劉強東出手了， 直接用100個億干，直到京東超市成功

劉強東：我不會躺平，也希望兄弟們不會躺平。

1.京東砸100億支持京東超市

天貓砸30億，那京東就砸100億，劉強東就是這么“強勢”。

前陣子，天貓超市召開13周年商家大會，會上確定了未來一年與品牌合作的方向：聚焦“超級商品”的打造。

為了加速這一進程，天貓超市宣布將斥資30億，推動“超級增長”。

或許正是受到了天貓超市的“刺激”，京東超市開始行動，宣布投入100為支持京東超市。

9月5日，京東舉辦了京東超市成立十周年慶典。在慶典上，京東集團CEO許冉表示，京東超市是京東集團決勝下個十年的重要戰(zhàn)場之一。

圖源：京東黑板報

為此，京東集團將投入100億，支持京東超市的百億農(nóng)補項目以及新品引爆。

京東這次是真下血本了。

不過，京東不只出錢，還出力。據(jù)了解，京東接下來將重點著手三大核心能力的全面提升：供應(yīng)鏈、產(chǎn)品力、質(zhì)價比，全方位幫助品牌在京東超市實現(xiàn)高質(zhì)量的持續(xù)增長。

具體包括，依托京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，減少商品搬運次數(shù)，以重構(gòu)供應(yīng)鏈，提升整體效率；京東超市運用行業(yè)領(lǐng)先的商品規(guī)劃方法論和洞察工具，幫助品牌捕捉消費者痛點和需求，識別出增速快、潛力大的細分商品賽道，以提升產(chǎn)品力；京東超市在全國45個亞洲一號倉庫建立安全監(jiān)測實驗室，通過安全檢測、正品鑒定、實地體驗，以打造質(zhì)價比。

除此之外，京東還在營銷資源扶持方面，也下了不少功夫。

京東集團表示，將對京東超市合作的品牌加大資源傾斜力度，京東超市在京東域內(nèi)的內(nèi)容營銷資源占比整體份額將超過30%，在京東域外的市場營銷投入也將增加30%。

投入百億、加大資源傾斜，提升供應(yīng)鏈、產(chǎn)品力、質(zhì)價比三大核心能力，京東對線上超市的上心程度，已顯而易見。

不過，話又說回來了，京東為什么要大搞線上超市？

其實主要有兩方面原因。

一方面，京東超市的發(fā)展前景可觀。京東超市最新成績單顯示，今年上半年，京東超市新用戶增長20%，訂單量增長超30%，收入已實現(xiàn)高雙位數(shù)增長。

圖源：京東

截至2023年底，京東超市已出現(xiàn)超過50個年銷售額超10億元的超級品牌，以及100多個5億元品牌和500多個過億元品牌。

就這兩組數(shù)據(jù)來看，京東超市的表現(xiàn)可圈可點，京東加大力度扶持也是順理成章的事情。

另一方面，出于對抗天貓超市的需要。

圖源：天貓 

公開數(shù)據(jù)顯示，今年以來，天貓超市整體成交規(guī)模實現(xiàn)雙位數(shù)增長，同時，88VIP高價值用戶規(guī)模增長40%，88VIP的成交貢獻率達到73%，與去年相比上漲12個百分點。

前幾日，天貓超市率先召開了2024年雙11商家大會。會上，天貓超市確定了新一年與品牌合作的方向——超級商品（品牌商家需要為不同渠道定制不同的爆款商品）。

同時，今年雙11，天貓超市將投入5億擴大用戶規(guī)模，繼續(xù)提升88VIP的滲透率，預(yù)計雙11全周期高凈值用戶實現(xiàn)50%增長。

盡管距離雙11還有好一陣子，天貓超市卻早早開始做準備了。

對手都“卷”成這樣了，京東自然也沒有辦法再等，此時極大京東超市的投入與扶持力度，正是最好時機。

當然，除了這兩個方面的原因，消費者需求的日益多元化與供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級等原因也影響著京東此次決策。

對于京東來說，此次投入100億支持京東超市，是出于長遠考慮的一項布局，百利而無一害。

2.新老玩家，你來我往

當前線上超市，除了天貓超市與京東超市這兩大老玩家外，還有一個不容忽視的抖音超市。

自去年年初上線以來，抖音超市迅速在華南與華東區(qū)域布局倉儲設(shè)施，實現(xiàn)了自營商品的直接配送服務(wù)。截至目前，其物流服務(wù)已覆蓋包括廣州、深圳、惠州、東莞在內(nèi)的多個城市。

圖源：抖音

去年上半年，抖音超市團隊還提升了供應(yīng)鏈建設(shè)的戰(zhàn)略地位，尤為注重前端供應(yīng)鏈的梳理和優(yōu)化。

同年下半年，抖音超市推動了成都與杭州的新倉庫運營，通過一系列激勵措施，如鼓勵商家入駐、豐富商品種類（SKU）、實施降價策略等，促進了訂單量的增長與覆蓋面的擴大。

而在近期，有消息稱，抖音超市正在與永輝超市、紅旗連鎖等大型連鎖超市洽談合作。

從這一系列動作來看，抖音超市在與京東超市、天貓超市等巨頭的競爭中，并未放慢腳步。

在某種程度上，抖音超市的出現(xiàn)，也加劇了線上超市領(lǐng)域的競爭態(tài)勢，使其更加白熱化。

當下，抖音超市是線上超市領(lǐng)域的新玩家，正處于成長階段。相較于布局多年的天貓超市、京東超市，其在市場布局、運營經(jīng)驗及品牌影響力等方面，仍存在一定的差距，暫時還威脅不到天貓超市和京東超市。

說回京東超市和天貓超市，不難發(fā)現(xiàn)，二者均在積極強化自身的即時配送能力，以滿足消費者對購物速度與便利性的更高要求。

去年3月末，天貓超市于杭州率先推出了半日達服務(wù)，將次日達提速為半日達，實現(xiàn)了上午買下午到，晚上買早上到的快速配送服務(wù)。

圖源：天貓超市

自此，天貓超市對即時零售業(yè)務(wù)的布局有了更進一步的滲透。

而京東超市，早在2022年便涉及了即時零售服務(wù)，其所提供的服務(wù)大多帶有“小時購”標簽。

就目前看來，即時零售的競爭正日益加劇，天貓超市與京東超市作為線上超市賽道的“老玩家”，正醞釀著一場新的較量。

在這場戰(zhàn)爭中，二者依舊是市場關(guān)注的焦點，它們的每一步戰(zhàn)略調(diào)整、每一次服務(wù)升級，都牽動著整個行業(yè)的神經(jīng)。
3.線上超市的供應(yīng)鏈之爭 

仔細觀察不難發(fā)現(xiàn)，京東超市與天貓超市之間的競爭，實質(zhì)上是圍繞供應(yīng)鏈展開的。

早期，天貓超市采取了代銷策略，其平臺上展示的所有商品均源自品牌廠商或第三方供貨商，天貓超市主要通過向這些商家收取多樣化的服務(wù)費用來實現(xiàn)盈利。

而京東超市選擇的是自營路線，直接采購商品并面向消費者銷售，其盈利主要源自商品銷售與進貨成本之間的差價。

這一模式差異導(dǎo)致天貓超市在盈利速度上更為迅速，但在產(chǎn)品口碑與消費者購物體驗方面，相較于京東超市的直接把控與嚴格篩選，則稍顯遜色。

換句話說，天貓超市賺得更多，京東超市服務(wù)更好。

從根源上看，京東超市與天貓超市之間的這種差異，主要是因為京東和淘天各自構(gòu)建的供應(yīng)鏈體系的不同。這種本質(zhì)區(qū)別，直接影響了兩者在業(yè)務(wù)模式、盈利方式及消費者體驗等多個方面的表現(xiàn)。

結(jié)合前文對京東超市與天貓超市布局的分析，我們可以看到，京東正在提升供應(yīng)鏈、產(chǎn)品力、質(zhì)價比三大核心能力，而天貓超市則選擇打造“超級商品”，將一切聚焦商品本身。

京東超市和天貓超市看似方向并不一樣，但二者的布局都扎根于供應(yīng)鏈體系，從而不斷向外拓展業(yè)務(wù)版圖，打造競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈的強大與否，直接關(guān)系到京東超市和天貓超市的商品供應(yīng)效率、成本控制及消費者體驗，是它們在這場線上超市的競賽中制勝的關(guān)鍵。