315曝光下架的天價聽花酒,悄悄復活了
前段時間被315曝光、罰款180萬的天價聽花酒,再度成為關注焦點。
聽花酒在北京、成都等地的線下專賣店已經(jīng)開始恢復正常營業(yè)。成都聽花酒旗艦店員工透露,聽花酒即將在天貓、京東等線上平臺重新上架,線下購買有相關促銷活動。
成都聽花酒旗艦店恢復營業(yè)
據(jù)介紹,該門店于5月6日恢復營業(yè),一次性購買4瓶及以上有相關活動價,不過進店客人并不多。
值得注意的是,員工在介紹聽花酒時很少談及其養(yǎng)生保健功效,更多是對其純度、不上頭、口感酒體好等進行宣傳。產(chǎn)品包裝也進行了一定調(diào)整。
不僅如此,聽花酒所屬上市公司——青海春天近日在官網(wǎng)發(fā)布了一系列公告:
自5月9日起調(diào)整聽花酒標準裝經(jīng)銷商結算價,由原結算價格調(diào)整至3989元/瓶。
公司暫停聽花精品裝(58900元/瓶)在內(nèi)地的銷售,集中保障出口供應。精品裝可在體驗店內(nèi)進行展示,但不進行銷售。
公司將對聽花酒實行限量配合供貨,計劃從2025年-2035年能夠確保向內(nèi)地市場交付的聽花產(chǎn)品總量為30000噸,在總量不變的情況下,年交付量逐年遞增。
降價、出海、限量配貨,在危墻之下聽花酒正試圖尋找出路。
不過這些舉措并未遏制住公司股價持續(xù)跌停的態(tài)勢。截至5月13日收盤,青海春天收獲連續(xù)6個跌停板,報3.34元/股,總市值已不足20億元,面臨退市風險。
今年3.15晚會曝光,聽花酒對外宣稱,這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效。在早期品牌推廣中,該酒還宣稱“酒質(zhì)可以‘聽’出來”,故得名“聽花酒”。
據(jù)《中華人民共和國廣告法》明確規(guī)定,酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效。聽花酒的宣傳,無疑違反了法規(guī)。
據(jù)相關數(shù)據(jù)監(jiān)測,3月15日至3月18日,關于聽花酒3.15被點名事件的發(fā)文總量達到8.96萬,互動聲量4180.53萬,影響力值高達197.31億,輿論影響較大。
被315曝光后不久,聽花酒被京東、拼多多、淘寶等電商平臺火速下架,公司微信公號也被封禁。
有媒體曝出,位于成都市桐梓林附近的聽花酒體驗店在3月16日就已關門暫停營業(yè),有人搬來扶梯和編織布將“聽花”門頭和廣告遮擋。
與此同時,上交所連夜向青海春天發(fā)去監(jiān)管工作函,要求其說明,產(chǎn)品宣傳是否如媒體報道違反了廣告法等。
3月16日聽花酒在官方微博發(fā)出了聲明,稱其高度重視央視3·15報道中提及的問題,于第一時間成立專項小組,全面展開檢查與整改工作,并向消費者致歉。
圖源:聽話酒微博
聽花酒稱,銷售人員在推廣酒時介紹健康功能是法律禁止的,是錯誤的,其已連夜召集市場銷售人員,規(guī)范用語。
對于央視的專利質(zhì)疑,聽花酒強調(diào)公司從未將相關專利申請用于廣告宣傳,也并非向酒里添加薄荷,聽花酒確有專利。其委托的專利公司更是指出,央視只節(jié)選了部分錄像。
對此回應,有網(wǎng)友表示,第一次見辟謠315的,這是打算繼續(xù)賣了。不少網(wǎng)友們認為,聽花酒發(fā)長文“硬剛央視”。
3月18日,青海春天開盤即“一字”跌停,市值也大幅縮水。
4月26日,青海春天發(fā)布公告稱,全資子公司成都聽花盛世貿(mào)易有限公司(簡稱聽花盛世)收到四川省成都市武侯區(qū)市場監(jiān)管局的《行政處罰告知書》。
圖源:聽話酒微博
經(jīng)市場監(jiān)管部門調(diào)查,聽花盛世在經(jīng)營場所銷售聽花酒過程中,存在將聽花酒功效中科學上未定論的觀點和未經(jīng)核實的用戶評價用于宣傳,作引人誤解的宣傳行為,且情節(jié)嚴重,違反《反不正當競爭法》,擬對其罰款180萬元。
青海春天方面稱,公司及子公司聽花盛世對此誠懇接受。公司及各子公司、各聽花酒經(jīng)銷商將認真汲取教訓,進一步提高全體員工的守法意識、規(guī)范銷售人員的言行,杜絕這種宣傳行為再次發(fā)生。
5月11日,該公司收到《行政處罰決定書》。該公司將自收到該《行政處罰決定書》之日起十五日內(nèi)繳納罰款。
遭受巨額罰款的聽花酒,如今改變宣傳話術,降價出海,能否走出輿論低谷,還不好說。
2020年聽花酒上市時就以“天價”迅速引起行業(yè)熱議?!皹藴恃b5860元/瓶,精品裝58600元/瓶”,后者價格甚至比肩一瓶1982年的拉菲和2瓶50年的茅臺。
圖源:聽花酒官網(wǎng)
相比于其他酒商宣傳品質(zhì)、歷史故事,聽花酒的營銷可以說是“既玄學,又科學”。
青海春天董事長、聽花酒總設計師張雪峰稱,他夢見太上老君來到他面前,在他手心寫下一個“活”字。由此產(chǎn)生靈感,創(chuàng)造了聽花酒。
同時,青海春天還邀請了兩位諾貝爾獎得主為聽花酒背書。
雖然營銷方式有點“劍走偏鋒”,但聽花酒在營銷方面的資金投入?yún)s是實打?qū)嵉摹?/strong>
財報顯示,青海春天2022年銷售費用高達1.23億元,同比增長了121.34%,銷售費用率從上年的43.58%猛增至76.94%。2023年,該公司銷售費用達到了1.71億,同比增長39%,銷售費用率高達79.91%。
據(jù)悉,青海春天花重金投放了很多聽花酒貴得有理由的廣告。不僅僅是投放大量廣告,聽花酒蹭友商流量的操作也非常熟練。
2021年,聽花酒耗資43543元在百度上購買了151個關鍵詞,共獲得點擊量為10533次,關鍵詞涉及77家白酒企業(yè)。
2022年茅臺和瀘州老窖將聽花酒告上法庭。理由是他們在百度上以“茅臺”和“國窖1573”為關鍵詞進行搜索時,在網(wǎng)頁中出現(xiàn)了聽花酒的相關信息。最終法院判決聽花酒業(yè)賠償50萬元并道歉。
50萬元的罰單對于聽花酒來說不痛不癢,反而因此獲得了更大的流量曝光。去年8月,聽花酒一口氣列出了行業(yè)內(nèi)77家酒企的96個品牌,表示要“逐一溝通致歉”。
但一頓操作猛如虎,公司業(yè)績連虧四年,也是不爭的事實。2020年至2023年,青海春天的營收分別為1.24億、1.28億、1.6億元、2.14億;歸母凈利潤分別為-3.2億、-2.49億、-2.88億元、-2.68億元。
圖源:青海春天公告
2023年該公司酒水業(yè)務收入8294.76萬元,較上年降低了11.42%。如果僅僅按照每瓶5.86萬元的最高價計算,全年售出量才1415瓶左右。
去年大概11月左右,在某電商平臺上,當時還未被下架的聽花酒系列銷量慘淡。5860元的標準裝銷量最高,但也不過只有兩位數(shù);58600元的精品裝僅有2人付款。
該公司酒水快消品銷售采取的是自營加經(jīng)銷商為主、電商銷售為輔的模式。聽花酒的絕大部分收入還是來自線下經(jīng)銷商。
盡管遭受媒體曝光和處罰事件,青海春天仍表示,目前公司與經(jīng)銷商溝通順利,未出現(xiàn)退貨情況,有新經(jīng)銷商表達了加盟意愿。
去年有媒體報道,一經(jīng)銷商對5860元的標準裝聽花酒給出的零售價僅2480元;有的經(jīng)銷商還買兩瓶送一瓶,相當于1瓶3000多元。部分煙酒行、聽花酒專賣店的報價從2350元至3500元不等。
聽花酒在線下渠道銷售本就價格“倒掛”嚴重,而在今年負面輿論影響下,重新恢復營業(yè)的聽花酒,標準裝價格下調(diào)近兩千元,至3989元/瓶,精品裝僅供出口,未來能給經(jīng)銷商帶來的利潤空間存在不確定性。
就目前來看,從神話故事“脫胎”、每年砸上億廣告費的聽花酒,相比于其他高端酒品牌,實在難以站住腳跟。
聽花酒此前被處罰下架,歸根結底是由于其宣傳策略不當,相關部門的行政處罰主要針對其商業(yè)宣傳。
企業(yè)宣傳過火,在輿論和法律上都可能面臨嚴重的后果。剛摔了一跤的聽花酒,總不能再在同一個坑里摔倒兩次。
但剝離虛假營銷后,聽花酒又能拿什么留住顧客?調(diào)價出口只是開始,面臨退市風險的聽花酒正走在懸崖邊緣。
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