阿里和拼多多干上了
1688推“反內(nèi)卷”計劃爭搶中小商家
繼1688全面入淘后,阿里持續(xù)加碼1688,以對抗拼多多。
近年來,電商行業(yè)的“內(nèi)卷”現(xiàn)象愈演愈烈,價格戰(zhàn)白熱化,加之“僅退款”、“強制運費險”等政策以及層出不窮的罰款規(guī)定,給眾多商家?guī)砹顺林氐呢摀?dān),作為產(chǎn)業(yè)帶源頭的工廠也在面臨前所未有的成本壓力。
作為深耕企業(yè)市場近二十年的電商平臺,1688憑借其對產(chǎn)業(yè)帶和商家的深刻理解,匯聚了超過百萬家源頭廠商,構(gòu)建了強大的供應(yīng)鏈體系。
近年來,隨著消費者對性價比商品的青睞,1688平臺流量激增,尤其吸引了大量中小企業(yè)及普通消費者的關(guān)注。
然而,隨著平臺規(guī)模的擴大,商家們也逐漸感受到平臺復(fù)雜的規(guī)則帶來的經(jīng)營效率低下、生意效果不佳等問題。
在此背景下,1688推出了針對產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商的“提效增收”計劃,并宣布免費提供“AI經(jīng)營助理”,讓商家實現(xiàn)生意更有確定性、經(jīng)營更具簡單性。
在平臺新的提效增收計劃下,商家只需要從自主經(jīng)營和供貨兩種模式中進行選擇,自主經(jīng)營用AI,供貨則用托管模式,整體做了簡化。
1688顯然希望通過推出該項計劃吸引更多中小商家。1688方面表示,平臺上70%的商品價格現(xiàn)已做到低于下沉市場電商平臺,下一步的重點是補短板,“卷”向服務(wù)。
在提效增收的基礎(chǔ)上,1688還發(fā)布了最新的AI經(jīng)營助理。值得注意的是,1688平臺承諾其所有面向商家的AI產(chǎn)品均將免費提供,這一舉措打破了市場上同類AI工具普遍收費的慣例,為商家節(jié)省了大筆開支。
這款A(yù)I經(jīng)營助理不僅能幫助商家設(shè)定經(jīng)營目標、制定策略,還能自動執(zhí)行計劃,有效提升了商家的運營效率與盈利能力。
“卷的本質(zhì),是今天中國的生產(chǎn)效率在大幅提升,但交易成本在快速下降,市場供給遠大于需求?!?688業(yè)務(wù)負責(zé)人認為,未來市場價格一定會越來越透明,平臺應(yīng)聯(lián)合源頭工廠去做背后供應(yīng)鏈的能力,為商家釋放出更多精力在內(nèi)容打造、產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域,而非一味在產(chǎn)業(yè)帶上卷價格。
為對付拼多多,主做B端的1688全面入淘
去年,阿里巴巴把“低價”作為核心戰(zhàn)略之一。而這一轉(zhuǎn)變的背后,是異軍突起的拼多多。
2023年11月29日,拼多多市值突破性地達到1924億美元,短暫地超越了當(dāng)時阿里巴巴的1918億美元市值。
這一景象在業(yè)內(nèi)掀起了不小的波瀾,就連馬云也出來發(fā)聲,“阿里會變,阿里會改”。
于是,從阿里巴巴到京東,再到抖音,紛紛將目光投向了拼多多,競相采取低價戰(zhàn)略以爭奪市場份額。
然而,無休止的價格戰(zhàn)也帶來了不容忽視的負面影響,甚至對整個電商生態(tài)造成了損傷。
今年618大促后,淘天集團通過商家閉門會釋放出信號,表示將弱化絕對低價戰(zhàn)略。
當(dāng)然,這一調(diào)整并不意味著淘寶要放棄低價戰(zhàn)略,而是要更聰明、更有選擇性地施行低價戰(zhàn)略。
在此背景下,擁有低價基因的1688成為了淘寶對抗拼多多的重要利器。
其實在拼多多初露鋒芒之時,阿里就推出了淘特來阻擊拼多多。但淘特在經(jīng)歷快速增長后,持續(xù)虧損的財務(wù)狀況讓其未能實現(xiàn)預(yù)期目標。
今年2月底,據(jù)“晚點”報道,淘特將淡出歷史舞臺,未來淘特商家將遷回淘寶。對此,淘寶天貓方面回應(yīng)稱,淘特業(yè)務(wù)會繼續(xù)發(fā)展,同時增加手淘的全量供給來服務(wù)淘特原有市場用戶。
隨著淘特逐漸融入淘寶,阿里進一步加大了對1688的投入,意圖通過整合白牌資源,強化淘寶在低價市場的競爭力。
2023年11月,阿里集團公布了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù),1688上榜阿里“四小龍”名單,其余三個分別為閑魚、釘釘和夸克。
2024年3月,阿里啟動了1688全面入淘計劃。具體來說,前期1688會在淘寶開設(shè)三家店鋪,分別為嚴選淘寶店、企業(yè)自采天貓店和工業(yè)行家選天貓店。
后續(xù)這些店鋪將整合成一個類似天貓超市的頻道,并在淘寶推出1688嚴選貼牌的源頭廠貨。
這一計劃的核心在于,廠商無需在淘寶單獨開店,只需入駐1688,即可通過半托管模式,與1688商量定價,把貨交給1688后直連消費市場,有訂單后商家負責(zé)發(fā)貨和售后。
這種模式不僅簡化了商家的運營流程,還降低了成本,提升了效率。同時,消費者也能在淘寶上享受到更多來自源頭的優(yōu)質(zhì)低價商品,實現(xiàn)雙贏的局面。
1688會成為針對拼多多一大利器?
事實上,商家群體對拼多多的情感是復(fù)雜又微妙的。
盡管部分商家對拼多多有怨言,但他們?nèi)詧远ú灰频剡x擇在拼多多平臺上耕耘。
這一現(xiàn)象背后,折射出拼多多對于眾多供應(yīng)鏈上的白牌商家而言,不僅是挑戰(zhàn),更是機遇。
因為這些商家多從代工起步,即便轉(zhuǎn)型自有品牌,也普遍屬于價格敏感型,而在精細化運營與品牌建設(shè)上,能力相對薄弱。
拼多多恰好能為這些商家提供了一個運營簡單、憑價格優(yōu)勢即可獲取可觀流量的平臺,這成為商家們尋求增長與突破的關(guān)鍵路徑。
至于被寄予厚望的1688,是否能成為淘寶抵御拼多多攻勢的利器,目前看來尚存諸多挑戰(zhàn)。
盡管拼多多和1688都聚焦于產(chǎn)業(yè)帶與低價策略,但二者的市場定位與用戶畫像大相徑庭。
拼多多深耕下沉市場,用戶基礎(chǔ)牢固且逐步泛化,而1688則聚焦于一二線城市的年輕消費群體,尤其是追求“大牌平替”質(zhì)價比的新中產(chǎn)與Z世代,其用戶畫像更接近于小紅書等社交平臺。
這種人群結(jié)構(gòu)與需求偏好的差異,自然形成了兩者在市場定位上的本質(zhì)區(qū)別,短期內(nèi)難以形成直接交鋒的局面。
此外,商家在兩大平臺上的運營重心也截然不同。拼多多商家已經(jīng)具備服務(wù)C端用戶的豐富經(jīng)驗,而1688商家則長期深耕B端市場,對于轉(zhuǎn)向C端用戶的運營與服務(wù)顯得力不從心。
用戶反饋中的“服務(wù)差、履約慢”等問題,正是這一轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)的直觀體現(xiàn)。
盡管1688正通過“提效增收”計劃來努力彌補這一短板,但面對拼多多等C端巨頭的龐大流量優(yōu)勢,商家在資源分配上的權(quán)衡或?qū)⒂绊懫湓?688上投入的意愿。
因此,1688要真正成為淘寶對抗拼多多的有力武器,還需在強化商家C端服務(wù)能力、提升用戶體驗等方面下足功夫,通過差異化的競爭策略,逐步構(gòu)建自身在質(zhì)價比市場中的獨特優(yōu)勢,才能在這場電商大戰(zhàn)中脫穎而出。
不過話說回來,1688的表現(xiàn)確實對得起被寄予的厚望。截至去年12月,主動打開1688 App的用戶數(shù)量突破歷史紀錄,買家會員數(shù)高達2億,年交易額8000億,年動銷商品數(shù)1.5億。商家會員數(shù)量也歷史性地達到了100萬。
隨著阿里巴巴不斷提升1688的戰(zhàn)略地位與資源傾斜,以及淘寶與1688的深度融合,我們有理由相信,這對組合未來有望在低價市場中掀起新的波瀾。
然而,最終勝負如何,還需靜待時間的驗證,在“白牌”不再是貶義詞的今天,阿里很可能憑借1688打出一場翻身仗。
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