3年投入10億升級(jí)倉(cāng)網(wǎng)及送裝服務(wù) 天貓推出支持家裝家居品牌增長(zhǎng)舉措

近日，阿里巴巴公布2024財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)，其中淘寶天貓?jiān)跔I(yíng)收、用戶規(guī)模、市場(chǎng)規(guī)模等方面強(qiáng)勁增長(zhǎng)、全面引領(lǐng)。

8月14日，淘寶天貓?jiān)诤贾菖e辦家裝家居生態(tài)大會(huì)，宣布進(jìn)一步擴(kuò)大“朋友圈”與內(nèi)容平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái)合作，幫助商家做大用戶規(guī)模；開放AIGC和3D技術(shù)，降低商家內(nèi)容制作成本；同時(shí)，3年投入10個(gè)億，加大倉(cāng)網(wǎng)體系及送裝服務(wù)能力建設(shè)，做好用戶體驗(yàn)，全面支持品牌商家高質(zhì)量增長(zhǎng)。具體如下：

1、做大用戶規(guī)模：拓寬內(nèi)容平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、社群、廣告四大場(chǎng)域。與好好住、微博等內(nèi)容平臺(tái)合作，全域種草。與高德、支付寶等平臺(tái)合作，一店打通多端，全域展示、獲客。

2、開放AIGC和3D技術(shù)：商家從千牛平臺(tái)搜“家作”，上傳普通商品圖，AI可一鍵生成商品海報(bào)、短視頻；上傳3D商品模型，可生成多風(fēng)格3D展廳。直播無(wú)需搭展廳，通過3D虛擬場(chǎng)景，低成本快速開播。

3、聯(lián)合菜鳥3年投入10個(gè)億，加大供應(yīng)鏈及服務(wù)能力建設(shè)，為商家提供中大件商品倉(cāng)、配、裝一體化服務(wù)，向用戶提供免費(fèi)預(yù)約配送、送裝一體、無(wú)憂退換貨服務(wù)，做好用戶體驗(yàn)。

4、聯(lián)合頂級(jí)服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)，共建直播基地、孵化行業(yè)垂直達(dá)人、集合采購(gòu)頭部主播資源，降低商家營(yíng)銷、直播成本，提質(zhì)增效。

來自淘寶天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2023年前七個(gè)月內(nèi)，有超32萬(wàn)家裝家居的新商家在淘寶天貓開店。有4500個(gè)商家成交突破1000萬(wàn)，成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超過180個(gè)。當(dāng)前，淘寶天貓平臺(tái)有近5億購(gòu)買家裝家居的用戶。

截至目前，家裝家居品牌大多已在天貓開設(shè)旗艦店，不僅包括宜家、紅星美凱龍、居然之家等線下巨頭，也包括林氏家居、源氏木語(yǔ)、芝華仕等行業(yè)知名品牌，以及卡薩馳、簡(jiǎn)頓等產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)牌品牌，成為了家裝家居品牌商家線上經(jīng)營(yíng)的第一陣地。

“無(wú)論是平臺(tái)還是品牌，唯有堅(jiān)持以用戶為核心及時(shí)而變，才有機(jī)會(huì)持續(xù)領(lǐng)跑，淘寶天貓?jiān)敢庾霎a(chǎn)業(yè)基建上的辛苦事、創(chuàng)新事，和品牌一起深耕市場(chǎng)突破增長(zhǎng)天花板?！碧蕴旒瘓F(tuán)家裝家居總經(jīng)理恩重表示，將持續(xù)以用戶為先、科技驅(qū)動(dòng)，幫助品牌商家理解消費(fèi)者，降低經(jīng)營(yíng)成本，讓家裝這門復(fù)雜的生意變得更簡(jiǎn)單，讓生態(tài)更加繁榮。