淘寶天貓建立業(yè)內(nèi)首個(gè)賬號誠信體系
2025-01-09 15:45:37
截至目前，淘天平臺“僅退款”總量下降30%，異常退款主動(dòng)攔截增加3倍。
2024這一年，電商釋放三大信號
2024-12-06 09:33:52
電商平臺轉(zhuǎn)向了新的競爭方式，比如開通僅退款功能、強(qiáng)制運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、互聯(lián)互通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以及回歸價(jià)值競爭等。
因?yàn)橐粋€(gè)買家，我的網(wǎng)店垮了！電商界的“惡魔”，逍遙法外18年！
2021-09-14 09:08:48
在劉某表示自己是按照下單情況發(fā)貨之后，史某便以假冒品牌為由，申請“不退貨僅退款”，被劉某拒絕。史某的退款要求再次失敗。劉某還發(fā)現(xiàn)，史某多次在店鋪進(jìn)行惡意下單，還舉報(bào)了該店鋪。最令劉某絕望的是，明明史某多次侮辱誹謗他，但平臺卻處罰了商家，罰款53.8元。發(fā)現(xiàn)劉某起訴之后，史某慫了。史某的母親甚至打電話給劉某，表示孩子小，還不懂事，她代表史某向商家道歉。因?yàn)槭纺常瑒⒛硴p失了無數(shù)生意。劉某心灰意冷地表示。
淘寶天貓升級秒退規(guī)則降低商家售后操作成本
2022-02-18 16:06:23
2月18日消息，據(jù)天下網(wǎng)商報(bào)道，2月15日零點(diǎn)起，淘寶升級了“未發(fā)貨僅退款”規(guī)則。最新推出的規(guī)則中，消費(fèi)者付款后且商家未發(fā)貨前，淘寶店鋪小于等于500元的訂單（子訂單），天貓店鋪任意金額訂單，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行“未發(fā)貨秒退款”處理，無需商家再有額外操作。規(guī)則變動(dòng)前，淘寶天貓小于等于200元且付款2小時(shí)內(nèi)的訂單，系統(tǒng)支持秒退，其它的訂單則需要商家逐個(gè)手工操作。
1688新增特殊業(yè)務(wù)場景未發(fā)貨0秒退服務(wù)規(guī)則
2023-04-06 15:23:30
4月6日消息，1688新增特殊業(yè)務(wù)場景未發(fā)貨0秒退服務(wù)規(guī)則，未發(fā)貨0秒退服務(wù)，是指買家在下單支付的一定時(shí)間內(nèi)訂單商家未點(diǎn)擊發(fā)貨，買家發(fā)起未發(fā)貨僅退款，且退款金額在一定金額范圍內(nèi)，退款無需商家響應(yīng)，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行同意退款。上述規(guī)范未特別列明事宜，依照1688平臺《1688超時(shí)說明規(guī)則》執(zhí)行。
快手電商推出“果蔬放心購”服務(wù)
2024-03-13 17:04:13
3月13日消息，快手電商推出“果蔬放心購”服務(wù)。商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購買帶有“果蔬放心購”服務(wù)標(biāo)識的商品時(shí)，商品出現(xiàn)腐爛/變質(zhì)、缺斤短兩的情況，消費(fèi)者在自簽收后48小時(shí)內(nèi)憑有效憑證申請僅退款或退貨退款后，商家會在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)消費(fèi)者的維權(quán)申請，并為其提供僅退款、退貨退款等形式的售后保障服務(wù)。
視頻號小店上線快遞攔截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，視頻號小店上線“快遞攔截”功能。“快遞攔截”功能是指當(dāng)商品的物流處于商家已發(fā)貨，但消費(fèi)者未簽收且發(fā)起僅退款時(shí)，商家可以使用該功能在商品派送前對商品物流進(jìn)行攔截標(biāo)記，并將攔截信息回傳至用戶售后詳情頁，增加用戶的感知度，并根據(jù)攔截結(jié)果快速處理售后，提升用戶售后體驗(yàn)。
敦煌網(wǎng)售后糾紛政策再次升級
2024-08-29 11:40:11
8月29日消息，敦煌網(wǎng)宣布，自2024年9月2日起，平臺將針對交易違規(guī)行為再次加大售后處理力度，按照規(guī)則系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行退款方案。執(zhí)行規(guī)則：覆蓋全量貨描不符糾紛訂單，當(dāng)買家選擇僅退款協(xié)議，且在糾紛開啟后超48小時(shí)未達(dá)成協(xié)議一致，系統(tǒng)將按照買家方案執(zhí)行退款。
拼多多為商家新增物流自動(dòng)攔截服務(wù)
2024-10-09 14:37:03
10月9日消息，拼多多平臺為商家推出了物流攔截技術(shù)支持服務(wù)，并新增相應(yīng)規(guī)范，10月8日正式生效。據(jù)了解，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)起僅退款、退貨退款流程，且商家對包裹相應(yīng)交易訂單做出“同意拒收退款”動(dòng)作或訂單處于“退款成功”狀態(tài)時(shí)，或消費(fèi)者針對派件前交易訂單申請售后經(jīng)平臺判定符合自動(dòng)發(fā)起物流攔截情形時(shí)，將觸發(fā)上述服務(wù)。
淘寶上線多條商家保障策略改善營商環(huán)境
2024-10-17 15:59:11
淘寶將陸續(xù)上線更多改善營商環(huán)境的策略，包括增加退貨憑證覆蓋、升級多款售后工具、關(guān)閉全額僅退款評價(jià)入口等。
淘寶上線多條商家保障策略改善營商環(huán)境
2024-10-17 16:02:26
10月17日消息，今年雙11，淘寶將陸續(xù)上線更多改善營商環(huán)境的策略，包括增加退貨憑證覆蓋、升級多款售后工具、關(guān)閉全額僅退款評價(jià)入口等，助力商家在天貓雙11期間降本提效，建立公平、有活力的電商生態(tài)。更好的營商環(huán)境，為商家提供了更多經(jīng)營確定性，商家經(jīng)營積極性持續(xù)提升。數(shù)據(jù)顯示，9月入駐的天貓新品牌數(shù)量環(huán)比大漲239%；多種生態(tài)商家不斷入淘，上半年新銳品牌店同比增長61%，農(nóng)場店增長52%。
商家服務(wù)升級，淘寶天貓上線賬號誠信體系
2025-01-09 15:34:25
1月9日，淘寶天貓?jiān)谏碳曳?wù)大會上宣布，將建立電商行業(yè)內(nèi)首個(gè)賬號誠信體系，與商家共建健康電商生態(tài)。據(jù)悉，針對異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網(wǎng)圖/P圖等行為，商家可通過投訴反饋將其錄入賬號誠信體系，平臺視情況對其駁回售后、單店或平臺限購等；對于職業(yè)羊毛黨，淘寶天貓還將配合相關(guān)部門，移送司法機(jī)關(guān)。
阿里巴巴港股漲超4%
2024-07-29 10:47:48
7月29日消息，阿里巴巴-SW港股漲超4%。消息面上，淘天在7月26日密集調(diào)整商家規(guī)則，最主要的變化有三個(gè)：店鋪流量規(guī)則大改，明確以 “體驗(yàn)分” 為流量分配核心依據(jù)；對高體驗(yàn)分店鋪松綁 “僅退款”。對此大摩指出，阿里優(yōu)化“僅退款”策略促進(jìn)商家和消費(fèi)者更平衡發(fā)展，提升淘寶和天貓賺錢空間。
互聯(lián)互通帶來新紅利！淘寶接入微信支付，商家新機(jī)會來了
2024-09-04 16:27:56
并于意見征集結(jié)束后調(diào)整平臺規(guī)則，此次調(diào)整將覆蓋全體淘寶和天貓商家。淘寶新增微信支付能力后，這部分用戶有機(jī)會成為淘寶天貓商家的新增量。淘寶還基于體驗(yàn)分體系，面向全體商家系統(tǒng)性“松綁”了“僅退款”。隨著淘寶天貓接入微信支付落地，互聯(lián)互通將帶來更多新紅利，商家有望獲得更多確定性增長同時(shí)，平臺也將迎來新一輪的新商家入駐潮。
敦煌網(wǎng)優(yōu)化賣家糾紛響應(yīng)流程
2025-01-16 11:34:41
1月16日消息，為降低賣家糾紛處理費(fèi)力度并提升買賣家糾紛體驗(yàn)，敦煌網(wǎng)平臺對賣家糾紛響應(yīng)流程進(jìn)行升級迭代。平臺增加不退款的糾紛方案，即賣家在拒絕買家協(xié)議的時(shí)候，如選擇不退款方案，退款金額顯示為0，不可編輯。當(dāng)買家開啟原因?yàn)樘摷龠\(yùn)單號或者未收到貨的糾紛時(shí)，如賣家拒絕買家協(xié)議，提交新協(xié)議的時(shí)候，糾紛方案只能選擇僅退款、重發(fā)、不退款，不再展示退貨退款方案。
TikTok東南亞跨境業(yè)務(wù)4月25號開啟新增菲律賓站
2022-04-13 09:32:25
TikTok Shop即將于本月底對東南亞4國上線跨境業(yè)務(wù)。4月25日，支持商家入駐平臺、發(fā)布商品。4月30日，支持商家開播/發(fā)短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款。
快手電商推出“慶豐收共富裕”活動(dòng)
2021-09-23 15:11:53
9月23日消息，快手電商聯(lián)合快手三農(nóng)推出“慶豐收共富?！被顒?dòng)，幫助農(nóng)戶售賣農(nóng)產(chǎn)品?？焓蛛娚碳翱焓秩r(nóng)達(dá)人將通過直播、短視頻等方式，參與2021年江蘇蟹農(nóng)豐收節(jié)系列活動(dòng)，為當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)及地方特色農(nóng)業(yè)做推廣。為加強(qiáng)治理，平臺還推出“退款不退貨”項(xiàng)目保障消費(fèi)者權(quán)益。用戶購買帶有退款不退貨標(biāo)識的商品，收貨后若因品質(zhì)等問題不滿意，可以申請僅退款。
抖音電商新增“商家審核時(shí)效調(diào)整”
2022-01-29 15:06:59
公告分為兩個(gè)大類，即參加“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的商家、未參加“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的商家。值得注意的是，商家審核時(shí)效調(diào)整方面，不區(qū)分是否參加春節(jié)不打烊活動(dòng)，商家均需在2022年1月29日00:00:00-2022年2月7日23:59:59期間，針對商家已點(diǎn)擊發(fā)貨的訂單，且消費(fèi)者提交僅退款、退貨退款、換貨相關(guān)的售后申請，商家審核時(shí)效由2天延長至5天。
TikTok Shop將于4月25日在泰、越、馬、菲上線跨境業(yè)務(wù)
2022-04-13 09:53:10
4月13日消息，TikTok Shop官方發(fā)布的“TikTok Shop東南亞跨境上線說明 ”顯示，繼本土之后，TikTok Shop將于4月25日在東南亞4國上線跨境業(yè)務(wù)。據(jù)了解，到4月25日支持商家入駐、發(fā)品，4月30日則支持商家開播/發(fā)短視頻掛車、交易履約、逆向僅退款。由于東南亞市場在上線初期采取定向邀請制度，商家需要邀請碼方可完成入駐。所有東南亞國家只需1個(gè)邀請碼。
速賣通在浙江、廣東、江蘇等地舉辦近百場招商會
2024-12-10 11:51:10
12月10日消息，速賣通為新入駐商家準(zhǔn)備了流量、運(yùn)費(fèi)減免等多項(xiàng)措施，一個(gè)月內(nèi)在浙江、廣東、江蘇、山東等地連續(xù)舉辦近百場招商會，吸納工廠、工貿(mào)一體商家加入。此外，今年“黑五”還沒結(jié)束，雙11前，電商“反內(nèi)卷”之風(fēng)吹到了跨境圈，速賣通推出一系列政策，對困擾商家的“僅退款”和羊毛黨進(jìn)行主動(dòng)攔截治理。

亚洲无码高清自拍偷拍自慰av网站,免费高清无码黄色网,欧美一级片免费在线观看,午夜毛片在线观看