速賣通公告:關(guān)于發(fā)貨地為中國的訂單承諾運達時效(限時達)調(diào)整
9月15日消息,昨日,速賣通發(fā)布了關(guān)于發(fā)貨地為中國的訂單承諾運達時效(限時達)調(diào)整的通知,通知指出,自美西時間今年9月16日0點起,平臺將針對發(fā)貨地為中國的交易訂單,調(diào)整部分目的國/地區(qū)承諾運達時效(限時達)和賠付保障承諾時效。
快速類線路,自美西時間2021年9月16日0點起攬簽(出現(xiàn)上網(wǎng)信息)的線上發(fā)貨線路的物流訂單,承諾時效調(diào)整為35天。即物流商承諾包裹自攬收或簽收成功起,因物流商原因在承諾時間內(nèi)未妥投而引起的限時達糾紛賠款,由物流商承擔。
標準&簡易類線路,自美西時間2021年9月16日0點起攬簽(出現(xiàn)上網(wǎng)信息)的線上發(fā)貨線路(涉及線路如下圖)的物流訂單,若目的國為巴西,則承諾時效維持75天,若目的國非巴西,則承諾時效調(diào)整為60天。即物流商承諾包裹自攬收或簽收成功起,因物流商原因在承諾時間內(nèi)未妥投而引起的限時達糾紛賠款,由物流商承擔。
需要注意的是,此次調(diào)整不受商家運費模板中設(shè)置的運費模板限時達影響,也不受商家是否報名平臺活動影響。即不論商家運費模板中設(shè)置的是平臺標準配置的限時達還是自定義運達時間,不論商家的運費模板是否被平臺活動鎖定,都不會影響交易訂單限時達時限的調(diào)整。
另外,為應(yīng)對海外疫情的反復(fù),所有發(fā)貨地為中國的物流解決方案,賣家自定義運達時間功能將會臨時受限。本通知中說明的承諾運達時效(限時達)調(diào)整只針對美西時間今年年9月16日0點起新產(chǎn)生的交易訂單生效,對歷史交易訂單不生效。
值得注意的是,此次調(diào)整只針對發(fā)貨地為中國的交易訂單生效,海外發(fā)貨的訂單不在此次公告調(diào)整范圍內(nèi)。
下附涉及運達時效調(diào)整線路圖:
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