速賣通：國(guó)內(nèi)退件模式將全部改為由快遞退件

4月30日消息，日前，速賣通公告稱，近期正在對(duì)國(guó)內(nèi)退件模式進(jìn)行優(yōu)化。由原司機(jī)退件或者快遞退件模式，改變?yōu)槿坑煽爝f退件（小部分不滿足快遞退回尺寸等要求的包裹依舊會(huì)由司機(jī)帶回）。

同時(shí)，速賣通退件鏈路也會(huì)進(jìn)行優(yōu)化，從統(tǒng)一攬收倉(cāng)庫(kù)操作退件改為退件發(fā)生地直接退運(yùn)。速賣通表示，以上改變將會(huì)進(jìn)一步縮短國(guó)內(nèi)退件的時(shí)效，讓賣家更快收到國(guó)內(nèi)退回包裹。

速賣通還提醒，為確保退回包裹能夠準(zhǔn)確及時(shí)簽收，請(qǐng)賣家確認(rèn)系統(tǒng)中的退件地址是否準(zhǔn)確詳細(xì)填寫。 

公告顯示，正確退件地址填寫步驟為：登錄速賣通后臺(tái)-交易-物流中心-地址管理。賣家必須核對(duì)自己退件地址中是否有國(guó)家為"China"，語(yǔ)言為“中文”的退件地址。若沒有，請(qǐng)賣家添加該地址。若已經(jīng)有該地址，請(qǐng)確認(rèn)該地址內(nèi)容是否詳細(xì)且正確。

可重點(diǎn)核實(shí)的重點(diǎn)為：國(guó)家為"China"且語(yǔ)言為“中文”；“詳細(xì)地址”一欄務(wù)必用中文填寫（不可使用拼音或英文描述）；“詳細(xì)地址”一欄務(wù)必填寫最小級(jí)別的地址，精確到幾單元幾棟門牌號(hào)；“電話”一欄保留準(zhǔn)確的電話號(hào)碼，如有后續(xù)更新請(qǐng)及時(shí)更新系統(tǒng)的電話號(hào)碼；保留常用郵箱，電話聯(lián)系不上的時(shí)候可以通過郵箱進(jìn)行通知。