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奢
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情人節(jié)島嶼、智能禮贈小助手、告白
奢
禮展……這個
520
,
天
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“更好逛了”
2023-05-19 14:01:59
天
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攜手機(jī)
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APP,打造全新的
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告白
奢
禮展,在手機(jī)
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App上線3D
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情人節(jié)島嶼。
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首發(fā)超500款奢侈品“
520
”新品
2022-05-18 16:53:12
5月18日
消
息,據(jù)中國網(wǎng)財經(jīng)從
天
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獲悉,在5月20日前的一個多月,奢侈品牌就在
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首發(fā)節(jié)日限定新品,目前已發(fā)布超500款新品,特別是珠寶、腕表、箱包等更適合送禮的品類。據(jù)了解,貝恩曾在奢侈品行業(yè)報告中表示,預(yù)計到2025年中國有望成為全球最大的奢侈品市場,而
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將持續(xù)引領(lǐng)奢侈品線上市場增長。
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七夕推出“無憂購”服務(wù)
2021-08-15 17:13:49
七夕期間,
天
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奢
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推出“無憂購”服務(wù),通過視頻客服、一鍵售后、分期免息等服務(wù),提升線上
消
費者購物體驗。
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Luxury Pavilion頻道全新升級
2021-09-17 15:20:00
天
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Luxury Pavilion頻道全新升級。
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:上百個大牌發(fā)售滑雪類運(yùn)動裝備
2021-11-25 17:23:34
據(jù)報道,年冬天上百個時尚大牌在
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發(fā)售滑雪類運(yùn)動裝備,包括服飾、頭盔、滑雪板等。
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聯(lián)合品牌推出“視頻顧問”服務(wù)
2022-03-07 14:50:49
今日,
天
貓
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聯(lián)合品牌推出的“視頻顧問”新服務(wù)正式上線,該服務(wù)面向所有
消
費者開放,覆蓋腕表、飾品、成衣等多類貨品。
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策略人群白皮書:
天
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線上奢侈品
消
費保持超高增速
2022-07-03 17:27:21
近日,全球知名戰(zhàn)略咨詢公司羅蘭貝格發(fā)布《
天
貓
奢
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策略人群白皮書》。
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奢
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“
奢
享售后”服務(wù)新增“改衣補(bǔ)貼”
2023-09-19 10:49:07
為優(yōu)化
奢
享售后履約鏈路,
天
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擬新增“改衣補(bǔ)貼”售后類型,2023年9月26日開始生效。
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行業(yè)推出“選時達(dá)”服務(wù)
2023-12-21 18:10:09
消
費者可選擇需要配送時間,商家須按
消
費者選擇時間進(jìn)行發(fā)貨并配送。
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七夕期間上線“無憂購”服務(wù)
2021-08-15 17:16:00
8月15日
消
息,七夕期間,
天
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推出“無憂購”服務(wù),通過視頻客服、一鍵售后、分期免息等服務(wù),提升線上
消
費者購物體驗。七夕當(dāng)天,首個奢侈品“視頻客服”正式上線。視頻客服將成為專屬導(dǎo)購,為
消
費者講解產(chǎn)品知識、進(jìn)行試穿、試戴的展示。在
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旗艦店,
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費者還可以享受奢侈品售后服務(wù),如清洗、養(yǎng)護(hù)、維修等,該服務(wù)可快遞上門取送,線上還能實時看到服務(wù)進(jìn)展。
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:
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高端腕表女性
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費者占8成
2021-12-08 17:42:58
12月8日
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息,據(jù)天下網(wǎng)商
消
息,過去一年“男表女戴”的潮流在
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悄然興起,根據(jù)
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數(shù)據(jù)顯示,購買高端腕表的10個
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費者當(dāng)中,有8個是女性,熱門款的男士腕表,近一半是被女性買走的。同時,“去性別化”“中性風(fēng)”趨勢在高端腕表中流行起來。包括Cartier卡地亞,Montblanc萬寶龍在內(nèi)的多個品牌推出了超百款男女同款腕表。據(jù)悉,在過去的一個月,超20個硬
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腕表品牌在
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發(fā)布了超過200款圣誕及新年特別款和節(jié)日禮盒。
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上線1對1視頻客服
2022-03-07 15:10:26
3月7日
消
息,據(jù)天下網(wǎng)商
消
息,今日,
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聯(lián)合品牌推出的“視頻顧問”新服務(wù)正式上線,面向所有
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費者開放,覆蓋腕表、飾品、成衣等多類貨品。該服務(wù)相當(dāng)于把奢侈品門店的VIP Room搬到線上,專業(yè)導(dǎo)購與顧客可實時直播連線、1對1講解產(chǎn)品知識、試穿試戴展示。首批奢侈品品牌卡地亞Cartier、博柏利Burberry率先啟用該服務(wù)。據(jù)悉,除了視頻顧問,AR試、VR試戴、3D展示等全新黑科技也早已在
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上線,
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費者能更直觀地看到各種單
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的搭配效果。
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策略人群白皮書:
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線上奢侈品
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費保持超高增速
2022-07-03 17:29:37
根據(jù)報告,未來幾年中國奢侈品
消
費增速依然會保持在亞太地區(qū)的領(lǐng)先地位。其中,
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線上
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費者保持超高增速,購買力顯著提升,正在快速占領(lǐng)國內(nèi)線上奢侈品市場。報告指出,品質(zhì)精英、雅致居家、活力青年、時尚引領(lǐng)、潮流追隨、數(shù)字先鋒成為
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六大策略人群。
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“
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享售后”服務(wù)新增“改衣補(bǔ)貼”
2023-09-19 15:08:07
9月19日
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息,
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公告稱,為優(yōu)化
奢
享售后履約鏈路,平臺擬新增“改衣補(bǔ)貼”售后類型,并針對《
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“
奢
享售后”服務(wù)規(guī)范》補(bǔ)充相應(yīng)規(guī)范說明。本次規(guī)則于2023年9月19日公示,于2023年9月26日開始生效。
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行業(yè)推出“選時達(dá)”服務(wù)
2023-12-21 20:54:09
12月21日
消
息,為了滿足
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費者可選送禮時間的購物需求,
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行業(yè)推出“選時達(dá)”服務(wù)工具,符合條件的商家和商品在指定入口設(shè)置該服務(wù)后,可在商品詳情頁、搜索頁面展示相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識。規(guī)范顯示,支持“選時達(dá)”、“預(yù)約配送”和“定時送”配送時效服務(wù)的商品屬于另行約定發(fā)貨時間的商品,商家發(fā)貨時間不得晚于
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費者選擇的預(yù)約配送日期當(dāng)日的23:59:59。
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正式上線以舊換新服務(wù)
2024-06-13 14:18:01
6月13日
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息,
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正式上線以舊換新服務(wù),
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費者可以在一百余家奢侈品牌的
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官方旗艦店在線提交自己閑置
奢
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的圖片及信息,由服務(wù)商估價后完成回收。值得關(guān)注的是,今年
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618期間以舊換新的平臺補(bǔ)貼最高達(dá)到960元,可直接用于在
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購買新品。
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新增
奢
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“尊享包裝”服務(wù)規(guī)則 5月26日生效
2021-05-20 09:11:02
為進(jìn)一步提升
消
費者購買
天
貓
奢
品
的服務(wù)體驗,
天
貓
擬針對
天
貓
奢
品
特定商品新增《
天
貓
奢
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“尊享包裝”服務(wù)規(guī)則》。
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貓
新增
奢
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“尊享包裝”服務(wù)規(guī)則 5月26日生效
2021-05-20 10:40:48
5月20日
消
息,
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平臺5月19日晚間發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步提升
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費者購買
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的服務(wù)體驗,平臺擬針對
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特定商品新增《
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“尊享包裝”服務(wù)規(guī)則》。本次規(guī)則于2021年5月19日公示,將于2021年5月26日開始生效。
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新增《
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“
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享售后”服務(wù)規(guī)范》
2021-09-28 09:34:48
平臺擬針對
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奢
品
特定商品新增《
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奢
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“
奢
享售后”服務(wù)規(guī)范》。
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迎“小眾
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”入駐潮 極簡風(fēng)Jil Sander、潮牌AMIRI都來了
2022-08-24 22:03:14
今年,更多年輕小眾的奢侈品牌開始瞄準(zhǔn)中國市場,德國極簡主義高端奢華品牌Jil Sander、美國設(shè)計師潮
奢
品牌AMIRI,法國小眾珠寶品牌Messika等,都在上半年入駐
天
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,開設(shè)官方旗艦店。
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