韻達(dá)開展快遞從業(yè)人員中級認(rèn)定工作
2023-09-26 16:36:17
9月26日消息，為進(jìn)一步提高員工技能、培養(yǎng)技能人才、提升服務(wù)質(zhì)量，按照《韻達(dá)快件處理員職業(yè)技能等級認(rèn)定實(shí)施方案》部署要求，9月22日，韻達(dá)組織開展了快件處理員中級認(rèn)定考試。來自韻達(dá)的12名快遞從業(yè)人員參加考試并全部通過，快件處理員四級考核認(rèn)定工作完成。
韻達(dá)首次開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作
2023-03-30 16:53:16
3月30日消息，韻達(dá)3月24日-25日開展了職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，24日考核認(rèn)定快件處理員五級60人，25日考核認(rèn)定供應(yīng)鏈管理師三級149人。據(jù)了解，本次快件處理員五級考核認(rèn)定嚴(yán)格按照國標(biāo)落實(shí)同時結(jié)合韻達(dá)操作現(xiàn)場的實(shí)際，安排了總包接收、快件分揀、總包封發(fā)、快件信息處理四個實(shí)操技能考核區(qū)域，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)操即考核的技能認(rèn)定模式。
韻達(dá)首次開展職業(yè)技能等級認(rèn)定工作
2023-03-30 16:22:44
韻達(dá)3月24日-25日開展了職業(yè)技能等級認(rèn)定工作，24日考核認(rèn)定快件處理員五級60人，25日考核認(rèn)定供應(yīng)鏈管理師三級149人。
消息稱韻達(dá)特快項(xiàng)目正式更名為智橙網(wǎng)
2021-11-18 10:27:39
11月18日消息，據(jù)“快遞兄弟會”微信公眾號消息，近日，韻達(dá)發(fā)出內(nèi)部通知，特快項(xiàng)目正式更名為智橙網(wǎng)，并要求小件員務(wù)必按照智橙網(wǎng)要求處理快件，送貨上門，本人簽收；特殊情況按收件人要求進(jìn)行投遞。據(jù)了解，2019年10月，韻達(dá)速遞召開發(fā)布會，正式推出了以時效為核心的高端產(chǎn)品“韻達(dá)特快”。
韻達(dá)上調(diào)北京快件派費(fèi)應(yīng)對三輪車新規(guī)
2024-01-16 10:50:44
韻達(dá)通知，全國發(fā)往北京市0-3KG的快件派費(fèi)上調(diào)0.2元/票，3KG以上續(xù)重派費(fèi)上調(diào)0.2元/KG，由省區(qū)統(tǒng)籌處理。
韻達(dá)調(diào)整發(fā)往北京市快件派費(fèi)
2024-01-15 17:11:45
北京市受三輪車新規(guī)影響，為保障北京快件服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)韻達(dá)總部研究決定對到達(dá)北京市快件派費(fèi)作調(diào)整。具體如下：1、調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)：全國發(fā)往北京市0-3KG的快件派費(fèi)上調(diào)0.2元/票，3KG以上續(xù)重派費(fèi)上調(diào)0.2元/KG，由省區(qū)統(tǒng)籌處理。
新疆烏魯木齊郵政快遞企業(yè)有序復(fù)工
2022-09-06 16:35:35
9月6日消息，9月5日起，烏魯木齊市郵政快遞企業(yè)正式復(fù)工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日，順豐速運(yùn)共有37處網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)，783名快遞員返崗，從分撥中心中轉(zhuǎn)到網(wǎng)點(diǎn)的包裹量有9.5萬件；京東有30處網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)，上崗近400人，預(yù)計(jì)配送3萬件左右。目前，郵政、順豐、京東、德邦、韻達(dá)、極兔、中鐵、菜鳥8個省級分撥中心有序恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，正在加班加點(diǎn)處理分撥中心滾存烏魯木齊流向快件。
韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)正式上線
2023-01-11 09:12:41
1月11日消息，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)于近期正式上線，對全網(wǎng)開放。具體來說，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)按照已攬收、運(yùn)輸中、派件中、已簽收、退回中等多維度，對客戶發(fā)出快件進(jìn)行全鏈路跟蹤和數(shù)據(jù)可視化展示，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)對店鋪快件全流程的可視、可控。目前，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)上線開放僅一周，就吸引了1400+家商家在使用，通過客戶助手進(jìn)行打單發(fā)貨、售后處理快件量達(dá)到近兩百萬單。
極兔德邦韻達(dá)二季度申訴處理工作指數(shù)居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，國家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2023年二季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告，用戶對快遞服務(wù)問題申訴64918件，其中有效申訴6065件，占比9.34%，有效申訴涉及的主要問題依次是快件丟失短少、投遞服務(wù)和快件延誤，分別占有效申訴總量的33.85%、28.36%和16.09%。統(tǒng)計(jì)顯示，主要快遞企業(yè)申訴率平均為3.06，有效申訴率平均為0.49；德邦、郵政、順豐、京東申訴率較高，極兔、德邦、韻達(dá)申訴處理工作指數(shù)居前。
最新申訴紅黑榜出爐：天天快遞申訴率最高
2021-03-04 10:00:15
3月4日消息，《電商報》獲悉，日前，國家郵政局發(fā)布2021年1月消費(fèi)者申訴情況。申訴問題方面，用戶對快遞服務(wù)問題申訴環(huán)比下降，同比增長26%。申訴的主要問題是快件丟失短少、快件延誤和投遞服務(wù)，分別占申訴總量的3、和。此外，申訴處理工作綜合指數(shù)TOP10的快遞企業(yè)分別是民航快遞、速爾、蘇寧易購、宅急送、京東快遞、德邦快遞、韻達(dá)快遞、天天快遞、圓通速遞、順豐速運(yùn)。
韻達(dá)上海公司推出同城當(dāng)日達(dá)快件業(yè)務(wù)
2024-03-28 17:52:45
3月28日消息，韻達(dá)上海公司推出同城當(dāng)日達(dá)快件業(yè)務(wù)?！霸?/span>韻達(dá)上海分撥中心，同城當(dāng)日達(dá)包裹有專門綠色通道，優(yōu)先中轉(zhuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化操作。”韻達(dá)上海分撥中心操作負(fù)責(zé)人說，同城當(dāng)日達(dá)包裹送達(dá)分撥中心后，對接人員會在現(xiàn)場確認(rèn)包裹數(shù)量，并且在分揀完成后，將包裹統(tǒng)一放在單獨(dú)劃分的區(qū)域，單獨(dú)交接，確保網(wǎng)點(diǎn)及時帶走包裹，優(yōu)先派送。
上海韻達(dá)推出同城當(dāng)日達(dá)快件業(yè)務(wù)
2024-03-28 17:58:38
上海同城當(dāng)日達(dá)服務(wù)不僅承諾時效，當(dāng)天簽收，還通過韻達(dá)智橙網(wǎng)專用通，實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)日達(dá)包裹的全鏈路可視化監(jiān)控管理。
韻達(dá)雙11首單52分鐘送達(dá)
2022-11-01 17:38:17
昨晚20點(diǎn)52分，家住上海浦東新區(qū)的高女士簽收了由韻達(dá)小哥上門派送的網(wǎng)購商品。雙11期間，高女士成為韻達(dá)全網(wǎng)首位簽收韻達(dá)快件的消費(fèi)者。
韻達(dá)速遞發(fā)布告客戶書
2022-05-11 12:13:28
日前，韻達(dá)速遞官微發(fā)布告客戶書。受惡劣天氣影響，韻達(dá)的快件中轉(zhuǎn)、派送時效將受到一定程度的影響，希望廣大客戶給予一定的理解與支持。
石家莊市已恢復(fù)509個郵政快遞網(wǎng)點(diǎn) 收派郵件快件50萬件
2021-01-12 09:39:04
1月12日消息，《電商報》從河北省郵政管理局網(wǎng)站獲悉，截至1月11日19時，石家莊已恢復(fù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)509個，收派郵件快件達(dá)50萬件，行業(yè)正快速恢復(fù)運(yùn)營。河北省郵政局指出，郵政快遞企業(yè)主動向政府請戰(zhàn)，積極參與民生物資配送工作，郵政、順豐、德邦、京東、韻達(dá)、申通、跨越等企業(yè)已承擔(dān)石家莊市內(nèi)五區(qū)商超、農(nóng)貿(mào)、醫(yī)藥等民生物資的配送，保障居民小區(qū)群眾生活用品供應(yīng)。
韻達(dá)回應(yīng)取快件拍攝人臉：防止被冒領(lǐng)
2021-04-01 14:25:36
在青羊區(qū)小南街的一處圓通快遞代收點(diǎn)，也得到了同樣的說法。對此，韻達(dá)方面回應(yīng)稱，自助取件設(shè)備主要是針對用戶包裹簽收存在疑問，或者包裹被親戚朋友代領(lǐng)后，用戶誤以為被冒領(lǐng)投訴網(wǎng)點(diǎn)。同時，韻達(dá)方面還表示，人臉照片不會存儲到總部系統(tǒng)，只有當(dāng)包裹出現(xiàn)異常的時候，才會調(diào)出照片進(jìn)行查證，一般存儲半到一個月。
韻達(dá)國際推出中國至新加坡快件寄遞服務(wù) 加快布局東南亞市場
2023-04-24 09:27:45
4月24日消息，韻達(dá)國際推動中國——新加坡快件寄遞服務(wù)，加快布局東南亞市場的步伐。中國——新加坡快件寄遞服務(wù)，是韻達(dá)國際憑借韻達(dá)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)合作航線資源及第三方派送資源，推出的針對國內(nèi)快件出口到新加坡的一款優(yōu)質(zhì)國際快遞門到門服務(wù)產(chǎn)品；韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)助力快件運(yùn)達(dá)韻達(dá)國際上海倉，進(jìn)行入庫掃描、分揀、打包、發(fā)出，并由專業(yè)的海外代理服務(wù)商團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)赝瓿汕尻P(guān)和派送服務(wù)。
韻達(dá)首次展出可循環(huán)智能文件袋
2023-09-04 08:57:57
9月4日消息，在2023中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會中，韻達(dá)首次展出了可循環(huán)智能文件袋。據(jù)了解，這款文件袋防水、防火、防臟污，袋子可重復(fù)使用1000次，無需使用膠帶粘貼，節(jié)省耗材更環(huán)保。此外，這款文件袋還使用了智能R鎖，掃碼開袋、身份加密，只有指定用戶可開箱。韻達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次可循環(huán)智能文件袋的推出，不僅是促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新探索，也是韻達(dá)加強(qiáng)客戶快件安全的新嘗試。
韻達(dá)國際推出中國至新加坡快件寄遞服務(wù)
2023-04-24 09:32:05
中國——新加坡快件寄遞服務(wù)，是韻達(dá)國際推出的針對國內(nèi)快件出口到新加坡的一款國際快遞門到門服務(wù)產(chǎn)品。
韻達(dá)：杭州未派送快件已基本完成派送，服務(wù)點(diǎn)已恢復(fù)正常服務(wù)
2023-02-09 17:42:13
韻達(dá)快遞今日針對因?yàn)槿耸植蛔?，部?/span>韻達(dá)快遞的包裹在中途滯留，派送時效滯后的情況，向“橙柿互動”作出回應(yīng)。

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