投訴比例超四成！國(guó)外電商潮，賣家難生存
2022-02-18 09:13:08
疫情打開(kāi)的大門帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)
微信：2022年配合警方偵辦涉售假刑事案件20余起，涉案金額超3億元
2023-03-01 14:17:22
3月1日消息，微信今日發(fā)布2022年品牌保護(hù)成績(jī)單，數(shù)據(jù)顯示，2022年微信收到的涉仿冒品信息投訴22.3萬(wàn)件，同比下降24%，權(quán)利人參與鑒定比例持續(xù)提高至75%；打擊售假帳號(hào)58000+個(gè)，同比減少16%，打擊準(zhǔn)確率趨于100%。微信與行政機(jī)關(guān)持續(xù)緊密合作，雙管齊下進(jìn)行“線上+線下“的專項(xiàng)行動(dòng)，落地打擊2個(gè)利用微信售假的團(tuán)伙。
藥易購(gòu)擬4200萬(wàn)元參投湖州見(jiàn)素藥易購(gòu)基金
2023-10-15 17:45:54
10月15日消息，藥易購(gòu)近日公告，公司擬作為有限合伙人參與投資湖州見(jiàn)素藥易購(gòu)創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè) （暫定名），產(chǎn)業(yè)基金預(yù)計(jì)募集資金合計(jì)1.41億元，其中藥易購(gòu)擬以自有資金出資4200萬(wàn)元。公告顯示，本合伙基金全部投資于醫(yī)療大健康領(lǐng)域，其中主要投資于MAH批文及轉(zhuǎn)化平臺(tái)，其他投資于未上市成長(zhǎng)性、創(chuàng)新性企業(yè)的資金比例不超過(guò)40%，亦可對(duì)創(chuàng)投類/股權(quán)類基金份額進(jìn)行投資。
阿里巴巴參股成立信息技術(shù)新公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元
2021-04-14 14:46:13
4月14日消息，天眼查信息顯示，4月13日，江西城市大腦信息技術(shù)有限公司成立，法定代表人為趙潤(rùn)成，注冊(cè)資本3000萬(wàn)元人民幣，公司經(jīng)營(yíng)范圍包含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，第一類增值電信業(yè)務(wù)，技術(shù)進(jìn)出口，貨物進(jìn)出口等。股權(quán)穿透信息顯示，該公司由江西省水投江河信息技術(shù)有限公司、九江速遠(yuǎn)咨詢服務(wù)合伙企業(yè)、阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司共同持股，持股比例分別為46%、20%、34%。
黑貓投訴發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)紅黑榜
2021-03-10 14:45:54
3月10日消息，黑貓投訴平臺(tái)發(fā)布2020年度旅游出行住宿行業(yè)年度紅黑榜。黑貓投訴數(shù)據(jù)顯示，2020年旅游、出行、住宿行業(yè)的有效投訴萬(wàn)余單，占黑貓投訴平臺(tái)整年度有效投訴比例為，其中OTA分類投訴量占比第一。旅游、出行、住宿行業(yè)的主要投訴訴求集中在“退款”，“快速處理”。
黑貓投訴數(shù)據(jù)：2023年春節(jié)期間共收到有效投訴48678單
2023-01-31 15:19:02
1月31日消息，黑貓大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合黑貓投訴平臺(tái)發(fā)布2023春節(jié)消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)報(bào)告，根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間共收到有效投訴48678單，從行業(yè)投訴量占比情況來(lái)看，娛樂(lè)生活行業(yè)占比最高為22.00%。與2022年全年數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，黑貓平臺(tái)2023年春節(jié)期間娛樂(lè)、旅游出行領(lǐng)域的投訴占平臺(tái)整體投訴的比例明顯提升，這與今年春節(jié)整體消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是線下消費(fèi)復(fù)蘇呈現(xiàn)高度相關(guān)。春節(jié)期間的投訴用戶中，男性占比63.21%，相較去年春節(jié)有所下降。
“美團(tuán)”2020電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲“不建議下單”評(píng)級(jí)
2021-02-22 09:52:30
2月22日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，網(wǎng)經(jīng)社公布了“美團(tuán)”2020年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，“美團(tuán)”存在退款問(wèn)題、霸王條款、商品質(zhì)量、客服問(wèn)題、虛假促銷、售后服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)售假、網(wǎng)絡(luò)欺詐、訂單問(wèn)題、信息泄露等問(wèn)題。而在投訴“美團(tuán)”的用戶中，男女生比例占比分別為和。
湖北發(fā)布雙11電商平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查結(jié)果近八成消費(fèi)者表示滿意
2021-12-14 10:12:56
12月14日消息，近日，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)對(duì)外發(fā)布《2021年雙11電商平臺(tái)消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查結(jié)果顯示：2021年雙11電商節(jié)期間，97.26%的受訪消費(fèi)者進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)參與比例較高。對(duì)于2021年雙11電商平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)，被訪消費(fèi)者78.86%表示滿意，20.55%表示不滿意。在整個(gè)電商平臺(tái)消費(fèi)過(guò)程中，賣家“先漲后降”、無(wú)提示的捆綁銷售、尾款承諾不一致、投訴維權(quán)反饋不積極、大量發(fā)送營(yíng)銷短信等情況反映較多，較為影響消費(fèi)體驗(yàn)。
高德打車推出多重元旦出行保障
2023-12-27 16:31:52
如乘客報(bào)備酒后乘車后，高德打車會(huì)通過(guò)IVR電話等功能，提示乘客分享行程、告知乘客抵達(dá)目的地、提醒乘客帶好隨身物品等。費(fèi)用方面，高德升級(jí)車費(fèi)保鏢能力，能夠依據(jù)行駛路線、路況擁堵、預(yù)估費(fèi)用等因素實(shí)時(shí)檢測(cè)不合理車費(fèi)，并為乘客先行賠付，目前，車費(fèi)保鏢先于乘客投訴的主動(dòng)保障比例已經(jīng)達(dá)到93%。
小紅書(shū)“虛假種草”治理覆蓋灰產(chǎn)上下游多個(gè)相關(guān)平臺(tái)已下架
2022-01-27 16:05:03
據(jù)悉，這些通告平臺(tái)下架，或與小紅書(shū)投訴相關(guān)。小紅書(shū)于2021年12月16日啟動(dòng)“虛假種草”專項(xiàng)治理，該治理行動(dòng)打擊對(duì)象覆蓋“虛假種草”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，包括有需求的品牌方，代理需求的MCN機(jī)構(gòu)和代理商，發(fā)布寫(xiě)手招募信息的通告平臺(tái)，以及接需求發(fā)布筆記的普通用戶。
小紅書(shū)上線“涉企不實(shí)信息侵權(quán)舉報(bào)專區(qū)”
2023-06-21 17:03:39
如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)存在上述違規(guī)內(nèi)容，可以通過(guò)點(diǎn)擊筆記右上角舉報(bào)-涉企侵權(quán)，提交投訴材料進(jìn)行侵權(quán)投訴，薯管家會(huì)在收到投訴后48h內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)批量筆記存在違規(guī)，可以選擇登錄小紅書(shū)官方權(quán)利保護(hù)中心，根據(jù)權(quán)利保護(hù)中心提示進(jìn)行投訴。
印尼之后馬來(lái)西亞考慮出臺(tái)TikTok電商禁令
2023-10-11 17:51:20
10月11日消息，據(jù)報(bào)道，馬來(lái)西亞政府正在審議一項(xiàng)與印度尼西亞政府類似的政策，考慮禁止社交媒體平臺(tái)TikTok上的電子商務(wù)交易。該項(xiàng)政策的背景是回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)TikTok Shop上商品定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題的擔(dān)憂。馬來(lái)西亞通信和數(shù)字部長(zhǎng)Fahmi Fadzil承認(rèn)收到公眾關(guān)于TikTok Shop上買賣造成的不利影響的投訴。他透露，主要零售商也對(duì)通過(guò)該平臺(tái)銷售的產(chǎn)品的定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)表示擔(dān)憂。
藥易購(gòu)擬4200萬(wàn)元參投湖州見(jiàn)素藥易購(gòu)基金
2023-10-15 18:01:16
產(chǎn)業(yè)基金預(yù)計(jì)募集資金合計(jì)人民幣 14,101 萬(wàn)元，其中藥易購(gòu)擬以自有資金出資4,200 萬(wàn)元。
速賣通再投7500萬(wàn)美元，重金布局韓國(guó)市場(chǎng)
2023-03-13 09:16:16
速賣通繼續(xù)投入“家門口的大市場(chǎng)”。
速賣通：菜鳥(niǎo)官方頭程系統(tǒng)已于近期升級(jí)
2021-03-09 09:17:49
3月9日消息，《電商報(bào)》獲悉，速賣通公告稱，為給商家朋友提供更好的頭程服務(wù)，菜鳥(niǎo)官方頭程系統(tǒng)已于近期升級(jí)，并于2021年3月8日上線。此外，稅單及報(bào)關(guān)回執(zhí)等資料將由關(guān)務(wù)審核后上傳系統(tǒng)，可以隨時(shí)從系統(tǒng)查詢下載。速賣通近日還發(fā)布公告稱，為了滿足消費(fèi)者和賣家需求，速賣通平臺(tái)對(duì)“菜鳥(niǎo)特貨專線-標(biāo)準(zhǔn)”中國(guó)發(fā)往目的國(guó)為俄羅斯的物流能力進(jìn)行升級(jí)。
速賣通：菜鳥(niǎo)將為相關(guān)商家提供官方頭程物流補(bǔ)貼
2021-07-09 15:36:14
近日，速賣通發(fā)布公告稱，為更好滿足商家朋友備貨海外倉(cāng)的需求，菜鳥(niǎo)將為通過(guò)菜鳥(niǎo)官方頭程補(bǔ)貨到菜鳥(niǎo)官方海外倉(cāng)的商家提供官方頭程物流費(fèi)用的補(bǔ)貼，幫助商家降低成本。
速賣通：菜鳥(niǎo)推出官方頭程補(bǔ)貼，單票最高5000元
2021-07-09 16:59:50
據(jù)介紹，在本次補(bǔ)貼中，海運(yùn)和空運(yùn)的補(bǔ)貼上限為1500元，海運(yùn)40HQ整柜運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼5000元/柜。本次補(bǔ)貼時(shí)間為北京時(shí)間2021年7月1日至2021年10月30日，具體以菜鳥(niǎo)國(guó)內(nèi)倉(cāng)收貨完成時(shí)間為準(zhǔn)。據(jù)介紹，符合相關(guān)條件和限制的全球速賣通商家均可申請(qǐng)補(bǔ)貼。值得注意的是，本活動(dòng)設(shè)置單票補(bǔ)貼金額上限，按照符合要求商家先后順序排序，補(bǔ)完為止。
順豐速運(yùn)與云南建投物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
2024-08-02 09:46:49
順豐速運(yùn)與云南建投物流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
2024-08-02 10:02:22
雙方將持續(xù)在智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈方案及配送、跨境業(yè)務(wù)等諸多領(lǐng)域深化合作。
笨鳥(niǎo)速運(yùn)完成Pre-A輪融資企業(yè)投后估值超一億美金
2025-01-25 11:02:03
笨鳥(niǎo)速運(yùn)近日和瑞灃資本簽訂了《笨鳥(niǎo)速運(yùn)Pre-A輪股權(quán)投資協(xié)議》。自此，笨鳥(niǎo)速運(yùn)企業(yè)投后估值超一億美金。

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