1688平臺升級新燈塔考核體系
2022-09-27 15:10:04
公告稱，1688新燈塔考核體系是1688平臺為了幫助商家服務(wù)能力成長所建立的一套全鏈路服務(wù)體驗評估診斷標(biāo)準(zhǔn)。誠信通商家將在2022年10月起陸續(xù)升級為最新的新燈塔考核體系。
1688新燈塔考核指標(biāo)升級
2024-11-28 11:44:11
11月28日消息，1688新燈塔考核體系是1688平臺為了幫助商家服務(wù)能力成長所建立的一套全鏈路服務(wù)體驗評估診斷標(biāo)準(zhǔn)。為了幫助平臺商家提升售后解決能力，平臺將對《1688商家服務(wù)管理規(guī)范》中的新燈塔具體考核指標(biāo)介紹部分進行更新，本次規(guī)則更新于2024年11月27日公示，2024年12月5日生效，并于生日效后面向誠信通所有商家的新燈塔物流體驗分和糾紛體驗分進行逐步調(diào)整更新。同時提供了相關(guān)能力幫助商家自檢自查，商家可進入新燈塔后臺查閱對應(yīng)訂單。
1688平臺升級新燈塔考核體系
2022-09-27 14:57:55
誠信通商家將在2022年10月起陸續(xù)升級為最新的新燈塔考核體系。
1688實力商家基礎(chǔ)入駐規(guī)則變更
2024-08-01 17:04:24
8月1日消息，1688現(xiàn)針對實力商家基礎(chǔ)入駐規(guī)則進行變更。在此輪調(diào)整中，實力商家將不再以近30天的賣家糾紛數(shù)和在線糾紛率為獨立考核標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一納入到新燈塔服務(wù)星級。本次調(diào)整將于2024年8月12日起生效，生效后新入駐的商家準(zhǔn)入和存量已入駐商家的校驗，將以最新規(guī)則為準(zhǔn)。
1688平臺調(diào)整2023年春節(jié)期間在線交易相關(guān)規(guī)則
2023-01-03 15:46:25
公告稱，考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素，為保護買家購物體驗及1688市場交易秩序，1688平臺對2023年春節(jié)期間的在線交易相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整。未按要求發(fā)貨的，按照《交易爭議處理規(guī)則》中“違規(guī)處理-賣家行為類問題的扣分處理”進行處理。同時，此期間產(chǎn)生的訂單將不計入商家新燈塔物流體驗分考核、24小時/48小時發(fā)貨服務(wù)標(biāo)的考核計算。此規(guī)則不包含春節(jié)不打烊會場。
1688：2025年春節(jié)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整
2025-01-08 15:30:20
1月8日消息，考慮到春節(jié)期間假期及物流等特殊影響因素，為保護買家購物體驗及1688市場交易秩序，1688平臺對2025年春節(jié)期間的在線交易相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整。如2025年1月21日0點-2025年2月6日23:59:59期間買家付款的訂單，從2025年2月7日0點恢復(fù)保障服務(wù)的發(fā)貨時間計算，除買賣雙方另有約定。此期間產(chǎn)生的訂單將不計入商家新燈塔物流體驗分考核、24小時/48小時發(fā)貨服務(wù)標(biāo)的考核計算。未按要求發(fā)貨的，按照平臺相關(guān)規(guī)則處理，不免除扣分/扣分等處罰。
1688平臺將對辦公、文化和玩具行業(yè)問題商家進行治理
2022-11-22 17:42:09
11月22日消息，1688平臺今日發(fā)布1688辦公、文化及玩具行業(yè)服務(wù)體驗治理規(guī)則通知。公告顯示，對于少貨退款訂單量高、新燈塔品質(zhì)體驗分為0分且品質(zhì)退款率高、買家投訴訂單量高的商家平臺將依照相應(yīng)規(guī)則進行處罰。在搜索、推薦中相比符合要求的商家將會出現(xiàn)流量降權(quán)，同時無法報名參加平臺部分營銷活動。
阿里CCO“客戶之聲”升級商家活躍度提升330%
2021-03-04 12:58:06
截至目前，客戶之聲已累計覆蓋超百萬天貓、淘寶、1688商家，升級后商家每周活躍度提升330%?！峨娚虉蟆帆@悉，客戶之聲成立于2015年年底，最初僅作為商家管理評價的頁面。隨著商家和平臺對消費者購物體驗重視程度增加，客戶之聲逐漸成為一個面向商家的智能運營平臺。2018年阿里CCO服務(wù)評測體系“新燈塔”和客戶之聲融合；2020年客戶之聲推出商品診斷、大促報告、消費者洞察等功能，成為商家管理服務(wù)體驗、商品體驗的核心陣地。
阿里旗下11款應(yīng)用啟動鴻蒙原生應(yīng)用開發(fā)
2024-03-14 15:38:11
3與14日消息，華為終端云服務(wù)發(fā)布消息稱，阿里旗下閑魚、1688、飛豬、餓了么、盒馬、菜鳥、點淘、淘寶特價版、大麥、淘票票、燈塔專業(yè)版共11款應(yīng)用今天集體上車，宣布啟動鴻蒙原生應(yīng)用開發(fā)，此次合作覆蓋電商、新零售、本地生活、旅游服務(wù)、文化娛樂等多個領(lǐng)域。
1688：新客寶產(chǎn)品中新人包郵相關(guān)功能將于4月10日下線
2024-03-07 17:47:01
3月7日消息，1688公告稱，商品成長-潛力商品包郵的門檻升級將于2024年3月15日起針對不同行業(yè)陸續(xù)升級，其中2024年3月15日-3月20日為緩沖期，商家可在此階段按系統(tǒng)指引對商品進行優(yōu)化；2024年3月21日起，商品包郵相關(guān)規(guī)則關(guān)聯(lián)的權(quán)益發(fā)放、降權(quán)等治理措施正式生效，商家可在1688工作臺-商品成長頁面進行查看。
6月1688平臺新買家數(shù)較去年同期增長超35% 日活躍買家數(shù)增長超20%
2023-07-07 09:50:16
7月7日消息，2023年6月1688商家經(jīng)營信心報告發(fā)布，今年1—5月1688創(chuàng)造了全平臺近25%的增長。6月，1688持續(xù)落地“產(chǎn)業(yè)帶領(lǐng)跑計劃”，在多重政策扶持下，買家黏性和需求持續(xù)增長。商均動銷商品數(shù)較去年同期增長近30%，環(huán)比5月增長10%；月商均GMV較去年同期提升近15%，月均買家數(shù)提升近25%，日商均ROI較去年同期提升近10%。
1688義烏數(shù)字館正式發(fā)布
2023-04-14 09:51:50
商城集團與阿里1688平臺將在數(shù)字領(lǐng)域展開深度合作，共同推動數(shù)字貿(mào)易、AI等新技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的落地。
虎門將聯(lián)合阿里巴巴1688打造“虎門女裝館”專屬館
2021-04-14 15:46:10
據(jù)悉，今年虎門將聯(lián)合阿里巴巴1688重點打造“虎門女裝館”專屬館，并重點扶持企業(yè)發(fā)展跨境電商，組織企業(yè)利用跨境電商等新模式以及各類展貿(mào)平臺擴大進出口。今年，虎門力爭全年跨境電商進出口總額達13億元。據(jù)介紹，目前“虎門女裝館”的上線工作正在進行中，優(yōu)質(zhì)商家報名入駐工作也已啟動，屆時將以協(xié)會推薦優(yōu)先排序，實現(xiàn)高勛章等級的優(yōu)先展示。
東莞虎門將聯(lián)合1688打造“虎門女裝館”專屬館
2021-04-14 18:00:19
4月14日消息，昨日，東莞市虎門電商協(xié)會召開“第三屆理事會第五次會議”，會議指出，2021年虎門將組織企業(yè)利用跨境電子商務(wù)等新模式以及各類展貿(mào)平臺擴大進出口，力爭全年跨境電商進出口總額達13億元。據(jù)悉，今年虎門將聯(lián)合阿里巴巴1688重點打造“虎門女裝館”專屬館，并重點扶持企業(yè)發(fā)展跨境電商，組織企業(yè)利用跨境電商等新模式以及各類展貿(mào)平臺擴大進出口。
1688平臺與義烏小商品城舉行數(shù)字館發(fā)布會
2023-04-14 08:53:14
4月14日消息，1688平臺與義烏小商品城日前舉行數(shù)字館發(fā)布會?！?/span>1688義烏數(shù)字館”是商城集團和阿里為義烏小商品城商家量身打造的線上交易平臺，標(biāo)志著商城集團與阿里1688平臺將在數(shù)字領(lǐng)域展開深度合作，共同推動數(shù)字貿(mào)易、AI等新技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的落地，加速中國小商品市場的數(shù)字轉(zhuǎn)型升級。
1688、快手等參與浙江針織內(nèi)衣新電商論壇
2021-11-17 15:06:13
“破圈拓界智享未來”浙江針織內(nèi)衣新電商論壇暨渠道對接會在浙江義烏盈云科創(chuàng)大廈開幕。
淘特聯(lián)合1688面向廣州等10城發(fā)起“搶占618新商成長計劃”
2023-05-08 15:13:35
據(jù)了解，10個城市的招商，廣州主要面向美妝、服裝行業(yè)；深圳以數(shù)碼、小家電行業(yè)為主；武漢側(cè)重書刊、紙張；泉州重點是食品、拖鞋行業(yè)；義烏涵蓋日用百貨、服裝紡織、服飾配件；溫州的行業(yè)最多，有鞋、眼鏡、電工電氣、汽摩配、五金衛(wèi)浴；臺州有日百、塑料制品、汽摩配等行業(yè)；鄭州的女裝行業(yè)、臨沂食品行業(yè)、成都食品行業(yè)也是各自城市的招商重點。
1688誠信通進行五大升級新推出“企業(yè)產(chǎn)地名片”
2023-03-08 16:43:03
此外，誠信通新商家還可以享受平臺推出的“新商護航課程培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)電商運營課程，培養(yǎng)企業(yè)電商人才。圍繞許多商家的現(xiàn)金流問題，誠信通以多元化扶持，百億免息貸款、官方物流補貼、本地化服務(wù)等官方補貼，助力商家盡快進入“復(fù)蘇狀態(tài)”，渡過生意啟動前期的“難關(guān)”。
1688余涌：今年平臺重點推動全場可賒等四項買家采購體驗服務(wù)升級
2024-01-03 11:30:32
1688 CEO余涌在2023年12月28日由天下網(wǎng)商主辦的2023年“新網(wǎng)商峰會”上發(fā)表演講。
1688將發(fā)布“專精特新”企業(yè)服務(wù)計劃
2022-01-17 17:47:24
1月17日消息，今日，中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院與阿里巴巴1688簽署“專精特新”企業(yè)服務(wù)框架合作協(xié)議。雙方將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場拓展、品牌培育、電商運營、線上營銷等方面為“專精特新”中小企業(yè)設(shè)置專屬服務(wù)包，助力企業(yè)進一步提升創(chuàng)新能力和競爭力水平。

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