天貓家裝：將沖擊3年1萬億成交目標

4月28日消息，在杭州舉辦的天貓家裝商家溝通大會上，天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理恩重表示，天貓家裝將從5個方面幫助商家降本增效，沖擊3年1萬億成交目標。

據(jù)悉，5個方面包括：本地化升級、內(nèi)容化升級、服務(wù)升級、供給升級、激勵政策。

在本地化升級方面，本地化家裝商品不僅在用戶搜索時獲得優(yōu)先展示，同時將進入淘寶“猜你喜歡”商品池，降低網(wǎng)購家裝的決策成本；在內(nèi)容升級方面，上線3D版天貓家裝城小程序，實現(xiàn)單品銷售轉(zhuǎn)向場景銷售。

在服務(wù)升級方面，天貓聯(lián)合蘇寧物流、日日順等服務(wù)商，為商家提供大件商品“送裝一體”服務(wù)，并提供物流補貼，支持商品入倉及完善最后一公里服務(wù)等。

此外，天貓家居方面介紹，2021年將聚焦“場景電商”，通過本地化策略，3D、全景短視頻、直播等新技術(shù)，為用戶在天貓上提供場景化的購買體驗，降低家裝行業(yè)數(shù)字化門檻，打開線上線下融合的新想象空間。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，天貓家裝增速達33%，領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)3倍。同時，在天貓成交額破億品牌達到151個，品類成交破10億的達50個。

截止2021年4月，天貓家裝商家已搭建16萬套3D樣板間，轉(zhuǎn)化率及客單價大幅提升；20萬個開通天貓輕店的商家，日均訂單達1.5萬筆，近一年中，從天貓上引導至線下門店的成交比增長100% 。