快手電商新增《高貨量生鮮商品三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)貨發(fā)貨規(guī)范》
2023-05-12 11:13:13
快手電商表示，此舉是為了降低高訂單生鮮（水果&蔬菜）商品導(dǎo)致對品退率、絕對質(zhì)量差評率的不良影響。
飛豬上線國慶火車票“無憂退” 近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上周增5成
2022-09-16 16:32:46
飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長近5成。為減少不可抗力導(dǎo)致的行程取消或變化帶來的損失，飛豬近日推出國慶假期火車票無憂退服務(wù)。
去哪兒退票資訊增長3倍啟動春運(yùn)機(jī)票退改保障
2021-01-26 21:42:23
1月26日消息，今日14時至15時，去哪兒平臺退票相關(guān)咨詢量與上一時段相比增長3倍，其中78%的需求已經(jīng)通過去哪兒AI自助退改系統(tǒng)解決。據(jù)了解，民航局發(fā)布通知表示，在2021年1月27日0時前購買乘機(jī)日期在1 月28日至3月8日機(jī)票的旅客，符合規(guī)定情形的可免費(fèi)退票或至少免費(fèi)改期一次；1月27日0時前已申請退票或改期的旅客，不適用于民航局此則通知。
飛豬推出暑期中轉(zhuǎn)航班省心退改服務(wù)
2023-07-21 15:20:32
7月21日消息，在線旅游服務(wù)平臺飛豬日前面向暑期推出中轉(zhuǎn)航班省心退改服務(wù)。消費(fèi)者在飛豬App上預(yù)訂帶有“省心中轉(zhuǎn)”標(biāo)簽的航班機(jī)票，如一程發(fā)生航班取消或延誤，則兩程航班均可免手續(xù)費(fèi)退票或改簽。飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一個月國內(nèi)熱門目的地機(jī)票預(yù)訂量同比去年增長超4成，其中廣東、浙江、四川、云南、上海等是出游熱門目的地。
花旗維持小米買入評級 SU7電動車訂單量和市場反饋好于預(yù)期
2024-04-11 09:38:19
4月11日消息，花旗在一份報(bào)告中表示，受訪的投資者普遍認(rèn)為小米SU7電動車的初步訂單量和市場反饋好于預(yù)期。報(bào)告指出，小米SU7在推出后一周內(nèi)的初步可退訂單超過了10萬份，而鎖定訂單/定金不可退的訂單可能超過5萬份，轉(zhuǎn)化率或超過50%。維持小米集團(tuán)買入評級，目標(biāo)價(jià)19.6港元。
快手電商調(diào)整品質(zhì)退貨率指標(biāo)口徑
2023-07-21 14:30:58
7月21日消息，為了更客觀地反饋商家或達(dá)人的商品品質(zhì)體驗(yàn)，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，快手電商平臺針對“品質(zhì)退貨率” 指標(biāo)口徑擬作調(diào)整。新口徑：品質(zhì)退貨率=支付日期起14日內(nèi)簽收訂單中支付14日內(nèi)首次退款原因?yàn)樯唐菲焚|(zhì)問題的訂單量/支付日期起14日內(nèi)簽收的訂單量。同時，分子剔除了特定條件下的過敏類品退訂單。自生效日起，品質(zhì)退貨率均以新口徑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和應(yīng)用。
敦煌網(wǎng)上線遞四方聯(lián)郵通產(chǎn)品覆蓋主流歐美區(qū)域
2022-04-01 16:22:21
4月1日消息，敦煌網(wǎng)今日宣布上線遞四方聯(lián)郵通產(chǎn)品，派送覆蓋主流歐美區(qū)域，提供全國多點(diǎn)免費(fèi)上門攬收服務(wù)，無最低單量要求，適合小包產(chǎn)品。若因包裹被判定為屬于或含有禁止或限制寄遞物品，庫內(nèi)查驗(yàn)出包裹可做退回，但運(yùn)費(fèi)不退。被插查扣導(dǎo)致時效延誤或價(jià)值損失的，需由賣家承擔(dān)責(zé)任。
淘寶退店規(guī)范變更：可主動申請注銷
2023-07-17 14:45:00
此次規(guī)則變更于2023年7月11日進(jìn)行公示通知，將于2023年7月18日正式生效。此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：新增沉默店鋪標(biāo)準(zhǔn)及保護(hù)策略內(nèi)容。賣家經(jīng)營的店鋪連續(xù)30日無登陸并產(chǎn)生3筆及以上訂單，且超時未發(fā)貨，或連續(xù)90天無登陸則被記錄為“沉默店鋪”，會員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看，限制參加營銷活動。符合《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣家可通過登陸解除“沉默店鋪”狀態(tài)，重新激活店鋪。
快手電商將于3月10日起開展高品退率帶貨達(dá)人專項(xiàng)治理
2023-03-06 15:24:37
3月6日消息，快手電商今日發(fā)布通知稱，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn)，打造良好的消費(fèi)者信任環(huán)境，平臺決定開展“高品退率帶貨達(dá)人”專項(xiàng)治理。快手電商將于3月10日起，針對推廣的商品質(zhì)量差、產(chǎn)生高品退率的帶貨達(dá)人，將進(jìn)行專項(xiàng)治理。對高品退率的帶貨達(dá)人依據(jù)《實(shí)施細(xì)則（營銷）》中“商品品質(zhì)指標(biāo)異?！钡臈l款予以處置。專項(xiàng)治理終止時間視治理效果而定。
小商品城聲明：不法分子冒用公司信息進(jìn)行詐騙
2023-06-06 11:29:45
小商品城在聲明中稱，近期平臺發(fā)現(xiàn)有不法分子在各大網(wǎng)站冒用我司名義，通過在群聊中發(fā)送二維碼、鏈接等方式引導(dǎo)用戶下載仿冒Chinagoods APP，并以返現(xiàn)退利為誘餌讓用戶不斷打款。上述不法行為嚴(yán)重侵害我司合法權(quán)益，并造成不良社會影響，已涉嫌違法犯罪。小商品城對上述詐騙行為予以強(qiáng)烈譴責(zé)，并發(fā)表嚴(yán)正聲明，呼吁用戶通過官方正規(guī)渠道下載Chinagoods APP，勿輕易點(diǎn)擊其他平臺或網(wǎng)頁中展示的不明二維碼和鏈接，以免造成個人財(cái)產(chǎn)的重大損失。
餓了么雙11大促今日正式開啟
2023-10-28 09:58:26
10月28日消息，餓了么今日宣布雙11大促開啟。今年雙11，餓了么將主打11萬份“好貨1分購”，并上線紙品、糧油、母嬰、乳飲、零食等十大品類優(yōu)惠日活動。即日起至11月12日，消費(fèi)者在餓了么APP搜索“雙11來啦”，即可參與這場“24小時不打烊、即時送達(dá)”的優(yōu)惠，同時享受慢必賠、極速退等服務(wù)。
美國網(wǎng)購退貨量下降，退貨難題迎來轉(zhuǎn)機(jī)
2023-02-22 09:11:16
居高不下的退貨量，終于迎來了拐點(diǎn)。
美國零售聯(lián)合會預(yù)計(jì)到2025年全球退貨支出將增至6040億美元
2021-08-23 17:26:35
電商業(yè)務(wù)的不斷激增與退貨量的增加之間似乎存在聯(lián)系，美國零售聯(lián)合會預(yù)計(jì)到2025年全球退貨支出將增至6040億美元。
淘寶全量上線“退貨寶”，測算全年為商家降本20億，平均降幅達(dá)20%
2024-09-12 14:04:38
9月12日消息，淘寶今日正式面向所有淘寶天貓商家全量上線退貨寶服務(wù)。據(jù)悉，“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本，最高甚至可實(shí)現(xiàn)30%的成本直降。此外，據(jù)淘寶測算，退貨寶上線后，全年預(yù)計(jì)為商家降本規(guī)模至少為20億元，商家的綜合平均降幅將達(dá)20%，困擾商家的退換貨成本壓力有望迎來系統(tǒng)性緩解。今年以來，淘寶天貓已經(jīng)推出了多項(xiàng)惠商降本舉措，優(yōu)化營商環(huán)境。
亞馬遜推出高退貨標(biāo)簽，被標(biāo)記賣家單量暴跌
2023-02-27 18:34:32
亞馬遜拼盡全力降低退貨率。
快手“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”9月12日全量升級為“退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”
2023-09-06 14:43:36
9月6日消息，快手公告稱，為提升快手電商服務(wù)水平，優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)，平臺將于2023年9月12日正式對“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”功能服務(wù)全量升級為“退換貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”，同時針對原功能服務(wù)說明內(nèi)容進(jìn)行了更新。
起量快、不投流、低退貨率，這些商家在得物找到快速賺錢的答案
2024-04-16 11:20:28
從傳統(tǒng)大牌到新興品牌，再到轉(zhuǎn)型的老牌國貨，都在得物上找到新生意機(jī)會。
電商退貨，養(yǎng)肥了快遞公司
2024-10-22 09:12:02
知道退貨多，但沒想到量這么大。
快手電商修訂退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)功能服務(wù) 2月15日生效
2022-02-08 09:39:24
粉絲量≥50W的商家，除需開通“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”功能，其所帶貨“快分銷”平臺的商品也需已開通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)功能。
京麥上線自動匹配售后退貨地址功能
2023-03-14 10:50:22
新功能今日切量上線，3月底前全量開放。

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