2月8日消息，日前，快手電商發(fā)布《退貨補運費功能服務(wù)說明》修訂公告，為提升商家服務(wù)水平，給用戶提供更好的服務(wù)，平臺對《退貨補運費功能服務(wù)說明》進(jìn)行修訂。此次規(guī)則變更將于2022年2月15日正式生效。

公告顯示，退貨補運費是一種補償性質(zhì)的服務(wù)。退貨補運費的補償金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價格補償（具體以服務(wù)記錄為準(zhǔn)），故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

修訂后，自2021年12月16日0:00起，必須開通“退貨補運費”功能的高粉絲量（高影響力）主播/商家，具體規(guī)則為粉絲數(shù)大于等于50萬的主播/商家（每月1號0點更新）；從“必須”開通變?yōu)椤翱蛇x”開通的條件下，粉絲數(shù)小于50萬（次月1號0點后變更生效）。粉絲量≥50W的商家，除需開通“退貨補運費”功能，其所帶貨“快分銷”平臺的商品也需已開通退貨補運費功能（類目不適用的除外）。

值得一提的是，據(jù)《晚點 LatePost》報道，快手電商將2022年的總成交額（GMV）目標(biāo)區(qū)間定在9000億元至9700億元。

據(jù)了解，快手2021年電商GMV為6800億元，超過原定目標(biāo)6500億元，也高于外界預(yù)期。GMV口徑為提交訂單口徑，包括提交未支付、退款和退貨等。相較之下，拼多多在2020年的GMV為16676億元。

據(jù)悉，快手電商的收入來源主要是在平臺商家的交易額中抽成。根據(jù)財報，2021年前三季度，快手電商4397億元的總交易額為公司帶來了不到51億的收入，貨幣化率僅為1.16%。相比之下，阿里巴巴、拼多多的貨幣化率分別超過4%和3%。