銀發(fā)族購物體驗(yàn)。據(jù)悉，海淘雖然仍是年輕人的主場，但銀發(fā)族的增加已成趨勢。
元?dú)馍只貞?yīng)被薅羊毛：運(yùn)營事故，正在處理
2021-10-26 16:52:44
10月26日消息，近日，有消費(fèi)者稱自己僅花了12.55元就買了36瓶元?dú)馍謿馀菟?，其?shí)際價(jià)格高達(dá)237元；花了19.49元購買了12瓶乳茶，其實(shí)際價(jià)格是129.9元。隨后大量網(wǎng)友涌入元?dú)馍值赇亾屬彛俜?/span>客服回應(yīng)稱共造成200多萬元的損失。元?dú)馍謱?duì)此回應(yīng)稱：昨晚出現(xiàn)運(yùn)營事故了，目前正在想辦法妥善處理。據(jù)了解，目前客服正在聯(lián)系已下單顧客請求對(duì)方退款。
考拉海購開通“小太陽”服務(wù)專線保障銀發(fā)族購物體驗(yàn)
2021-03-24 14:59:58
3月24日消息，考拉海購宣布上線“小太陽”服務(wù)專線，保障銀發(fā)族購物體驗(yàn)。55歲以上的注冊用戶在海淘過程中存在任何疑問，可撥打考拉海購客服熱線9510286，考拉海購將為其自動(dòng)連接至人工客服，從而解決用戶購買難題。據(jù)考拉海購數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳等一線城市的銀發(fā)族已參與海淘購物，在平均每年海淘金額中，60后是00后的四倍，銀發(fā)族催促發(fā)貨的人數(shù)增速超95后。
考拉海購將成立“數(shù)字化新品研發(fā)中心” 1年研制500款新品
2021-03-24 20:54:30
3月24日消息，據(jù)報(bào)道，在2021全球商家大會(huì)上，考拉海購宣布將成立“數(shù)字化新品研發(fā)中心”，首批聯(lián)合100個(gè)品牌，一年內(nèi)研制出500款新品。去年8月下旬，考拉海購宣布戰(zhàn)略升級(jí)，在原有跨境業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)力會(huì)員電商。半年來考拉海購黑卡會(huì)員增長超過150%。此外，考拉海購最近還宣布上線“小太陽”服務(wù)專線，55歲以上的注冊用戶，撥打考拉海購客服熱線，將自動(dòng)直連人工客服，咨詢海淘過程中的疑問，解決購買難題。
快手電商開展商戶聯(lián)系電話有效性治理
2022-05-16 16:57:36
5月16日消息，快手電商今日宣布將對(duì)商戶/帶貨達(dá)人在平臺(tái)中預(yù)留的客服聯(lián)系電話進(jìn)行驗(yàn)證。如被驗(yàn)證為無效聯(lián)系電話，平臺(tái)將依據(jù)《快手小店售后服務(wù)管理規(guī)則》第4.2條、第5.5條的規(guī)定對(duì)相關(guān)店鋪采取限制措施。聯(lián)系電話無效觸發(fā)對(duì)應(yīng)號(hào)碼類型處置，直至驗(yàn)證有效號(hào)碼。視違規(guī)情節(jié)輕重對(duì)店鋪進(jìn)行管控處理包括但不限于：下架所有商品、禁止上架商品、凍結(jié)貨款。其中情節(jié)嚴(yán)重指因無法有效聯(lián)系商戶/帶貨達(dá)人，導(dǎo)致大量用戶權(quán)益受損的情況。
華住集團(tuán)2020年Q4酒店?duì)I業(yè)額110億元同比增長17.5%
2021-03-25 09:29:52
3月25日消息，華住集團(tuán)昨日晚間發(fā)布了其2020年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2020年第四季度，華住集團(tuán)酒店?duì)I業(yè)額同比增長17.5%至110億元；凈收入同比增長5.5%至31億元；凈利潤同比增長13.6%至7.03億元；EBITDA 同比增加2.3%至11 億元。2020年全年，華住集團(tuán)酒店?duì)I業(yè)額下降5.6%至330億元，凈收入下降9.1%至102億元。截至2020年12月31日，華住全球范圍的在營酒店網(wǎng)絡(luò)共有6789家酒店及652162間客房，包括加入DH的120家酒店。
55 海淘年貨節(jié)將于 2月4日正式開啟
2021-01-26 09:39:52
55海淘年貨節(jié)將于2月4日正式開啟。據(jù)介紹，該年貨節(jié)的全球招商工作正在進(jìn)行中，目前已匯聚來自全球五大洲、8000多余品牌商家，覆蓋美妝個(gè)護(hù)、服飾包袋、球鞋潮鞋、母嬰兒童等多個(gè)品類。
55海淘年貨節(jié)將于2月4日正式開啟
2021-01-26 10:44:43
1月26日消息，55海淘年貨節(jié)正在進(jìn)行全球招商，將于2月4日正式開啟。目前，55海淘年貨節(jié)已匯聚來自全球五大洲、8000多余品牌商家，覆蓋美妝個(gè)護(hù)、服飾包袋、球鞋潮鞋、母嬰兒童、食品保健、戶外運(yùn)動(dòng)、鐘表飾品等多個(gè)品類。
55只港股獲公司回購騰訊控股、美團(tuán)、小米集團(tuán)回購金額最大
2024-01-18 09:16:16
1月18日消息，Wind數(shù)據(jù)顯示，1月17日，共55只港股獲公司回購，12只個(gè)股回購金額超千萬港元。其中，騰訊控股、美團(tuán)-W、小米集團(tuán)-W回購金額最大，回購金額分別為10.02億港元、4.0億港元、1.38億港元。
調(diào)查：55%的越南受訪者購買商品選擇二維碼支付
2021-04-23 15:03:05
4月23日消息，根據(jù)Visa與Clear相結(jié)合的2020年第二季度的調(diào)查結(jié)果表明，越南的無現(xiàn)金支付率正在上升。調(diào)查顯示，大約一半的受訪者表示使用先進(jìn)支付方式的頻率有所增加。越南國家銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年，越南1億人口中有420萬電子錢包用戶。截至2020年10月，越南擁有39家注冊的非銀行支付服務(wù)提供商，其中最大的5家電子錢包分別是MoMo、Payoo、Moca、ZaloPay和ViettelPay。
蘇州55企業(yè)服務(wù)節(jié)正式啟動(dòng) 首個(gè)“京東企業(yè)會(huì)員服務(wù)中心”落地蘇州工業(yè)園
2021-05-19 11:24:53
目前，隆力奇、真彩、明特佳、潔成、添可等蘇州品牌相關(guān)產(chǎn)品已上線“蘇州制造品牌館”面向企業(yè)客戶進(jìn)行推薦。不僅聚焦國內(nèi)企業(yè)采購，此前在5月初京東美好生活季活動(dòng)中，京東企業(yè)購還向世界推介蘇州品牌。此外，京東企業(yè)購還聯(lián)合中國銀行，為蘇州中小企業(yè)提供線上信用貸、線上銀稅貸等多種資金工具，助力蘇州企業(yè)穩(wěn)定循環(huán)發(fā)展。
調(diào)查：55%的越南受訪者購買商品選擇二維碼支付
2021-04-23 21:42:09
4月23日消息，根據(jù)Visa與Clear相結(jié)合的2020年第二季度的調(diào)查結(jié)果表明，越南的無現(xiàn)金支付率正在上升。調(diào)查顯示，大約一半的受訪者表示使用先進(jìn)支付方式的頻率有所增加。其中，二維碼支付（55％）位列首位，其次是電子錢包支付（51％）和非接觸式交易（50％）。同時(shí)，用戶也增加了其他形式的交易，例如在線支付、信用卡和非接觸式卡的次數(shù)增加了近50％。
支付寶攜55家基金公司開展投教活動(dòng) 幫助投資者建立理財(cái)觀
2021-03-04 11:39:49
具體來看，支付寶聯(lián)合55家基金公司將發(fā)揮雙方優(yōu)勢，持續(xù)開展投教活動(dòng)，幫助投資者建立更專業(yè)的理財(cái)觀?！峨娚虉?bào)》注意到，日前中國基金業(yè)協(xié)會(huì)表示，近年來，在制度支持、環(huán)境培育及行業(yè)共同努力下，得益于各類投資者信任，公募基金行業(yè)發(fā)展穩(wěn)健、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、活力迸發(fā)。
抖音55潮購季招商開啟，平臺(tái)核心玩法幫你劃重點(diǎn)
2021-03-24 15:13:20
3月22日，“抖音55潮購季”招商正式開啟。本次抖音55潮購季活動(dòng)時(shí)間為4月30日至5月9日，覆蓋勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等多個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。其中，最為亮眼的是此次抖音55潮購季推出的三大核心玩法——新潮玩法、爆量玩法和火山玩法。此外，活動(dòng)還將以平臺(tái)補(bǔ)貼形式鼓勵(lì)商家設(shè)置相應(yīng)服務(wù)，從而提高用戶消費(fèi)體驗(yàn)。抖音55潮購季，潮流商家新選擇，快來和萬千商家一起解鎖生意新機(jī)會(huì)！
抖音55潮購季正式上線，激發(fā)潮流生意新可能
2021-04-30 14:46:48
4月30日，“抖音55潮購季”活動(dòng)正式上線，活動(dòng)共持續(xù)十天，5月9日為bigday潮購盛典。目前，活動(dòng)會(huì)場已經(jīng)上線，抖音APP搜索“55潮購季”，即可進(jìn)入活動(dòng)頁面。其中，拼團(tuán)工具能鼓勵(lì)用戶分享商品，提高轉(zhuǎn)化效率；限時(shí)限量購實(shí)時(shí)展現(xiàn)商品搶購進(jìn)度；而通過粉絲券及主播券的發(fā)放，商家和達(dá)人能更好吸引用戶關(guān)注，帶來漲粉和轉(zhuǎn)化。目前，抖音55潮購季活動(dòng)已正式上線，不少商家、達(dá)人都已參與其中。
“抖音55潮購季”倡導(dǎo)文化新消費(fèi)，匠心好物和老字號(hào)品牌線上煥新
2021-05-01 15:57:15
5月1日，抖音電商上線“匠心潮有范”專區(qū)，作為“抖音55潮購季”中的特色消費(fèi)板塊，倡導(dǎo)新型文化消費(fèi)，助力非遺手藝傳承。此外，百雀羚、回力、恒源祥等上海老字號(hào)品牌，也在“抖音55潮購季”中通過短視頻和直播帶貨，借助該平臺(tái)興趣電商的優(yōu)勢，在品牌煥新中獲得新的市場增量。恒源祥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。百雀羚在2020年4月開通抖音小店，入局抖音電商。
“抖音55潮購季”將上線非遺手工產(chǎn)品落地線下非遺直播間
2021-05-04 11:24:32
5月4日消息，近日，非遺風(fēng)箏、文創(chuàng)服飾將上線“抖音55潮購季”，在“匠心潮有范”專區(qū)，抖音電商將對(duì)外發(fā)售“皮影戲印花T恤”與“蘊(yùn)藝紙鳶”兩款凝聚非遺手工技藝的產(chǎn)品。據(jù)了解，4月底，抖音電商宣布推出“抖音55潮購季”，圍繞“潮、爆、型、范”四方面，投入億級(jí)流量和補(bǔ)貼進(jìn)行優(yōu)惠大促。
抖音55潮購季打造線下快閃直播間，帶來在線經(jīng)濟(jì)新體驗(yàn)
2021-05-08 15:53:57
5月1日至5日，抖音電商線下活動(dòng)“抖潮集盒BOX”登陸上海，開啟潮流主題直播間快閃活動(dòng)。5月1日下午，國貨品牌回力現(xiàn)場開播，借助快閃直播間裝置和互動(dòng)玩法展示產(chǎn)品，以游戲獎(jiǎng)品、直播優(yōu)惠券等方式，實(shí)現(xiàn)線下線上高效互動(dòng)，單場直播GMV突破百萬。5月5日當(dāng)天，折扇、創(chuàng)意國潮掛件等匠心潮物接連在“奇人匠心”直播間中亮相，體現(xiàn)非遺文化的特色貨品通過抖音電商走進(jìn)消費(fèi)者的日常生活。

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