亞馬遜關(guān)閉其社交電商功能Inspire

劉峰
2025-02-19 16:00

2月19日消息,亞馬遜近日宣布關(guān)閉其社交電商功能Inspire,這是一款類似TikTok的產(chǎn)品照片和視頻推送服務(wù)。亞馬遜于2022年首次推出Inspire,旨在讓用戶通過網(wǎng)紅、品牌和其他客戶創(chuàng)建的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)并購買產(chǎn)品。與TikTok一樣,Inspire根據(jù)用戶的興趣個(gè)性化推送產(chǎn)品視頻和照片,用戶可以對產(chǎn)品點(diǎn)贊、評論或立即購買。

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圖源:PYMNTS

該功能在2023年8月引發(fā)了爭議。當(dāng)時(shí)亞馬遜嘗試通過邀請精選網(wǎng)紅發(fā)布視頻來吸引創(chuàng)作者使用該功能,對最多500個(gè)視頻提供12500美元的獎(jiǎng)金,即每條視頻25美元。創(chuàng)作者普遍認(rèn)為這些報(bào)酬遠(yuǎn)低于市場標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)時(shí)的內(nèi)容創(chuàng)作者平均每條視頻收費(fèi)約為212美元,而亞馬遜的出價(jià)僅為市場價(jià)的十分之一。

亞馬遜沒有進(jìn)一步解釋關(guān)閉的原因,其發(fā)言人Maxine Tagay表示,公司會(huì)定期評估各種功能,以更好地滿足客戶的需求,因此決定關(guān)閉Inspire。該功能被停用后,客戶仍可以通過其他途徑獲取靈感,如創(chuàng)作者店面和精選合集等。亞馬遜還提到其新的AI功能,例如去年推出的購物助手Rufus。

Tagay補(bǔ)充道,除了亞馬遜,客戶也會(huì)在社交信息流中尋找靈感和產(chǎn)品推薦,因此公司正在進(jìn)行創(chuàng)新,致力于通過無縫的社媒集成,讓購物亞馬遜產(chǎn)品的體驗(yàn)更加愉快。近期,亞馬遜正在測試一項(xiàng)新功能,當(dāng)購物者搜索亞馬遜上沒有的產(chǎn)品時(shí),可通過鏈接跳轉(zhuǎn)到其他品牌的網(wǎng)站。與傳統(tǒng)的聯(lián)盟營銷模式不同,亞馬遜不會(huì)從這些跳轉(zhuǎn)交易中收取任何傭金。

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2月20日消息,亞馬遜表示,明年將自2026年2月20日起停止對其統(tǒng)一通信服務(wù)Chime的支持,并從周三起不再接受新客戶注冊。長期以來,亞馬遜員工一直將Chime作為首選的視頻通話服務(wù),該服務(wù)允許用戶在組織內(nèi)部和外部會(huì)面、聊天和撥打商務(wù)電話。本周早些時(shí)候,該公司還關(guān)閉了類似TikTok的站內(nèi)種草功能Inspire。
據(jù)報(bào)道,TikTok與美國倉庫建立合作關(guān)系,以確保在其應(yīng)用程序上成交的產(chǎn)品能順利地到達(dá)消費(fèi)者手中,旨在與亞馬遜和Temu競爭。
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11月2日消息,據(jù)報(bào)道,亞馬遜宣布旗下智能電視盒子Fire TV支持TikTok,目前,美國和加拿大地區(qū)的Fire TV用戶已可以在Fire TV平臺(tái)上使用TikTok,且這款A(yù)pp將很快登陸Echo Show設(shè)備。據(jù)悉,在移動(dòng)設(shè)備上,TikTok用戶必須手動(dòng)翻頁以查看下一個(gè)視頻剪輯,但在 Fire TV 平臺(tái)上,定制App還具有自動(dòng)連播功能,以避免用戶頻繁點(diǎn)擊按鈕、或召喚Alexa語音助理。據(jù)了解,在此之前,TikTok 應(yīng)用程序已登錄Google TV、Android TV、以及部分三星智能電視。
劉峰
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