抖音賣(mài)家又沒(méi)了一個(gè)帶貨途徑

抖音商家又少了一個(gè)帶貨的流量入口

在抖音用短視頻帶貨的商家現(xiàn)在又少了一個(gè)賺錢(qián)的流量入口，抖音不久后將下線(xiàn)短視頻掛載店鋪功能。

最近抖音發(fā)布公告稱(chēng)，由于平臺(tái)功能有所調(diào)整，短視頻掛載店鋪的功能將于2024年6月20日起逐步下線(xiàn)。功能下線(xiàn)后，商家在發(fā)布短視頻時(shí)，將無(wú)法使用掛載店鋪的功能。

對(duì)于已發(fā)布的、掛有店鋪的短視頻，店鋪入口將同時(shí)下線(xiàn)（針對(duì)發(fā)布超過(guò)30天的視頻），但不會(huì)對(duì)發(fā)布的視頻產(chǎn)生其他影響。

目前來(lái)說(shuō)，抖音只是下架了短視頻掛店鋪功能，商家還可以通過(guò)短視頻帶單品功能繼續(xù)帶貨。

據(jù)了解，商家在短視頻掛載單品一天最多不超過(guò)10條；短視頻掛店鋪則不受視頻條數(shù)的限制。

下線(xiàn)短視頻掛載店鋪功能之后，商家就只能選擇短視頻帶單品功能繼續(xù)帶貨。同時(shí)有些商家的店鋪流量、銷(xiāo)量可能會(huì)收到一定的影響，店鋪的復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率可能會(huì)相應(yīng)下降。

抖音“短視頻掛店”功能是在2022年末上線(xiàn)，要開(kāi)通掛店功能的商家，店鋪類(lèi)型必須是旗艦店、官方旗艦店、企業(yè)店，且店鋪主營(yíng)商品品牌等級(jí)需≥P3。

在2023年，抖音又更新了“掛店短視頻”新玩法，允許達(dá)人在視頻中掛上店鋪組件，為合作商家的店鋪種草引流。

抖音表示，短視頻掛店是提升店鋪經(jīng)營(yíng)增量的重要機(jī)會(huì)：一是相比評(píng)論區(qū)進(jìn)店及個(gè)人主頁(yè)進(jìn)店，進(jìn)店路徑更短，流量流失更少；二是優(yōu)質(zhì)商品集合在店鋪，能夠增加逛購(gòu)的氛圍，刺激更多購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。

抖音數(shù)據(jù)顯示，“掛店”短視頻筆單價(jià)比“掛車(chē)”提升30%；三是相比短視頻大盤(pán)，掛店能夠刺激更多老客下單成交，讓更多粉絲觀(guān)看到掛店短視頻。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，抖音短視頻掛載店鋪功能逐步迭代的主旨就是“將流量變成留量”。

一來(lái)商家可以在平臺(tái)的內(nèi)容場(chǎng)攬收流量，將公域流量轉(zhuǎn)化為店鋪的私域流量，提高復(fù)購(gòu)率以及用戶(hù)忠誠(chéng)度。尤其是在其他平臺(tái)已經(jīng)有相應(yīng)聲量的品牌，如果看好抖音的潛力，也可以通過(guò)該功能迅速扎根生長(zhǎng)。

二來(lái)，也可以為達(dá)人們提供了一種新的賺取傭金的途徑。只要用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了達(dá)人掛載的店鋪商品，達(dá)人就能分到相應(yīng)的傭金。

從平臺(tái)層面來(lái)看，短視頻掛載店鋪功能也可以為平臺(tái)的貨架場(chǎng)導(dǎo)流，完善抖音電商的生態(tài)。

早在2022年，抖音電商從興趣電商升級(jí)為全域興趣電商，大力投入貨架電商建設(shè)，希望將短視頻和直播的內(nèi)容場(chǎng)景與抖音商城、搜索、店鋪等貨架場(chǎng)景協(xié)同互通。

在去年5月16日的抖音電商生態(tài)大會(huì)上，抖音電商總裁魏雯雯表示：“經(jīng)營(yíng)好貨架場(chǎng)，與內(nèi)容場(chǎng)做好聯(lián)動(dòng)，雙場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)下的抖音電商，將會(huì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的、高速的增長(zhǎng)?！?/span>

抖音遭商家偷流量？

在存量的電商時(shí)代，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)抖音無(wú)疑是最大的流量場(chǎng)，有增長(zhǎng)的空間。

但目前抖音作為直播電商，貨架場(chǎng)景目前還處于正在完善的階段。

有業(yè)內(nèi)人士透露，“抖音電商的復(fù)購(gòu)率實(shí)際上并不高，這幾年，抖音電商不斷上線(xiàn)私域玩法。希望通過(guò)私域玩法，讓商家反復(fù)觸達(dá)用戶(hù)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)抖音電商在繼公域電商之外的第二條增長(zhǎng)路線(xiàn)?！?/span>

但有些商家并不看好抖音的私域流量以及貨架場(chǎng)，只是垂涎抖音的流量，后續(xù)再將流量轉(zhuǎn)入到自己的私域空間，比如將流量導(dǎo)入企業(yè)微信、微信小程序等。

這在某種程度上造成了抖音平臺(tái)的流量損失，平臺(tái)的商業(yè)生態(tài)受到了一定的破壞，前段時(shí)間，抖音也正在打擊商家的這種行為。

抖音前段時(shí)間公布了一則處置商家“飛單行為”的公告。公告稱(chēng)，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分商家在消費(fèi)者已購(gòu)買(mǎi)或表達(dá)明確購(gòu)買(mǎi)意向后，以明確或暗示的方式，引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者放棄通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，轉(zhuǎn)而選擇其他方式交易（俗稱(chēng)“飛單行為”）。

比如消費(fèi)者咨詢(xún)或到店核銷(xiāo)期間，商家提供其他更為優(yōu)惠的方案誘導(dǎo)消費(fèi)者使用非平臺(tái)方式支付消費(fèi)款項(xiàng)。

消費(fèi)者咨詢(xún)或到店核銷(xiāo)期間，商家引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者使用店內(nèi)會(huì)員優(yōu)惠方式替代平臺(tái)產(chǎn)品/服務(wù)支付消費(fèi)款項(xiàng)。

消費(fèi)者咨詢(xún)或到店核銷(xiāo)期間，商家引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者不使用平臺(tái)的產(chǎn)品，而改用現(xiàn)金、刷卡或其他方式支付消費(fèi)款項(xiàng)。

隨后抖音對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行一系列處罰，具體措施包括但不限于警告、扣除違規(guī)分、限制內(nèi)容分發(fā)、商品下架、封禁團(tuán)購(gòu)功能等。

總的來(lái)說(shuō)，這種行為不僅破壞了平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，還影響了其他合規(guī)商家的利益，也降低了用戶(hù)的使用體驗(yàn)，最終還是會(huì)受到平臺(tái)的處罰。

抖音電商銷(xiāo)售額增速放緩

盡管作為當(dāng)前流量增長(zhǎng)最快的平臺(tái)，但抖音卻開(kāi)始放慢了腳步。

據(jù)晚點(diǎn)latepost消息，抖音電商一季度銷(xiāo)售額超過(guò)7000億元，同比增長(zhǎng)超50%。其中，一、二月累計(jì)同比增速超60%，三月同比增速則下滑到40%以下。

由于今年開(kāi)春時(shí)間比較晚，許多主播還在放假未開(kāi)播，疊加消費(fèi)大環(huán)境的因素，這才導(dǎo)致的三月份增速的下滑。不過(guò)，4月份的同比增速和3月份區(qū)別不大。

目前，抖音電商的增速已經(jīng)開(kāi)始放緩。要知道，2023年抖音電商的銷(xiāo)售額單月增速基本維持在50%-70%之間。如果和今年3月份對(duì)比，其增速下滑幅度確實(shí)很明顯。

今年2月，有消息傳出，2023年抖音電商的總成交額（GMV）約為2.2萬(wàn)億元左右，而2024年抖音電商則定下了超3萬(wàn)億元GMV的目標(biāo)。但抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)了這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

近日，又有接近抖音電商的人士向《36氪》透露稱(chēng)，“2.2萬(wàn)億”沒(méi)有計(jì)算商品卡所帶來(lái)的貢獻(xiàn)，抖音電商2023年的實(shí)際最終GMV大約為2.7萬(wàn)億，2024年的GMV目標(biāo)則是4萬(wàn)億，漲幅接近50%。關(guān)于該數(shù)據(jù)的真實(shí)性，抖音也沒(méi)有給予回應(yīng)。

但總得來(lái)說(shuō)，在這個(gè)存量時(shí)代，抖音的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)還是非?？捎^(guān)的。

另外，抖音電商還在今年調(diào)整了目標(biāo)優(yōu)先級(jí)，價(jià)格力成為第一。與此同時(shí)，抖音電商已經(jīng)著手調(diào)整流量分配規(guī)則，向全網(wǎng)低價(jià)和同款低價(jià)商品傾斜，并升級(jí)商家、達(dá)人和用戶(hù)端頁(yè)面，新增價(jià)格標(biāo)簽，同時(shí)在內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)更突出價(jià)格要素。

今年4月，抖音還上線(xiàn)了一款名為“抖音商城版”的APP，這也是抖音電商在主站APP外首次推出的獨(dú)立電商購(gòu)物平臺(tái)。

用戶(hù)在A(yíng)PP內(nèi)可完成搜索商品、比對(duì)價(jià)格、下單購(gòu)買(mǎi)、查看物流、售后服務(wù)等完整的電商平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)。

不過(guò)，在這個(gè)僧多粥少的環(huán)境下，抖音憑借流量?jī)?yōu)勢(shì)分到了一塊大蛋糕。隨著競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，抖音正在不斷調(diào)整策略適應(yīng)環(huán)境的變化。同時(shí)，面對(duì)短視頻的奇襲，傳統(tǒng)電商平臺(tái)也迎來(lái)了多方位的挑戰(zhàn)。