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抖音賣家又沒了一個帶貨途徑

電商之家
2024-06-13 14:11

抖音商家又少了一個帶貨的流量入口

在抖音用短視頻帶貨的商家現在又少了一個賺錢的流量入口,抖音不久后將下線短視頻掛載店鋪功能。

最近抖音發(fā)布公告稱,由于平臺功能有所調整,短視頻掛載店鋪的功能將于2024年6月20日起逐步下線。功能下線后,商家在發(fā)布短視頻時,將無法使用掛載店鋪的功能。

對于已發(fā)布的、掛有店鋪的短視頻,店鋪入口將同時下線(針對發(fā)布超過30天的視頻),但不會對發(fā)布的視頻產生其他影響。

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目前來說,抖音只是下架了短視頻掛店鋪功能,商家還可以通過短視頻帶單品功能繼續(xù)帶貨。

據了解,商家在短視頻掛載單品一天最多不超過10條;短視頻掛店鋪則不受視頻條數的限制。

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下線短視頻掛載店鋪功能之后,商家就只能選擇短視頻帶單品功能繼續(xù)帶貨。同時有些商家的店鋪流量、銷量可能會收到一定的影響,店鋪的復購率、轉化率可能會相應下降。

抖音“短視頻掛店”功能是在2022年末上線,要開通掛店功能的商家,店鋪類型必須是旗艦店、官方旗艦店、企業(yè)店,且店鋪主營商品品牌等級需≥P3。

在2023年,抖音又更新了“掛店短視頻”新玩法,允許達人在視頻中掛上店鋪組件,為合作商家的店鋪種草引流。

抖音表示,短視頻掛店是提升店鋪經營增量的重要機會:一是相比評論區(qū)進店及個人主頁進店,進店路徑更短,流量流失更少;二是優(yōu)質商品集合在店鋪,能夠增加逛購的氛圍,刺激更多購買轉化機會。

抖音數據顯示,“掛店”短視頻筆單價比“掛車”提升30%;三是相比短視頻大盤,掛店能夠刺激更多老客下單成交,讓更多粉絲觀看到掛店短視頻。

簡單來說,抖音短視頻掛載店鋪功能逐步迭代的主旨就是“將流量變成留量”。

一來商家可以在平臺的內容場攬收流量,將公域流量轉化為店鋪的私域流量,提高復購率以及用戶忠誠度。尤其是在其他平臺已經有相應聲量的品牌,如果看好抖音的潛力,也可以通過該功能迅速扎根生長。

二來,也可以為達人們提供了一種新的賺取傭金的途徑。只要用戶購買了達人掛載的店鋪商品,達人就能分到相應的傭金。

從平臺層面來看,短視頻掛載店鋪功能也可以為平臺的貨架場導流,完善抖音電商的生態(tài)。

早在2022年,抖音電商從興趣電商升級為全域興趣電商,大力投入貨架電商建設,希望將短視頻和直播的內容場景與抖音商城、搜索、店鋪等貨架場景協同互通。

在去年5月16日的抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商總裁魏雯雯表示:“經營好貨架場,與內容場做好聯動,雙場景驅動下的抖音電商,將會實現持續(xù)的、高速的增長?!?/span>

抖音遭商家偷流量?

在存量的電商時代,對于商家來說抖音無疑是最大的流量場,有增長的空間。

但目前抖音作為直播電商,貨架場景目前還處于正在完善的階段。

有業(yè)內人士透露,“抖音電商的復購率實際上并不高,這幾年,抖音電商不斷上線私域玩法。希望通過私域玩法,讓商家反復觸達用戶、精細化運營,實現抖音電商在繼公域電商之外的第二條增長路線?!?/span>

但有些商家并不看好抖音的私域流量以及貨架場,只是垂涎抖音的流量,后續(xù)再將流量轉入到自己的私域空間,比如將流量導入企業(yè)微信、微信小程序等。

這在某種程度上造成了抖音平臺的流量損失,平臺的商業(yè)生態(tài)受到了一定的破壞,前段時間,抖音也正在打擊商家的這種行為。

抖音前段時間公布了一則處置商家“飛單行為”的公告。公告稱,平臺發(fā)現部分商家在消費者已購買或表達明確購買意向后,以明確或暗示的方式,引導或誘導消費者放棄通過抖音平臺進行消費,轉而選擇其他方式交易(俗稱“飛單行為”)。

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比如消費者咨詢或到店核銷期間,商家提供其他更為優(yōu)惠的方案誘導消費者使用非平臺方式支付消費款項。

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消費者咨詢或到店核銷期間,商家引導或誘導消費者使用店內會員優(yōu)惠方式替代平臺產品/服務支付消費款項。

消費者咨詢或到店核銷期間,商家引導或誘導消費者不使用平臺的產品,而改用現金、刷卡或其他方式支付消費款項。

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隨后抖音對違規(guī)商家進行一系列處罰,具體措施包括但不限于警告、扣除違規(guī)分、限制內容分發(fā)、商品下架、封禁團購功能等。

總的來說,這種行為不僅破壞了平臺的公平競爭機制,還影響了其他合規(guī)商家的利益,也降低了用戶的使用體驗,最終還是會受到平臺的處罰。

抖音電商銷售額增速放緩

盡管作為當前流量增長最快的平臺,但抖音卻開始放慢了腳步。

據晚點latepost消息,抖音電商一季度銷售額超過7000億元,同比增長超50%。其中,一、二月累計同比增速超60%,三月同比增速則下滑到40%以下。

由于今年開春時間比較晚,許多主播還在放假未開播,疊加消費大環(huán)境的因素,這才導致的三月份增速的下滑。不過,4月份的同比增速和3月份區(qū)別不大。

目前,抖音電商的增速已經開始放緩。要知道,2023年抖音電商的銷售額單月增速基本維持在50%-70%之間。如果和今年3月份對比,其增速下滑幅度確實很明顯。

今年2月,有消息傳出,2023年抖音電商的總成交額(GMV)約為2.2萬億元左右,而2024年抖音電商則定下了超3萬億元GMV的目標。但抖音電商相關負責人否認了這些數據的真實性。

近日,又有接近抖音電商的人士向《36氪》透露稱,“2.2萬億”沒有計算商品卡所帶來的貢獻,抖音電商2023年的實際最終GMV大約為2.7萬億,2024年的GMV目標則是4萬億,漲幅接近50%。關于該數據的真實性,抖音也沒有給予回應。

但總得來說,在這個存量時代,抖音的增長數據還是非??捎^的。

另外,抖音電商還在今年調整了目標優(yōu)先級,價格力成為第一。與此同時,抖音電商已經著手調整流量分配規(guī)則,向全網低價和同款低價商品傾斜,并升級商家、達人和用戶端頁面,新增價格標簽,同時在內容場和貨架場更突出價格要素。

今年4月,抖音還上線了一款名為“抖音商城版”的APP,這也是抖音電商在主站APP外首次推出的獨立電商購物平臺。

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用戶在APP內可完成搜索商品、比對價格、下單購買、查看物流、售后服務等完整的電商平臺購物體驗。

不過,在這個僧多粥少的環(huán)境下,抖音憑借流量優(yōu)勢分到了一塊大蛋糕。隨著競爭不斷加劇,抖音正在不斷調整策略適應環(huán)境的變化。同時,面對短視頻的奇襲,傳統(tǒng)電商平臺也迎來了多方位的挑戰(zhàn)。

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