京東上門換新服務(wù)新增催收功能
2022-09-29 13:12:06
京東為優(yōu)質(zhì)用戶提供的售后特色服務(wù)“上門換新”新增催收功能，商家需在收到貨物3天內(nèi)進(jìn)行催收，逾期不處理服務(wù)單將會自動完成。
京東上門換新上線催收功能
2022-09-29 11:44:26
9月29日消息，京東商家中心發(fā)布消息稱，上門換新新增催收功能。商家需在收到貨物3天內(nèi)進(jìn)行催收，逾期不處理服務(wù)單將會自動完成。據(jù)介紹，上門換新是為優(yōu)質(zhì)用戶提供的一項售后特色服務(wù)。當(dāng)信譽等級在3星以上的用戶購買帶有“上門換新”標(biāo)識的商品后，換貨時選擇上門換新，快遞員會先去商家倉庫取新物品，將新物品送達(dá)給用戶，并同步取回需要更換的舊物品。
京東新增“上門換新”服務(wù)規(guī)則
2022-06-06 16:32:18
“上門換新”是指商家在為消費者提供換新商品的售后服務(wù)流程中，由京東物流承接上門送新商品，同時取回?fù)Q貨商品返還至商家的服務(wù)。
發(fā)改委：鼓勵電商平臺、生產(chǎn)企業(yè)上門回收廢舊消費品
2024-04-11 16:34:46
4月11日消息，國務(wù)院新聞辦公室舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會。國家發(fā)展改革委副主任趙辰昕表示會加快發(fā)展“換新+回收”物流體系和新模式，鼓勵電商平臺、生產(chǎn)企業(yè)落實生產(chǎn)者責(zé)任延伸制，上門回收廢舊消費品。而且會進(jìn)一步完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò)，力爭全年推動全國大中城市新增標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化回收站點2000個、其中供銷系統(tǒng)1000個，而且要建設(shè)綠色分揀中心200個。
京東上門換新服務(wù)向商家開放縮短商家換貨時效
2022-10-17 13:54:04
上門換新在依靠物流供應(yīng)鏈能力基礎(chǔ)上支持商家為用戶提供送取同步的換貨服務(wù)，用戶與物流僅接觸一次即可拿到新貨，新貨送達(dá)時間縮短一倍。
京東上門換新服務(wù)向商家開放縮短換貨時效
2022-10-17 14:05:36
10月17日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，京東上門換新服務(wù)在2022年10月13日對sop商家開放。該服務(wù)可助力商家縮短換貨服務(wù)單考核時效，平均普通換貨6-7天，上門換新可減少時效3天左右；最快3個小時用戶可享受上門換貨；對于多倉商家可支持上門換新及精準(zhǔn)鎖庫存；可支持入京東倉商家、京東簽約純配商家參與上門取件；作為服務(wù)產(chǎn)品入駐放心購，服務(wù)可打標(biāo)。
京東2022年上門換新商品總價值超50億
2023-01-11 10:51:17
京東今日發(fā)布2022年“上門換新”、“以舊換新”、“一鍵價?！?、“在線問診”、“京東云”等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，上門換新的商品總價值超50億。
2022年京東免費上門換新商品總價值超50億元
2023-01-11 10:35:11
1月11日消息，京東黑板報公眾號發(fā)布消息稱，2022年京東免費上門換新商品總價值超50億元。同時，基于“上門換新”，京東還聽取用戶需求建議，陸續(xù)推出了服飾鞋靴隨心換、尿褲90天尺碼隨心換、180天只換不修等特色服務(wù)。2022年京東電器以舊換新成交額同比增長137%。
京東上線鞋服“30天自由換”服務(wù) 全面支持消費者0成本自由換新
2023-05-26 14:14:41
5月26日,京東正式上線鞋服“30天自由換”服務(wù),鞋服品類在原有價保、上門換新、閃電退款等多項服務(wù)的基礎(chǔ)上,由7天無理由換升級為30天無理由換、15天質(zhì)量換升級為30天質(zhì)量換,為消費者帶來鞋服0成本多輪自由換的保障,全面解決用戶因顏色、尺碼等問題帶來的消費顧慮。
京東服飾上線鞋服“30天自由換”服務(wù) 支持免費多次換貨首期覆蓋自營鞋服品類
2023-05-26 11:22:43
5月26日,京東正式上線鞋服“30天自由換”服務(wù),鞋服品類在原有價保、上門換新、閃電退款等多項服務(wù)的基礎(chǔ)上,由7天無理由換升級為30天無理由換、15天質(zhì)量換升級為30天質(zhì)量換,為消費者帶來鞋服0成本多輪自由換的保障,全面解決用戶因顏色、尺碼等問題帶來的消費顧慮。
京東服飾上線鞋服“30天自由換”服務(wù)
2023-05-26 11:16:29
5月26日消息，京東正式上線鞋服“30天自由換”服務(wù)，鞋服品類在原有價保、上門換新、閃電退款等多項服務(wù)的基礎(chǔ)上，由7天無理由換升級為30天無理由換、15天質(zhì)量換升級為30天質(zhì)量換。目前，除部分特殊商品外，30天自由換服務(wù)已覆蓋京東自營鞋服全品類商品，京東第三方商家也已經(jīng)陸續(xù)上線此項服務(wù)。
京東618：免費上門取退服務(wù)已幫用戶節(jié)省超4100萬元運費
2021-06-16 15:04:11
京東聯(lián)合品牌商，推出部分空調(diào)商品零元安裝服務(wù)，新機首次安裝享受免安裝費、高處作業(yè)費、材料費及部分特殊項目費用，這項服務(wù)平均幫助每位消費者節(jié)省200元。在退換貨方面，今年京東618，84%自營商品換貨可實現(xiàn)上門即時換新，目前最快4小時即可完成換貨。
天貓聯(lián)合商家投入5億元加碼以舊換新補貼
2024-03-08 14:26:55
天貓多舉措加碼以舊換新：投入5億元加碼補貼、推出以舊換新“預(yù)付款秒到賬”服務(wù)、擴充以舊換新服務(wù)團隊、支持大件商品上門取舊換新。
“一鍵上門”“取送一體”，順豐同城數(shù)碼3C換新解決方案引領(lǐng)“以舊換新”新風(fēng)尚
2022-10-19 19:43:01
為提升數(shù)碼3C行業(yè)回收的服務(wù)效率和品質(zhì)，順豐同城積極響應(yīng)政策號召，為眾多數(shù)碼品牌和回收服務(wù)商打造了極速換新綜合物流解決方案。
五一最in煥新指南新鮮出爐京東家電十億補貼助你輕松換掉舊家電
2021-04-26 10:40:57
用戶在京東選擇支持“以舊換新”的商品后，上傳舊機信息，即可獲得新品優(yōu)惠立減，并享受免費上門、免費拆機、免費搬運的“三免”服務(wù)，完全不用擔(dān)心二次收費，同時有效避免了傳統(tǒng)家電回收亂砍價、服務(wù)差、不安全等亂象，足不出戶即可享受到京東工作人員從上門回收、舊機拆裝到新機配送、新機安裝的一整套服務(wù)。更為重要的是，京東家電將于4月27日開啟“五一煥新周”，并啟動至高優(yōu)惠20%的“十億元煥新補貼”方案。
京東春節(jié)也送貨服務(wù)滿足假期換新急需殺菌燈品類成交額同比增長超20倍
2023-01-29 14:50:00
活動期間，殺菌燈品類成交額同比增長超20倍，提供上門安裝的服務(wù)單量同比增長100%。
京東將上線"一站式多件換新"服務(wù)
2021-04-21 16:08:06
4月21日消息，蘋果召開2021年春季發(fā)布會，發(fā)布包括紫色版本iPhone 12等新品。目前，京東Apple自營旗艦店的以舊換新專區(qū)進(jìn)行了升級，推出"一站式多件換新"服務(wù)。京東宣布，未來將在所有手機通訊品牌逐步上線一站式多件換新服務(wù)，用戶可以選擇到店、上門多場景服務(wù)方式，由愛回收工程師面對面進(jìn)行交付。
蘇寧易購針對老年消費群體設(shè)立“換新專區(qū)”
2024-09-11 17:53:01
9月11日消息，蘇寧易購作為政府補貼指定家電零售平臺，聯(lián)合美的、海爾、海信等百大品牌推出至高40%優(yōu)惠，提供免費上門、測量、拆卸、搬運、設(shè)計；不限渠道、品牌、年限、好壞的“五免四不限”服務(wù)。還針對老年消費群體設(shè)立“換新專區(qū)”，門店將提供專人導(dǎo)購、新科技產(chǎn)品教學(xué)、以舊換新補貼申領(lǐng)咨詢等多項服務(wù)。
順豐同城為數(shù)碼品牌和回收服務(wù)商打造極速換新綜合物流方案
2022-10-20 19:11:05
10月20日消息，為提升數(shù)碼3C行業(yè)回收的服務(wù)效率和品質(zhì)，順豐同城為數(shù)碼品牌和回收服務(wù)商打造了極速換新綜合物流解決方案。據(jù)介紹，順豐同城打造的“一鍵上門”、“取送一體”的換新方案，融合了線上和線下，提供靈活多樣的流程細(xì)節(jié)，并且都將由順豐同城統(tǒng)一技能培訓(xùn)并考核合格的騎士服務(wù)。順豐同城在接收到平臺訂單后，將以“新舊同取+精細(xì)鑒機”一步到位的服務(wù)模式，第一時間派遣專屬騎士進(jìn)行上門核驗回收和新機配送服務(wù)。
舊電腦換新手機？京東跨品類以舊換新只需要三步就能搞定
2021-04-07 18:41:41
小馮今年35歲，是個上班族，近幾年家里的電子產(chǎn)品更換得比較頻繁，更換下來的產(chǎn)品都是隨手扔在書房的柜子里?！耙郧岸际菍氊?，現(xiàn)如今倒成了累贅”，小馮苦惱的說到。第一步，在京東搜索心儀的手機，在商品詳情頁找到以舊換新入口，點擊立即換新。訂單提交后，進(jìn)入跨品類以舊換新的最后一步“上門送新取舊”。

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