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數(shù)字化全球支付與財資管理企業(yè)“尋匯SUNRATE”獲C輪融資
2021-12-21 14:30:37
本輪融資后，尋匯SUNRATE將進一步擴充人才儲備，加速團隊升級，持續(xù)以客戶為中心，以增長為核心，提升產(chǎn)品與服務(wù)的同時，發(fā)力全球業(yè)務(wù)布局。尋匯SUNRATE成立于2016年，目前，尋匯主要業(yè)務(wù)在付款端，聚合多種全球支付方式，建立B2B商業(yè)結(jié)算網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品體系，通過和大型清算銀行、商業(yè)銀行及卡組織的合作，幫助企業(yè)在全球展業(yè)。
蘇寧幫客開啟首屆歡洗節(jié) 三件家電清洗6折起
2024-12-22 11:21:14
12月22日消息，蘇寧易購旗下生活服務(wù)平臺蘇寧幫客數(shù)據(jù)顯示，12月以來，家電清洗、擦玻璃、保潔等等服務(wù)搜索、咨詢量環(huán)比提升超200%。為滿足消費者年末換新需求，12月21日蘇寧易購將啟動首屆“歡洗節(jié)”，多款服務(wù)產(chǎn)品突破歷史低價，其中三件家電清洗6折起。消費者還可選擇“全屋大掃除”服務(wù)，一站解決家電清洗、居家保潔、擦玻璃、鞋服洗護等繁瑣家務(wù)。
阿里資產(chǎn)與內(nèi)蒙古農(nóng)商行（籌）赤峰中心支行達成戰(zhàn)略合作
2025-05-08 14:12:01
5月8日消息，阿里資產(chǎn)與內(nèi)蒙古農(nóng)商行（籌）赤峰中心支行金融領(lǐng)域交流及戰(zhàn)略合作簽約儀式近日舉行。赤峰中心支行目前接收的抵債資產(chǎn)達61億元，其中包括大型商場、酒店和工業(yè)廠房等。受市場和客戶資金因素影響，這些資產(chǎn)的處置效率有待提高。阿里資產(chǎn)將利用其資產(chǎn)包裝和商務(wù)資源，對資產(chǎn)進行分類包裝，尋找大宗資產(chǎn)買家或投資方，開展招商、配資、信托、以租代購等合作。
有贊宣布打通微信客服
2021-12-23 14:21:15
有贊打通微信客服，幫助商家用企業(yè)微信統(tǒng)一承接客戶咨詢。
微信小店客服PC端開啟內(nèi)測
2024-09-13 17:49:07
9月13日消息，微信小店客服PC端開啟內(nèi)測，支持客服同時接待多店咨詢。微信小店開放后上線微信小店客服能力，并逐步更新相關(guān)功能。微信小店客服使用體驗類似原小程序客服，商家可通過PC端和手機端接收、處理客戶咨詢。目前，微信小店客服PC端已支持查詢咨詢客戶下單信息、向用戶發(fā)送商品訂單消息、配置快捷短語、客戶發(fā)起小額打款等功能，基礎(chǔ)功能可以滿足大部分用戶需求。
瓴羊與海拍客達成合作
2023-03-17 17:49:36
3月17日消息，海拍客近日與瓴羊客服云達成合作。海拍客通過瓴羊智能客服，服務(wù)于內(nèi)部銷售、采購、運營小二等上千人，解決他們大量且繁雜的業(yè)務(wù)規(guī)則咨詢，及對業(yè)務(wù)工單審批的處理和質(zhì)檢等。據(jù)了解，通過與瓴羊的合作，海拍客實現(xiàn)了員工內(nèi)部的統(tǒng)一服務(wù)管理，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)效率。未來海拍客不僅在員工服務(wù)上做深耕，還將與瓴羊在客戶咨詢場景進行更深度的合作。
電商老板看過來：沖刺雙11，實施實在電商RPA正當(dāng)時
2021-09-22 09:50:20
根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2021年中國的零售電子商務(wù)銷售額預(yù)計將超過去年的2.3萬億美元，達到2.8萬億美元。消費者萬眾矚目、電商老板摩拳擦掌的雙十一也即將到來，沖刺雙11，實在智能電商RPA機器人助力正當(dāng)時！實在智能RPA智能客服能夠進行無人值守智能接待場景，7x24小時，時刻在線，不錯過任何時間段的客戶咨詢。
圓通國際亮相2023第六屆全球跨境電商節(jié)
2023-08-02 21:27:23
圓通國際受邀參會，并入圍“2023 年 ChinaGo 跨境電商優(yōu)秀企業(yè)評選百強榜”，全面展示國際供應(yīng)鏈服務(wù)能力。圓通國際展臺以飛機機艙為原型進行設(shè)計搭建，引來不少觀眾駐足。別出心裁的設(shè)計，體現(xiàn)出自有航空網(wǎng)絡(luò)是圓通布局國際業(yè)務(wù)、走向海外的重要基礎(chǔ)。圓通國際還向現(xiàn)場客戶展示了廣泛布局的全球物流網(wǎng)絡(luò)以及跨境物流全鏈路解決方案。圓通國際現(xiàn)場負責(zé)人介紹，“展會第一天就有超過100家專業(yè)客戶咨詢?！?/span>
Worldline推出支付咨詢服務(wù)，助力電商企業(yè)出?！靶蟹€(wěn)致遠”
2023-10-12 16:25:34
支付服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者Worldline正面向其全球電商客戶推出咨詢服務(wù)Worldline Consulting Services。
微信小店客服PC端開啟內(nèi)測
2024-09-13 17:48:04
目前，微信小店客服PC端已支持查詢咨詢客戶下單信息、向用戶發(fā)送商品訂單消息、配置快捷短語、客戶發(fā)起小額打款等功能。
亞馬遜全球開店2024華南大區(qū)啟動大會深圳站定檔9月20日
2023-09-16 10:52:31
9月16日消息，亞馬遜全球開店2024年華南大區(qū)啟動大會深圳站將于9月20日在深圳星河吉酒店舉行。同時，大會還將首發(fā)亞馬遜全球開店2024年新賣家扶持政策與戰(zhàn)略重點，賦能賣家加速開拓全球市場。大會現(xiàn)場不僅有官方團隊、品牌賣家、行業(yè)大咖將輪番上陣演說2024出海機遇，活動現(xiàn)場還特設(shè)了八大咨詢臺，包括亞馬遜賣家開店咨詢臺、亞馬遜品牌保護咨詢臺、亞馬遜企業(yè)購咨詢臺、亞馬遜大客戶開店咨詢臺、亞馬遜官方講堂咨詢臺等。
京麥升級咚咚拉黑功能
2023-04-12 10:17:10
4月12日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，為共同營造良好的咚咚溝通環(huán)境，防止因無故拉黑客戶導(dǎo)致客戶無法正常咨詢，保障商家和客戶的合法權(quán)益，咚咚將自2023年4月10日起升級拉黑功能，增加自動關(guān)停機制。在此期間，若遇到不文明的客戶，商家朋友們可使用舉報功能，舉報后將會由專員進行審核，審核通過后客戶將不能再向店鋪內(nèi)的任意客服發(fā)送消息。
中通云倉科技參加2023年廣東電子商務(wù)大會
2023-08-21 10:21:17
8月21日消息，中通云倉科技近日參加2023年廣東電子商務(wù)大會。在展位現(xiàn)場，云倉工作人員向前來咨詢的客戶展示了公司在倉網(wǎng)布局、技術(shù)研發(fā)、倉配一體等方面的能力。
順豐快運助力第12屆武漢茶博會
2023-09-15 15:36:12
9月15日消息，第12屆武漢國際茶產(chǎn)業(yè)博覽會9月23日-26日于武漢國際會展中心啟幕，本屆茶博會展覽規(guī)模達20000㎡，設(shè)有1000個標(biāo)準(zhǔn)展位，展品類型涵蓋六大茶類、茶具、茶器、紫砂、陶瓷、紅木、茶食品、茶服、茶包裝等，茶產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈高端產(chǎn)品集中展出。順豐作為本次茶博會指定合作物流服務(wù)商，將為參展商提供一站式綜合物流保障服務(wù)，順豐在本次展會中還設(shè)有服務(wù)咨詢點，為客戶提供收寄、運輸及撤展一體化服務(wù)。
亞馬遜將推出“咨詢朋友”功能可查看朋友對產(chǎn)品反饋
2023-10-21 11:23:03
據(jù)亞馬遜稱，早期測試表明，客戶對獲取服裝、鞋類、電子產(chǎn)品和家具方面的反饋最感興趣。
菜鳥國際“無憂拖”單月累計承運破1000車客戶復(fù)購率超80%
2023-08-31 10:55:42
菜鳥國際公布“無憂拖”產(chǎn)品首份客戶成績單：截止目前在線咨詢量累計8000多，單月承接破1000車。
同程旅行首個海外客戶體驗中心落地馬來西亞吉隆坡
2024-07-17 11:59:37
吉隆坡客戶體驗中心將為同程旅行旗下國際旅游預(yù)訂平臺HopeGoo提供旅游咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。
印度央行擬設(shè)立外部咨詢委員會或?qū)⒂绊懼Ц躲y行發(fā)展
2021-03-31 09:30:32
與此同時，RBI還宣布了“外部咨詢委員會”的成員名單。目前，印度所有支付銀行的存款上限為每位客戶10萬盧比，并且不可以進行放貸業(yè)務(wù)。目前，印度國內(nèi)僅剩下6家支付銀行，其中包括印度數(shù)字支付巨頭Paytm。此前有消息稱，Paytm正在向政府和印度央行申請小型金融銀行牌照，利用技術(shù)支持的低成本業(yè)務(wù)來提供貸款功能，該公司正在考慮將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向小型金融銀行。
菜鳥國際“無憂拖”首份客戶成績單出爐：單月累計承運破1000車
2023-08-31 09:30:32
8月31日消息，菜鳥國際日前宣布，“無憂拖”首份客戶成績單出爐：自產(chǎn)品上線截止目前，在線咨詢量累計8000多，線上注冊客戶過千，單月承接破1000車，客戶復(fù)購率超80%，產(chǎn)品獲得用戶好評，客群及線上訂單呈現(xiàn)快速增長趨勢。
同程旅行客戶體驗中心海外首站落地吉隆坡
2024-07-17 14:58:41
7月17日消息，為了更直接服務(wù)海外用戶需求，同程旅行首個海外客戶體驗中心7月正式落地馬來西亞吉隆坡，吉隆坡客戶體驗中心將作為重要支撐，為同程旅行旗下國際旅游預(yù)訂平臺HopeGoo提供旅游咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等一站式服務(wù)。

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