抖音對直播間/短視頻承諾未履約行為開展專項(xiàng)治理
2022-06-24 10:08:48
6月24日消息，日前，抖音電商發(fā)布了關(guān)于開展?fàn)I銷活動(dòng)未履約的專項(xiàng)治理公告。公告稱，部分創(chuàng)作者在直播間/短視頻通過抽獎(jiǎng)、買贈、免單、返現(xiàn)、秒殺等活動(dòng)方式誘導(dǎo)用戶下單，但實(shí)際不履約或欺詐用戶，嚴(yán)重影響消費(fèi)者搜索體驗(yàn)及平臺公平競爭環(huán)境。2022年6月24日起，平臺將對直播間/短視頻承諾未履約行為開展專項(xiàng)治理，視違規(guī)情節(jié)對作者采取扣除信用分、下架相關(guān)商品、暫?；蛴谰藐P(guān)閉創(chuàng)作者商品分享功能等處置措施。
淘寶企業(yè)購上線“采購工作臺”，整單報(bào)價(jià)、對公支付等8大功能改善中小企業(yè)采購體驗(yàn)
2025-03-25 19:56:54
從尋源、下單、支付到履約，此次“采購工作臺”的8大功能覆蓋了采購過程全鏈路。
高鑫零售：一季度“1小時(shí)達(dá)”店日均單量同比增長超40%
2021-06-04 18:02:47
6月4日消息，高鑫零售今日發(fā)布的《線下體驗(yàn)中心和物流履約中心2020/2021年報(bào)》顯示，截至2021年3月31日，高鑫零售在中國共有490家大賣場及六家中型超市，并已完成38家大賣場改造。未來，重構(gòu)大賣場的數(shù)量將以每年40家到50家的速度推進(jìn)?？蛦蝺r(jià)為68元，較2019年同期增長約6%。高鑫零售表示，集團(tuán)將增加對B2C業(yè)務(wù)的投入，與淘鮮達(dá)、餓了么等平臺深入合作，聚焦用戶增長及用戶體驗(yàn)，成為第一梯隊(duì)的生鮮電商。
中通雙十一首單快遞進(jìn)村用時(shí)18分鐘
2022-11-01 10:21:35
11月1日消息，雙11預(yù)售尾款于31日20點(diǎn)開啟，20點(diǎn)18分中通快遞完成今年雙11首單快遞進(jìn)村送達(dá)。此前，中通云倉曾表示升級“雙11”大促策略，保障商家物流履約。為應(yīng)對發(fā)貨難題，中通云倉科技協(xié)同全國200多個(gè)倉庫，為客戶提供多倉備貨服務(wù)，助力客戶任意切換倉發(fā)貨，并整合快遞、快運(yùn)等配送資源，加快快遞中轉(zhuǎn)速度。
快手電商：將針對“攬收超時(shí)”等發(fā)貨違規(guī)行為持續(xù)進(jìn)行治理
2023-03-15 17:47:49
3月15日消息，快手電商今日發(fā)布公告稱，為提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，規(guī)范商戶發(fā)貨履約行為，營造公平健康的電商環(huán)境，平臺將針對“攬收超時(shí)”等發(fā)貨違規(guī)行為持續(xù)進(jìn)行治理。若商戶出現(xiàn)攬收超時(shí)的情況，平臺將依照《“違背承諾”實(shí)施細(xì)則（商戶）》中“發(fā)貨違規(guī)”的處置措施和力度進(jìn)行判罰。據(jù)了解，攬收超時(shí)，指商戶上傳訂單物流單號后24小時(shí)內(nèi)，該物流單號在對應(yīng)快遞公司官網(wǎng)無攬收記錄。
抖音特邀圓通等四家物流合作伙伴保障七夕好禮季物流運(yùn)營
2023-08-03 11:51:57
8月3日消息，抖音電商發(fā)布公告稱，臨近“抖音七夕好禮季”，鮮花整體類目交易體量和快遞單量與日俱增。除鮮切花以外的其他類目，例如綠植、花卉、園藝等，平臺特邀物流合作伙伴“圓通速遞”、“韻達(dá)快遞”、“中通快遞”、“極兔速遞”，為商家履約和消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供物流運(yùn)營保障。平臺商家選擇特邀快遞發(fā)貨的訂單，發(fā)貨時(shí)間落在2023年8月9日00:00:00—2023年8月22日23:59:59期間的，可享受優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)、派送；專屬客服等保障權(quán)益。
毫末智行小魔駝618期間完成配送超2000單
2022-06-20 17:34:50
6月20日消息，據(jù)報(bào)道，618期間，毫末智行的末端物流自動(dòng)配送車小魔駝共為物美多點(diǎn)北京順義馬坡店完成配送超2000單。據(jù)毫末智行相關(guān)人士介紹，截止2022年6月，小魔駝已經(jīng)在北京順義為物美多點(diǎn)履約商超配送了6萬多訂單，服務(wù)周邊超過60個(gè)社區(qū)。而疫情防控期間，小魔駝積極參與到北京、上海等地抗疫工作中，以無人配送助力抗疫最后一公里，通過無接觸配送有效緩解配送人力短缺問題，分擔(dān)社區(qū)配送壓力。
菜鳥供應(yīng)鏈升級智能預(yù)測等8大數(shù)字化能力
2024-10-18 17:55:00
10月18日消息，今年雙11，菜鳥供應(yīng)鏈將基于沉淀多年的大促保障體系，幫助商家提升優(yōu)化計(jì)劃達(dá)成率、24小時(shí)支付攬收率、物流詳情更新率、新燈塔物流得分等核心指標(biāo)。為此，菜鳥已完成全渠道履約、智能預(yù)測、智能分倉、智能擇配、時(shí)效表達(dá)、前置預(yù)處理、承諾攔截、智能客服8大數(shù)字化能力升級，覆蓋從單量預(yù)測到售后服務(wù)的大促物流全鏈路。通過全鏈路數(shù)字化能力，保障大促物流穩(wěn)準(zhǔn)快，幫助商家進(jìn)一步提升成本競爭力和體驗(yàn)競爭力。
店小秘ERP對接Shopee全托管支持產(chǎn)品快速刊登等
2024-04-25 14:49:35
4月25日消息，為幫助賣家高效拓展跨境業(yè)務(wù)，提高庫存管理效率，店小秘ERP已率先對接Shopee全托管，支持產(chǎn)品快速刊登，支持備貨單發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)全托管業(yè)務(wù)全流程一站式對接，更好開拓東南亞及拉美電商市場。據(jù)悉，Shopee全托管賣家只需專注選品備貨，平臺將提供產(chǎn)品定價(jià)、上架優(yōu)化、店鋪營銷運(yùn)營、流量投放、物流履約及售后退貨等服務(wù)。
Lazada將于6月1日上線泉州、深圳、上海、溫州等6城集貨點(diǎn)
2021-05-31 20:38:32
5月31日消息，今日，Lazada宣布，將于6月1日在泉州、深圳、上海、溫州、廈門及福州6城上線集貨點(diǎn)，商家可就近將貨物自送至集貨點(diǎn)。同時(shí)，該平臺推出義烏、泉州、深圳集貨點(diǎn)操作費(fèi)用全免的福利。據(jù)介紹，使用免費(fèi)攬收、付費(fèi)攬收、集貨點(diǎn)攬收服務(wù)的商家，在賣家服務(wù)中心中將小包組包成大包后交付給攬收人員、集貨點(diǎn)后，掃描大包面單即代表攬收交付成功，系統(tǒng)會以此時(shí)間作為每一個(gè)小包商家SLA履約完成，比未組包快了24-48小時(shí)。
抖音電商推出物流判罰豁免機(jī)制鼓勵(lì)商家使用現(xiàn)貨發(fā)貨模式
2023-07-06 16:42:53
當(dāng)商家現(xiàn)貨支付訂單滿足現(xiàn)貨爆單定義，且在爆單后一周的應(yīng)發(fā)貨訂單滿足履約好標(biāo)準(zhǔn)，將享受到一定程度的物流判罰豁免。
菜鳥供應(yīng)鏈“智慧眼”+全國分倉助力上海訂單配送
2022-06-30 11:30:50
6月30日消息，菜鳥供應(yīng)鏈通過上線“智慧眼”和全國分倉發(fā)貨等多項(xiàng)措施，提升物流履約的確定性，保障商家的上海訂單“送得出”“送得快”。在5月31日20時(shí)至6月1日8時(shí)的短時(shí)間內(nèi)，美妝、日化商家的上海單量就飆升至疫情前日均單量的30倍，消費(fèi)電子類的上海單量升至疫情前日均單量的10倍。通過“智慧眼”系統(tǒng)，消費(fèi)者訂單的hold單區(qū)域降低了53%。
抖音電商嚴(yán)打虛假營銷 882名違規(guī)創(chuàng)作者被重罰
2022-07-20 10:24:20
7月20日消息，近日，抖音電商公布“打擊虛假營銷不履約專項(xiàng)行動(dòng)”階段治理成果，有882名創(chuàng)作者因在直播間或短視頻中誘導(dǎo)用戶下單但實(shí)際未履約，甚至對用戶有欺詐行為，受到平臺嚴(yán)厲處罰。本次專項(xiàng)行動(dòng)于6月24日開啟，重點(diǎn)針對憋單行為、虛假買贈、虛假免單、消極發(fā)貨、承諾與實(shí)際不符等違規(guī)行為進(jìn)行排查和打擊。平臺根據(jù)違規(guī)程度，對創(chuàng)作者采取加重扣除信用分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能等處罰措施。
中秋期間京東新百貨攜手奢品品牌推出“線上購門店提”服務(wù)
2022-09-06 11:22:38
京東新百貨推出“中秋心意門店速遞”服務(wù)，攜手眾多奢品品牌，啟動(dòng)京東線上下單、門店履約服務(wù)，涵蓋箱包、皮帶配飾、服裝等全品類商品。
達(dá)達(dá)快送首發(fā)“倉揀配”服務(wù)全景圖
2021-11-08 11:39:35
11月8日消息，今日，達(dá)達(dá)快送首次正式發(fā)布“倉揀配”全鏈路即時(shí)履約服務(wù)全景圖，基于海博系統(tǒng)、滄海系統(tǒng)、智慧物流系統(tǒng)等數(shù)智化能力，對門店倉儲、揀貨、配送三大環(huán)節(jié)進(jìn)行全面升級。據(jù)悉，在倉、揀環(huán)節(jié)，首創(chuàng)達(dá)達(dá)揀貨，以眾包揀貨模式解決商家揀貨難問題。在配送環(huán)節(jié)，達(dá)達(dá)快送通過即時(shí)配、落地配兩大本地配送場景服務(wù)全行業(yè)。目前，達(dá)達(dá)快送配送服務(wù)已覆蓋了2700多個(gè)縣區(qū)市，全年配送訂單量達(dá)11億單，峰值日配送單量超千萬單。
菜鳥速賣通無憂物流部分線路降價(jià) 費(fèi)用最高降30%
2023-01-06 14:44:44
1月6日消息，為助力跨境商家出海 “搶單”，菜鳥近日宣布下調(diào)速賣通平臺無憂物流部分線路的物流費(fèi)用，范圍覆蓋美國、法國、西班牙、巴西、英國等市場，降幅在5%-15%之間，最高近30%。菜鳥國際快遞跨境解決方案負(fù)責(zé)人蘇霂表示，菜鳥將持續(xù)進(jìn)行全球物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，升級國際物流“端到端”的履約服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化物流履約的時(shí)效。
菜鳥宣布雙11多項(xiàng)舉措海外七大分撥中心啟動(dòng)
2021-10-26 11:35:45
10月25日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)對外宣布雙11期間的多項(xiàng)舉措，包括超300架次包機(jī)運(yùn)力、海外七大分撥中心啟動(dòng)、智能合單覆蓋50國、“晚必賠”服務(wù)及優(yōu)選倉履約全托管服務(wù)等。
小紅書擬支持平臺關(guān)閉非正常購買訂單
2025-04-07 14:18:35
4月7日消息，小紅書發(fā)布《關(guān)于修訂的意見征集通知》，新增多賬號占庫存、刷單炒信、再銷售等16種 "非正常購買" 情形，明確，若交易相對方/商家存在或可能存在履約風(fēng)險(xiǎn)，小紅書可主動(dòng)關(guān)閉訂單，并視情形自動(dòng)為消費(fèi)者退款。
天津市商務(wù)局?jǐn)y手阿里開創(chuàng)9710一達(dá)通服務(wù)模式
2021-02-06 12:11:27
2月6日消息，據(jù)時(shí)刻頭條報(bào)道，近期，天津商家通過阿里巴巴一達(dá)通平臺，實(shí)現(xiàn)9710一鍵申報(bào)，這也是阿里巴巴國際站跨境供應(yīng)鏈于去年上線基于9710的一站式數(shù)字化報(bào)關(guān)和出口履約服務(wù)之后的全國首單。據(jù)了解，去年10月，阿里巴巴國際站跨境供應(yīng)鏈上線9710一達(dá)通服務(wù)模式，幫助外貿(mào)企業(yè)獲得簡單高效的通關(guān)、代理等服務(wù)，并享受跨境電商的各項(xiàng)政策支持。
菜鳥雙11宣布舉措：海外七大分撥中心啟動(dòng)
2021-10-25 17:15:50
10月25日消息，近日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)對外宣布雙11期間的多項(xiàng)舉措：超300架次包機(jī)運(yùn)力、海外七大分撥中心啟動(dòng)、智能合單覆蓋50國、“晚必賠”服務(wù)以及優(yōu)選倉履約全托管服務(wù)等。據(jù)了解，菜鳥全球包裹網(wǎng)絡(luò)的七個(gè)分撥中心分別位于比利時(shí)列日、西班牙馬德里、法國巴黎、德國不萊梅、意大利羅馬、匈牙利布達(dá)佩斯、俄羅斯莫斯科，雙11前，都將正式啟用。目前西班牙、法國、德國和意大利四個(gè)分撥中心合計(jì)分揀能力的峰值約為每天50萬包裹。

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