飛豬上線國慶火車票“無憂退” 近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上周增5成

9月16日消息，國慶黃金周將至，飛豬數(shù)據(jù)顯示，近一周火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長近5成。受天氣和其他因素影響，國慶假期出行還存在不確定性，為減少不可抗力導(dǎo)致的行程取消或變化帶來的損失，飛豬近日推出國慶假期火車票無憂退服務(wù)。

據(jù)悉，飛豬此次推出的“國慶火車票無憂退資格券”不限數(shù)量，所有人均可領(lǐng)取和使用，用戶在飛豬APP搜索“國慶火車票”即可進入活動頁面領(lǐng)取。該權(quán)益的領(lǐng)取時間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票，在發(fā)車時間24小時前退票，可獲得等同于退票費的現(xiàn)金紅包，最高補貼達100元。

隨著國慶假期臨近，以及暴雨等極端天氣趨多，出行退改需求或?qū)⒂瓉碓黾印ｏw豬方面表示，將擴大服務(wù)保障力量，及時響應(yīng)消費者的相關(guān)退改需求。飛豬火車票業(yè)務(wù)負責(zé)人杜鎮(zhèn)表示，“近期旅客的出行計劃容易受到外部客觀因素的影響，行程退改會帶來不必要的損失，飛豬希望通過專屬補貼的形式，努力保障消費者的出行體驗?！?

此前，飛豬還為學(xué)生返校上線了開學(xué)季火車票提前24小時全額退服務(wù)，用戶在活動頁面進行學(xué)生認證并領(lǐng)取“火車票退無憂資格券”后，在列車發(fā)車時間24小時前退票，也可獲得等同于退票手續(xù)費的現(xiàn)金紅包。

另外，飛豬針對學(xué)生群體還推出認證專屬禮包，包含機票、火車票、汽車票、租車等數(shù)百元出行優(yōu)惠，用戶在飛豬APP搜索“開學(xué)出行特惠”進入專題頁面，提交相關(guān)證明、通過學(xué)生認證后即可領(lǐng)取。

值得一提的是，飛豬還推出了面向跟團游旅客的“提前1天免費退”及“行前改期”服務(wù)。目前，在飛豬APP上多個熱門目的地的跟團游商品已打上了“無憂退”標識，預(yù)訂此類跟團游商品的消費者，如因個人原因無法出行，提前1天（12點前）可免費取消。