天貓超市“保證上門，不上必賠”服務(wù)擴(kuò)大至全國(guó)12省市
2021-01-12 14:31:57
1月12日消息，天貓超市今日宣布，與菜鳥聯(lián)合推出的送貨“保證上門，不上必賠”服務(wù)擴(kuò)大至浙江、廣東、江蘇、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南各省及下屬主要城市，并計(jì)劃在春節(jié)期間覆蓋全國(guó)。天貓超市承諾，在上述12個(gè)省市的消費(fèi)者下單時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷消費(fèi)者的收貨地址，若非政府機(jī)關(guān)、監(jiān)獄、學(xué)校等特殊場(chǎng)所，均支持不上門必賠。若無法達(dá)成，平臺(tái)將向消費(fèi)者發(fā)放天貓超市卡作為賠償。
天貓超市 “保證上門，不上必賠” 服務(wù)擴(kuò)大范圍春節(jié)擬覆蓋全國(guó)
2021-01-12 14:25:12
今日，天貓超市宣布，與菜鳥聯(lián)合推出的“保證上門，不上必賠”送貨服務(wù)擴(kuò)大至浙江、廣東、江蘇、湖北、福建、四川、安徽、河南、湖南及各省下屬主要城市，并計(jì)劃在春節(jié)期間覆蓋全國(guó)。
天貓超市上線麗江鮮花館
2022-03-03 15:31:24
3月3日消息，據(jù)天下網(wǎng)商消息，今日，天貓超市在麗江舉辦鮮花館上線暨麗江玫瑰首發(fā)儀式，玫瑰花在天貓超市以“批發(fā)價(jià)”開售。據(jù)了解，天貓超市原產(chǎn)地直采直發(fā)模式，所售出的玫瑰相當(dāng)于市場(chǎng)上同級(jí)花零售價(jià)的5折。同時(shí)，部分稀有玫瑰花還能“斷枝必賠”。此外，天貓超市計(jì)劃今年在全國(guó)自建一系列鮮花冷鏈配送倉，保障鮮花品質(zhì)，從華東地區(qū)開始試點(diǎn)，陸續(xù)連接全國(guó)超500家線下新零售網(wǎng)點(diǎn)，為消費(fèi)者提供最快小時(shí)級(jí)的“送花上門”服務(wù)。
天貓618服務(wù)升級(jí)，買家具、衛(wèi)浴等可免費(fèi)上門送貨、拆舊安新
2023-06-15 14:29:17
6月15日晚20:00點(diǎn)，淘寶天貓618第二波售賣將正式開啟。
家裝家電商家再迎利好！天貓投入8億升級(jí)送裝服務(wù) 新開4200線下門店
2024-04-02 17:13:38
4月2日,2024天貓TopTalk在上海舉行,天貓新一年度的品牌經(jīng)營(yíng)策略發(fā)布。今年,天貓全面聚焦品牌增長(zhǎng),繼續(xù)加大平臺(tái)對(duì)新品、新品牌和爆品打造的資源投入,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)舉措,升級(jí)88VIP權(quán)益,提升品牌獲客和會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率。會(huì)上最新數(shù)據(jù)顯示,2023年天貓家享生活行業(yè)增長(zhǎng)全面超預(yù)期,成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超660個(gè),成交突破1000萬的商家數(shù)超7600個(gè),持續(xù)穩(wěn)居家裝、家居、家電品牌線上經(jīng)營(yíng)的第一陣地。
重慶超80%菜鳥驛站提供天貓淘寶包裹按需送貨服務(wù)
2022-06-23 17:30:15
6月23日消息，據(jù)上游新聞消息，近日，菜鳥驛站“驛起聊天”第六場(chǎng)媒體溝通會(huì)在重慶舉行，菜鳥驛站重慶城市負(fù)責(zé)人閱踐在分享中提到，菜鳥驛站在重慶開城6年以來，站點(diǎn)數(shù)量快速增長(zhǎng)，去年開通送貨上門服務(wù)后，累計(jì)超80%驛站提供天貓淘寶包裹按需送貨服務(wù)，快遞服務(wù)站點(diǎn)逐步擴(kuò)展成社區(qū)服務(wù)綜合站。同時(shí)，目前重慶菜鳥驛站的社區(qū)團(tuán)購覆蓋率達(dá)90%，也就是說目前絕大部分重慶驛站已經(jīng)完成多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
3年投入10億升級(jí)倉網(wǎng)及送裝服務(wù) 天貓推出支持家裝家居品牌增長(zhǎng)舉措
2023-08-14 14:06:33
"淘寶天貓愿意做產(chǎn)業(yè)基建上的辛苦事、創(chuàng)新事，和品牌一起深耕市場(chǎng)突破增長(zhǎng)天花板。”
天貓家裝：將沖擊3年1萬億成交目標(biāo)
2021-04-28 11:34:19
4月28日消息，在杭州舉辦的天貓家裝商家溝通大會(huì)上，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示，天貓家裝將從5個(gè)方面幫助商家降本增效，沖擊3年1萬億成交目標(biāo)。在服務(wù)升級(jí)方面，天貓聯(lián)合蘇寧物流、日日順等服務(wù)商，為商家提供大件商品“送裝一體”服務(wù)，并提供物流補(bǔ)貼，支持商品入倉及完善最后一公里服務(wù)等。數(shù)據(jù)顯示，2020年，天貓家裝增速達(dá)33%，領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)3倍。同時(shí)，在天貓成交額破億品牌達(dá)到151個(gè)，品類成交破10億的達(dá)50個(gè)。
天貓淘寶“公益寶貝”已為全球兒童送去100萬份愛心包裹
2022-03-22 15:21:18
據(jù)了解，2019年2月，中國(guó)扶貧基金會(huì)與阿里公益達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立國(guó)際愛心包裹專項(xiàng)，并把這一項(xiàng)目命名為“Panda Pack”即“熊貓包裹”。通過阿里公益寶貝發(fā)動(dòng)消費(fèi)者和商家參與，最終在26億筆公益寶貝的消費(fèi)訂單基礎(chǔ)上，募集善款超1.28億元。
天貓年貨節(jié)上線社交互動(dòng)玩法吸引年輕人
2024-02-01 10:20:50
2月1日消息，從天貓了解到，“95后”逐漸成為采買年貨的主力，平臺(tái)上線創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng)吸引年輕人。天貓年貨節(jié)洞察了年輕人對(duì)好運(yùn)的追求，巧妙將“搓麻將”與“送紅包”兩大年俗結(jié)合到一起，以新穎的形式推出“好運(yùn)一條龍”龍年集卡活動(dòng)。據(jù)悉到1月31日，天貓年貨節(jié)官方立減商品8.5折起，跨店滿減商品每滿200減30，上不封頂。
淘寶推出“新疆包郵”頻道，許昌假發(fā)迎來“小陽春”
2024-03-19 16:53:13
同時(shí)，淘寶還面向新疆用戶開啟了為期一周的包郵免單活動(dòng)，送出500萬份紅包及免單券。據(jù)悉，淘寶開啟新疆包郵后，新疆用戶購買熱情高漲，16、17兩日淘寶天貓的新疆訂單量持續(xù)見漲。數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓平臺(tái)包郵銷往新疆的深口單鞋、皮衣、連衣裙訂單量均增長(zhǎng)2倍以上。此外，由于新疆地處高原，紫外線強(qiáng)烈，包郵后防曬面紗、面罩銷量也迅速增長(zhǎng)168%，多款防曬商品熱賣。
天貓全面升級(jí)手機(jī)家電服務(wù) 買家電送1年延保服務(wù)
2023-06-14 15:34:39
6月14日消息，淘寶天貓618第二波售賣將于6月15日晚8點(diǎn)正式開啟，至20日晚24點(diǎn)結(jié)束，全場(chǎng)每滿300減50，還可疊加使用88VIP大額券。從618第二波開始，天貓全面升級(jí)手機(jī)家電服務(wù)，包括買家電送免費(fèi)清洗、1年延保服務(wù)。在天貓618期間選擇“以舊換新”方式購買數(shù)碼家電，用戶舊機(jī)線上估價(jià)后，直接拿錢抵扣新機(jī)貨款，還能享平臺(tái)&商家&回收商多重補(bǔ)貼優(yōu)惠。
買家電送清洗送延保、以舊換新秒到賬，天貓618升級(jí)新服務(wù)
2023-06-14 15:36:19
從618第二波開始，天貓全面升級(jí)手機(jī)家電服務(wù)，包括買家電送免費(fèi)清洗、1年延保服務(wù)。
淘寶天貓618第二波售賣今晚8點(diǎn)正式開啟
2023-06-15 11:22:59
6月15日消息，淘寶天貓618第二波售賣將于今晚8點(diǎn)正式開啟，至20日晚24點(diǎn)結(jié)束，全場(chǎng)每滿300減50，消費(fèi)者還可疊加使用88VIP大額券。據(jù)了解，從618第二波開始，天貓全面升級(jí)手機(jī)家電服務(wù)，包括買家電送免費(fèi)清洗、1年延保服務(wù)。
天貓將消費(fèi)電子“送裝一體”服務(wù)升級(jí)為“即送即裝”服務(wù)
2023-08-17 17:12:46
8月17日消息，天貓宣布，為更好提升消費(fèi)電子送裝服務(wù)體驗(yàn)，擬將消費(fèi)電子“送裝一體”服務(wù)升級(jí)為“即送即裝”服務(wù)，將新增《消費(fèi)電子即送即裝服務(wù)規(guī)范》；下線《消費(fèi)電子送裝一體服務(wù)規(guī)范》，下線前已付款訂單仍需按照原規(guī)范完成履約。以上內(nèi)容自8月24日正式生效。
天貓菜鳥啟動(dòng)電器家裝物流3年升級(jí)行動(dòng)
2022-10-27 14:03:29
10月27日消息，天貓雙11預(yù)售期間，天貓和菜鳥聯(lián)合宣布：未來3年，消費(fèi)者在天貓購買衣柜、床、洗衣機(jī)等大件電器家裝商品，將實(shí)現(xiàn)100%“一次上門、免費(fèi)送裝”。阿里吹雪表示，為了解決送裝服務(wù)的痛點(diǎn)，天貓從3年前開始布局“一次上門，免費(fèi)送裝”的服務(wù)，目前，這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)300個(gè)城市的消費(fèi)者。
開放AI與3D技術(shù)、投入10億升級(jí)供應(yīng)鏈天貓推出家裝家居品牌增長(zhǎng)舉措
2023-08-14 11:56:31
8月14日，淘寶天貓在杭州舉辦家裝家居生態(tài)大會(huì)，宣布進(jìn)一步擴(kuò)大“朋友圈”與內(nèi)容平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)合作，幫助商家做大用戶規(guī)模；開放AIGC和3D技術(shù)，降低商家內(nèi)容制作成本；同時(shí)，3年投入10個(gè)億，加大倉網(wǎng)體系及送裝服務(wù)能力建設(shè)，做好用戶體驗(yàn)，全面支持品牌商家高質(zhì)量增長(zhǎng)。
618天貓國(guó)際為商家推出“菜鳥直送”服務(wù) 訂單次日達(dá)占比可提升至40%
2022-05-26 14:57:15
今年618，天貓國(guó)際跨境保稅倉物流服務(wù)升級(jí)，在為商家提供智能分倉備貨的基礎(chǔ)上，新增了“菜鳥直送”倉配服務(wù)，從保稅倉發(fā)貨可直接為消費(fèi)者送貨上門。
天貓國(guó)際新增“菜鳥直送”倉配服務(wù)
2022-05-26 16:00:41
5月26日消息，今年618，天貓國(guó)際跨境保稅倉物流服務(wù)升級(jí)，在為商家提供智能分倉備貨的基礎(chǔ)上，新增了“菜鳥直送”倉配服務(wù)，從保稅倉發(fā)貨可直接為消費(fèi)者送貨上門?？缇成碳抑恍鑲湄浽谝呀尤氩锁B直送的國(guó)內(nèi)保稅倉，即可使用升級(jí)物流服務(wù)。據(jù)悉，目前，天貓國(guó)際支持菜鳥直送服務(wù)的保稅倉在全國(guó)有近30個(gè)，覆蓋華東、華北、華南、華中、西南等多個(gè)區(qū)域。
天貓推出嬰兒床、安全座椅等大件上門安裝服務(wù)
2023-04-25 17:47:39
嬰兒床、尿布臺(tái)、床護(hù)欄、安全座椅等商家618前有望接入此服務(wù)。據(jù)了解，該服務(wù)將覆蓋全國(guó)2800個(gè)縣級(jí)以上城市，這是繼天貓大件電器家裝商品送裝一體后又一次升級(jí)。此外，天貓手推嬰兒車、安全座椅等母嬰大件退貨運(yùn)費(fèi)包賠，最高可賠付100元。該頻道內(nèi)容未來將與淘寶天貓商家共建。數(shù)字顯示，2022年淘寶天貓上有232個(gè)母嬰品牌和商家年成交額過億，有483個(gè)成交規(guī)模在千萬級(jí)以上的商家同比增速超過100%，同時(shí)涌現(xiàn)出了1140個(gè)千萬單品。

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