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本地生活內(nèi)測“順手
價
”功能
2024-07-16 09:57:05
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：“順手
價
是對用戶和
商家
的心智爭奪，讓
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對線下
商家
的籌碼又多了一項，通過順手
價
將進(jìn)一步吸引更多
商家
加入
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本地生活，更進(jìn)一步的，用戶也會因?yàn)檫@些補(bǔ)貼在
抖
音
上
完成更多消費(fèi)，讓
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的‘
店
找人’模式變得更精準(zhǔn)。”
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電商
修訂《
商家
退
店
規(guī)范》 12月3日生效執(zhí)行
2021-11-29 14:43:08
11月29日消息，今日，
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電商
公布修訂后的《
商家
退
店
規(guī)范》，該規(guī)范于12月3日生效執(zhí)行。包括
商家
主動退出及及平臺清退兩種情形?！?/span>
商家
退
店
規(guī)范》明確，
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音
電商
上
的店鋪退
店
需滿足以下條件：店鋪內(nèi)所有商品已下
架
，確保不再發(fā)生新的交易；在店鋪首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天；所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿90天；無傭金欠款；周期打款已結(jié)清；無保證金欠款。
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電商
發(fā)布“物流虛假”實(shí)施細(xì)則
2022-05-11 11:41:44
5月11日消息，
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電商
日前發(fā)布“物流虛假”實(shí)施細(xì)則。此類內(nèi)容誤導(dǎo)用戶，損害消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)重擾亂平臺秩序，屬于平臺禁止的違規(guī)行為。根據(jù)細(xì)則，物流虛假包括
但
不限于：
宣傳
的物流服務(wù)與實(shí)際不符、
宣傳
的物流承運(yùn)
商
與實(shí)際不符、
宣傳
的發(fā)貨地信息與實(shí)際不符。臺發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作者內(nèi)容存在以上違規(guī)行為的，視違規(guī)情節(jié)采取警告、下
架
違規(guī)商品、阻斷直播、扣除信用分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能等處置措施。
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音
電商
下
架
設(shè)置低價格高起購作弊商品
2022-06-11 16:54:19
日前，
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音
電商
發(fā)布關(guān)于設(shè)置低價格高起購作弊治理通知。
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音
電商
下
架
設(shè)置低價格高起購作弊商品
2022-06-11 16:56:29
6月11日消息，日前，
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音
電商
發(fā)布關(guān)于設(shè)置低價格高起購作弊治理通知。通知顯示，近期
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音
電商
排查發(fā)現(xiàn)，存在部分
商家
通過設(shè)置高起購數(shù)進(jìn)行低價引流問題，甚至有
商家
通過設(shè)置高起購刷銷量做換品銷售等嚴(yán)重作弊行為。
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電商
將下
架
低價教育培訓(xùn)課程
2022-06-11 14:31:29
日前，
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音
電商
發(fā)布關(guān)于低價教育培訓(xùn)課程治理通知。
抖
音
電商
將下
架
低價教育培訓(xùn)課程
2022-06-11 15:03:08
6月11日，日前，
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音
電商
發(fā)布關(guān)于低價教育培訓(xùn)課程治理通知。通知顯示，目前
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電商
平臺
上
低價教育課程存在消費(fèi)者履約服務(wù)差、引流站外等投訴問題，對品類生態(tài)健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響?；诖?，6月2日平臺上線并生效“教育培訓(xùn)”類目“禁止發(fā)布10元及以下商品”規(guī)則，同時上線前置發(fā)品阻斷功能。2022年6月12日起為平臺治理階段，對仍未按要求進(jìn)行整改商品，平臺將按照行業(yè)管理規(guī)范6.2.1條款對違規(guī)商品進(jìn)行下
架
處理。
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電商
：去年下
架
短視頻1797萬條，封禁直播間148萬個
2024-02-19 15:29:19
2月19日消息，
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電商
今日發(fā)布《2023
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音
電商
平臺治理這一年》數(shù)據(jù)報告，報告顯示2023年，
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音
平臺累計下
架
低質(zhì)短視頻1797萬條，封禁低質(zhì)直播間148萬個。針對新型售假場景，平臺持續(xù)迭代監(jiān)測和防控手段，上線多個主動識別模型，包括“品牌變異詞識別”“售假團(tuán)伙識別”“站外引流售假識別”等多項功能，整體處置準(zhǔn)確率超99%。2023年，平臺主動刪除涉假商品鏈接超80萬條，清退涉假店鋪超6萬家。
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音
電商
：2020年累計下
架
違規(guī)商品超百萬件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息，《
電
商報》獲悉，今日
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電商
發(fā)布《2020
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音
電商
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報告》。在2020年，
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音
電商
協(xié)助執(zhí)法部門打擊違法人員113名，涉案金額超億元?！?/span>
電
商報》注意到，為了更好地完善售后能力，該平臺先期投入了億元，啟動成立消費(fèi)者權(quán)益保障基金，復(fù)雜情況下可先行退款或賠付，幫助消費(fèi)者處理售后糾紛并維權(quán)索賠。
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電商
新增“價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范
價
保時間內(nèi)消費(fèi)者可申請退差價
2021-10-08 11:42:36
今日，
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音
電商
發(fā)布《“價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范》（新增）公示通知。
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音
電商
：2020年累計下
架
違規(guī)商品超百萬件
2021-03-01 14:16:00
3月1日消息，
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音
電商
今日發(fā)布的《2020
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音
電商
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報告》顯示，截至去年年底，平臺通過技術(shù)手段識別超4萬次店鋪違法違規(guī)行為，主動處罰關(guān)閉超3萬家違法違規(guī)店鋪，在
上架
前成功攔截違規(guī)商品超30萬件，累計下
架
違規(guī)商品超百萬件。同時，
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音
電商
協(xié)助執(zhí)法部門打擊違法人員113名，涉案金額超億元。報告還顯示 ，截至去年年底，該平臺累計處理內(nèi)容違規(guī)短視頻萬條、內(nèi)容違規(guī)直播萬場、內(nèi)容違規(guī)帳號萬個。
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音
電商
內(nèi)測“自動改
價
”功能
商家
可委托平臺動態(tài)調(diào)價
2024-05-22 11:11:56
5月22日消息，
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電商
小規(guī)模內(nèi)測“自動改
價
”功能，該功能支持
商家
委托平臺根據(jù)市場情況，參考平臺的建議價，在
商家
設(shè)定的條件范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)改
價
，為消費(fèi)者提供更有價格競爭力的商品，提升自身經(jīng)營效率。若商品設(shè)置了其他單品營銷活動，自動改
價
使用的營銷工具與
商家
對商品設(shè)置的活動互斥。
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電商
對圖片輪播行為采取下
架
違規(guī)商品等措施
2021-11-26 16:59:30
近日，
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公布《“畫風(fēng)低質(zhì)：圖片輪播”實(shí)施細(xì)則》。
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表示，將對此類行為采取下
架
違規(guī)商品、扣除信用分、限制或永久關(guān)閉商品分享功能等管理措施。
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電商
暫停酒旅業(yè)務(wù)商品新增并下
架
存量商品 于8月11日生效
2022-08-12 10:00:09
8月12日消息，8月4日，
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電商
運(yùn)營團(tuán)隊發(fā)布公告，《行業(yè)管理規(guī)范》最新修訂生效。本次規(guī)則修訂生效后，
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音
電商
將暫停經(jīng)營酒旅業(yè)務(wù)，
商家
入駐方式全部變?yōu)椤皶和＝?jīng)營”，即暫停商品新增，并將下
架
存量商品，已售賣訂單將不受影響，
商家
須繼續(xù)在
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電商
平臺為消費(fèi)者提供履約服務(wù)。本次調(diào)整涉及的業(yè)務(wù)類目有特價酒店/特色客棧/公寓旅館，度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)，景點(diǎn)門票/周邊游，以及出行與交通。
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電商
上線氛圍圖價格一致性校驗(yàn)功能 將下
架
不合規(guī)商品
2022-12-22 10:55:14
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上線氛圍圖價格校驗(yàn)功能，針對氛圍圖價格明顯低于預(yù)估實(shí)際成交價，做氛圍圖發(fā)布審核駁回，同時也對已上傳發(fā)布成功商品進(jìn)行巡檢操作。
抖
音
電商
將于5月20日暫停餐飲卡券業(yè)務(wù)新增商品售賣
2023-04-25 17:55:26
屆時
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電商
將對相關(guān)類目商品進(jìn)行下
架
處理，已售訂單不受影響，
商家
需為訂單未完成的消費(fèi)者繼續(xù)在
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電商
平臺提供履約服務(wù)。
抖
音
電商
IM系統(tǒng)飛鴿推出“價格計算器”功能
2024-03-13 13:37:32
商家
客服可以在飛鴿工作臺幫助用戶計算預(yù)計到手
價
，并將優(yōu)惠信息截圖發(fā)給消費(fèi)者。
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電商
發(fā)布購物車無法添加商品原因說明
2022-03-11 10:20:58
平臺將對違反要求的商品添加行為采取拒絕添加、下
架
已添加商品等處置措施。
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電商
暫停酒旅業(yè)務(wù)經(jīng)營
商家
可轉(zhuǎn)為入駐
抖
音
生活服務(wù)
2022-08-12 09:47:57
日前，
抖
音
電商
運(yùn)營團(tuán)隊發(fā)布公告暫停經(jīng)營酒旅業(yè)務(wù)，即暫停商品新增，并將下
架
存量商品。如
商家
有繼續(xù)經(jīng)營需求，可向【
抖
音
生活服務(wù)】平臺申請入駐和經(jīng)營。
抖
音
電商
新增“價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息，昨日，
抖
音
電商
發(fā)布《“價格保護(hù)”服務(wù)規(guī)范》 公示通知稱，當(dāng)消費(fèi)者購買帶有“大促
價
?！狈?wù)標(biāo)識的商品，在
價
保承諾時間內(nèi)，
因
商家
調(diào)整同一商品價格，導(dǎo)致消費(fèi)者購買的商品出現(xiàn)降價情況，消費(fèi)者可申請退差價。消費(fèi)者在“我的訂單”中找到對應(yīng)訂單商品，選擇“申請售后”，再選擇“
價
保服務(wù)”即可發(fā)起，系統(tǒng)將根據(jù)下單時基準(zhǔn)價減去申請
價
保時核準(zhǔn)
價
計算并退還差價。
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1
2
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