10萬美元搶主播，TikTok 亞馬遜海外開戰(zhàn)

來了，那頭蟄伏已久的餓狼終于來了！

近日，據(jù)媒體報道，全美最大電商平臺亞馬遜，開始向有高知名度的TikTok內(nèi)容創(chuàng)作人發(fā)送報價，據(jù)悉部分創(chuàng)作者的開價高達近10萬美元。

其實亞馬遜重金挖人的動作，早在2020年就開始了，根據(jù)市場研究機構(gòu)Insider的最新報告，自2020年以來，亞馬遜一直在聯(lián)系擁有大量粉絲的TikTok、YouTube等平臺的內(nèi)容創(chuàng)作者，提供的報價從每月2000美元到9000美元不等，試圖將其帶入亞馬遜平臺的直播電商中。

圖片來源：Medium

此次爆出近10萬美元的天價薪酬，意味著亞馬遜徹底等不及了，因為縱橫四海的TikTok正在飛速崛起。

最新數(shù)據(jù)顯示，2022年5月抖音及海外版TikTok在全球App Store和Google Play吸金超過2.77億美元，是去年同期的1.6倍，蟬聯(lián)全球移動應(yīng)用（非游戲）收入榜冠軍，并且遠超第二名YouTube近1.19億美元的成績。

注意這只是來自應(yīng)用統(tǒng)計平臺SensorTower的數(shù)據(jù)，在收獲了超10億月活用戶之后，從2022年開始，TikTok已經(jīng)開始進行更大規(guī)模的商業(yè)化變現(xiàn)了，從廣告，到直播，再到電商，幾乎都有所布局。

以直播電商為例，自去年入局印尼和英國站點之后，今年4月，TikTok Shop宣布將跨境業(yè)務(wù)拓展至泰國、馬來西亞、越南、菲律賓市場，并且TikTok的野心還在擴張，有媒體報道稱，TikTok電商2021年GMV最高近60億。

在TikTok火熱發(fā)展的同時，自然也吸引了競爭對手的注視，亞馬遜就一直覬覦TikTok的流量，想要從直播電商中分一杯羹。

（圖源：Sensor Tower）

據(jù)悉，隨著TikTok和YouTube等公司與QVC（一個家庭購物網(wǎng)絡(luò)）接軌，美國直播購物熱潮開始掀起。為了跟上潮流，進入直播帶貨領(lǐng)域，亞馬遜必須盡可能地挖掘技術(shù)和人才，占據(jù)眾多青少年目光的Tik Tok自然成了挖人的首選。

除了亞馬遜之外，另外幾家國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛盯上了TikTok。

比如TikTok的頭號競爭對手，F(xiàn)acebook就選擇推出高仿版TikTok來與之競爭。其在2020年8月初，上線了新功能Reels。這個主打15秒短視頻、支持添加BGM且自帶濾鏡及特效的功能，看上去簡直和TikTok一模一樣。

除了直接模仿之外，今年4月初，《華盛頓郵報》報道稱，F(xiàn)acebook母公司雇傭了一家咨詢公司Targeted Victory來誹謗和抹黑TikTok，他們計劃策劃一場讓全美人民反對TikTok的全國性運動。

（圖源：今日頭條）

當(dāng)然也有平臺決定和Tik Tok開展合作，比如沃爾瑪，就曾多次和Tik Tok開展合作，共同開始直播帶貨。

2021年3月，沃爾瑪在TikTok舉辦了第二場直播帶貨活動，沃爾瑪透露，此次直播活動觀看次數(shù)比預(yù)期多7倍，沃爾瑪TikTok賬號粉絲數(shù)增加25％。

無論是挖人，還是模仿，還是合作，都證明了一點，由TikTok帶起的直播電商風(fēng)潮正在席卷海外巨頭。

又一場新的變革正在緩緩拉開大幕！

在國內(nèi)直播電商神話逐漸破滅之際，海外的直播電商卻剛剛開始。

而相比背靠抖音的TikTok，亞馬遜等平臺的直播電商，的確還不夠完善。

從2019年亞馬遜推出Amazon Live以來，直播功能的整體流量并沒有太大。

去年11月，有媒體報道稱，亞馬遜直播間里，一般只有幾千上萬人觀看。這些還是首頁重點推薦的、得到了巨大流量扶持的直播間。這個數(shù)據(jù)與TikTok等社交媒體相差甚遠，更別說動輒數(shù)十萬、上百萬的觀眾數(shù)量了。

甚至瀏覽量僅兩位數(shù)的直播視頻，在亞馬遜Live上隨處可見，一直以來亞馬遜直播都被視為雞肋一樣的存在，食之無味，棄之可惜。而通過Instagram入局電商和直播帶貨的Meta，也遇到了類似難題。

（圖源：Quivr在亞馬遜上的店鋪）

但是，在近一段時間，隨著各大平臺對直播電商的重視，亞馬遜已經(jīng)出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變。

據(jù)藍海億觀網(wǎng)報道，亞馬遜咖啡品牌Quivr初次在Amazon Live上直播，就收獲了超高的轉(zhuǎn)化率，具體來說，初次直播，克勞福的直播間僅有50名觀眾在線。但就是這50名觀眾，在直播過程中直接下單了超過3000美元的咖啡。

用50名觀眾換來超3000美元的GMV，這個帶貨轉(zhuǎn)化率簡直超神，并且亞馬遜直播呈現(xiàn)出和國內(nèi)直播電商完全不同的“播后效應(yīng)”。

簡單來說，傳統(tǒng)直播電商會憑借著直播間的超低價和主播的誘人話術(shù)，營造出一種立刻下單的氛圍，不少消費者看直播時難免會受到情緒影響，激情下單，而等到退出直播間后，頭腦冷靜下來，又會選擇退單，這種現(xiàn)象并不鮮見。

而研究表明，在美國消費者當(dāng)中，有53%在直播過程中就直接下單購買，另有27%的消費者在直播結(jié)束后購買相關(guān)產(chǎn)品。這意味著，在直播結(jié)束之后的一段時間內(nèi)，消費者還會跟進下單。

這種效應(yīng)帶來的帶貨優(yōu)勢，是傳統(tǒng)直播帶貨無法想象的。

除了亞馬遜之外，Meta的電商事業(yè)也開始蓬勃發(fā)展，根據(jù)研究公司Insider Intelligence的數(shù)據(jù)，到2021年底，在Instagram購買商品的用戶將高達3240萬。

再加上前文提到的重金挖人事件，現(xiàn)在的亞馬遜直播帶貨已經(jīng)給TikTok帶來不小的壓力。而面對對手的崛起，TikTok早就做好了應(yīng)戰(zhàn)的準備。

據(jù)悉，目前，TikTok的PC版本已在海外推出，但它并不是一個橫版大屏、專門用來刷短視頻的TikTok。在TikTok 的PC端，它的主打功能其實是直播。

并且背靠國內(nèi)豐富產(chǎn)業(yè)鏈和帶貨經(jīng)驗的它，正在招攬更多的商家、主播前來掘金。艾媒數(shù)據(jù)顯示，中國的跨境直播電商市場規(guī)模實現(xiàn)了爆發(fā)式增長，預(yù)計2022年會突破1000億元市場規(guī)模，2023年市場規(guī)模則會達到2000多億元。

在這個風(fēng)口下，無論是在TikTok上做直播還是做跨境直播培訓(xùn)的從業(yè)者，都越來越多，據(jù)此前媒體報道，在市場上，伴隨著大量主播出現(xiàn)的，還有各類培訓(xùn)機構(gòu)。在招聘市場上，也涌現(xiàn)出不少對英文主播的需求，薪資在8千到3萬元之間浮動。不少公司在招聘簡章上表示，不限經(jīng)驗并且可以提供培訓(xùn)服務(wù)。

俗話說得好，“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，隨著亞馬遜等平臺對直播電商的重視提升，海外直播電商的發(fā)展也將會加快速度。

而對于我們來說，機會其實已經(jīng)悄悄來臨。

據(jù)eMarketer預(yù)計，2023年中國直播購物市場可以增加到6000億美元，占比上升到19.4%，而美國直播購物規(guī)模也將在2023年增長到250億美元。

選擇大規(guī)模商業(yè)化的TikTok，必將會準確地抓住這波海外直播帶貨風(fēng)潮的機遇，這幾乎是所有人的共識。

但現(xiàn)實告訴我們，“?！迸c“機”常常是同時出現(xiàn)的，而最近，Tik Tok電商就遇到了麻煩。

據(jù)《金融時報》報道，近日，由于TikTok的中國管理團隊與倫敦員工之間的文化沖突引發(fā)了一起離職潮，其中受風(fēng)波影響最明顯的就是電商團隊。

圖片來源：路透社

據(jù)悉，自從 TikTok Shop 英國站上線以來，倫敦電商團隊至少走了 20 人，約占總?cè)藬?shù)的一半，剩下的員工也表示準備辭職了。目前已經(jīng)離職的員工還拿到了與工作條件相關(guān)的和解費。

導(dǎo)致風(fēng)波發(fā)生的一個關(guān)鍵原因，是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠的痼疾，“996”。TikTok倫敦電商團隊的成員表示，他們經(jīng)常一天要工作 12 個小時以上。因為直播帶貨在晚上效果更好要很晚才下班，并且在直播結(jié)束后他們還要提交 " 反饋報告 "。

無獨有偶，去年引發(fā)亞馬遜“閉店潮”的一個關(guān)鍵原因也是國內(nèi)電商固有的一個小毛病，“好評返現(xiàn)”。

這些案例都深深地提醒了我們，在出海的過程中，本地化的重要性。

而亞馬遜和Facebook的前追后堵，更是給TikTok帶來不小的麻煩。

其實，在本地化方面，TikTok的表現(xiàn)已經(jīng)是國內(nèi)巨頭中的佼佼者了，目前的TikTok已經(jīng)和國內(nèi)業(yè)務(wù)做好了完整切割，幾乎就是一家獨立存在的公司，就連互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，都和國內(nèi)的阿里云做好了切割。

作為在國際市場上贏得10億月活用戶的巨頭，TikTok的發(fā)展顯然不會被眼前的小石頭所阻礙，而作為從業(yè)者的我們，希望TikTok在加速直播電商布局的同時，更要做好本地化的市場理解。

而要想在全球瘋狂跳動，TikTok首先要修練好內(nèi)功，海外直播電商的風(fēng)潮終于來了，希望TikTok做好準備。