小紅書封禁含15家醫(yī)美機(jī)構(gòu)在內(nèi)的39個(gè)涉嫌違規(guī)營銷品牌
1月5日消息,近期,小紅書響應(yīng)“清朗·打擊流量造假、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)行動(dòng),啟動(dòng)了新一輪“虛假營銷”治理專項(xiàng)。在首批封禁29個(gè)涉嫌違規(guī)營銷的品牌后,1月5日,小紅書平臺(tái)進(jìn)行第二批“虛假營銷”治理,39個(gè)涉嫌違規(guī)營銷的消費(fèi)品牌、醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌被封禁。
據(jù)了解,相較首批封禁品牌,小紅書第二批治理范圍擴(kuò)展至線下商業(yè)實(shí)體,從消費(fèi)品品牌擴(kuò)大到線下醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)美用品品牌。其中包括,愛思特、芙艾、上海港華、思達(dá)極致美、美貝爾、米蘭柏羽、臻妍頌、伊萊美等15家醫(yī)美機(jī)構(gòu)和時(shí)代天使、海魅、伊膚泉在內(nèi)的3家醫(yī)美用品品牌。
小紅書“虛假營銷”治理專項(xiàng)負(fù)責(zé)人介紹,之所以把醫(yī)美機(jī)構(gòu)作為首批封禁的線下商業(yè)實(shí)體,是因?yàn)椤八鼈兪蔷€下違規(guī)營銷的重災(zāi)區(qū),這些信息一旦對用戶造成不良影響和誤導(dǎo),后果非常嚴(yán)重。后續(xù)平臺(tái)治理范圍將覆蓋更多不同類型的線下商戶”。
根據(jù)媒體報(bào)道,小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上存在著“代寫代發(fā)”的灰產(chǎn)鏈路。品牌或承接品牌方需求的第三方中介機(jī)構(gòu),通過“螃蟹通告”、“紅通告”、“微媒通告”等為代表的第三方接單中介平臺(tái),以實(shí)體商品/服務(wù)或0-1000元不等的現(xiàn)金,大量有償招募素人,在小紅書、抖音、微博、大眾點(diǎn)評上生產(chǎn)內(nèi)容。
據(jù)介紹,小紅書還聯(lián)合中國網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)(簡稱“中網(wǎng)聯(lián)”)舉辦了“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理”行業(yè)研討會(huì)。中網(wǎng)聯(lián)副秘書長張輝,北京大學(xué)法學(xué)院教授、法學(xué)院副院長薛軍,中國政法大學(xué)傳播法中心副主任朱巍,中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院信息安全研究中心審查部總監(jiān)何延哲,中國社科院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春,小紅書公司總編輯沈煉等人圍繞打擊流量造假、違規(guī)營銷、網(wǎng)絡(luò)水軍亂象等問題展開討論。
在研討會(huì)中,朱巍稱,違規(guī)營銷的危害有兩個(gè)方面:第一是對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)的破壞,第二是對消費(fèi)者、用戶知情權(quán)的侵害。
而對于網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的打擊治理,薛軍則指出,治理需要把生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、利益鏈弄清楚,才能真正做到有效打擊。如果只聚焦其中一段,上下游的問題不解決,問題很難有效根治。同時(shí),薛軍認(rèn)為,違規(guī)營銷等問題需要行業(yè)聯(lián)動(dòng),各個(gè)平臺(tái)對黑灰產(chǎn)的代運(yùn)營平臺(tái)進(jìn)行共同打擊、治理。
此外,小紅書公司總編輯沈煉在研討會(huì)上表示,“違規(guī)營銷的治理,我們一定會(huì)長期堅(jiān)持做下去。它是個(gè)持久戰(zhàn),有很多治理難點(diǎn),不是通過單一平臺(tái)能夠完全克服的。比如,類似紅通告、螃蟹通告這些第三方接單中介平臺(tái),我們今天依然沒有找到特別好的方法來打擊它們?!?/p>
沈煉還稱,小紅書“虛假營銷”治理專項(xiàng),其中最核心的動(dòng)作就是明確地封禁了一批涉嫌違規(guī)營銷的品牌,“沒有買賣就沒有傷害”,很多時(shí)候品牌是違規(guī)營銷的源頭,因?yàn)橛猩虡I(yè)利益在里面。
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