B站打通拼多多,一切為了盈利
卷不動的B站,緊緊抱住了拼多多的大腿。
億邦動力獨家消息顯示,近日,在B站手機端首頁,點擊某一帶有“創(chuàng)作推廣”標(biāo)識的視頻小卡后,并沒有播放視頻,而是直接跳轉(zhuǎn)至拼多多APP。
圖源:億邦動力
當(dāng)點擊跳轉(zhuǎn)回到B站APP后,也并未跳轉(zhuǎn)至該視頻,而是直接跳轉(zhuǎn)到B站首頁。據(jù)了解,該視頻內(nèi)容推廣的正是拼多多中的優(yōu)惠券。
也就是說,通過推廣卡片的引導(dǎo),用戶現(xiàn)在能夠輕松地從B站視頻頁面跳轉(zhuǎn)到拼多多,快速且無縫地完成購物。
站在用戶的角度看,這種做法不僅簡化了用戶的購物流程,提高了購物效率,還能顯著提升用戶的電商參與度和購買轉(zhuǎn)化率,為B站up主提供更多商業(yè)變現(xiàn)的新渠道。
當(dāng)然,通過推廣卡片引導(dǎo)用戶從B站直接跳轉(zhuǎn)至拼多多購物,不僅對用戶有益,也為B站帶來了巨大的好處。
眾所周知,B站自上市以來一直處于虧損狀態(tài),雖然最近兩年其虧損狀況有所緩解,但至今仍未實現(xiàn)全面盈利。
B站營收趨勢變化 圖源:虎嗅
根據(jù)最新財報顯示,2023年第三季度,B站總營收58.05億元,同比增長0.19%,創(chuàng)年內(nèi)最低增幅;凈虧損13億元,較 2022 年同期收窄 22%;經(jīng)調(diào)整凈虧損約8.63億元,同比收窄51%。
目前B站的營收狀況仍然面臨挑戰(zhàn),距離其CEO陳睿提出的2024年年底實現(xiàn)盈虧平衡的目標(biāo)仍有一段距離。
如此背景之下,B站迫切需要尋找新的增長點和營收來源以應(yīng)對挑戰(zhàn)。而電商行業(yè),作為一個持續(xù)繁榮且潛力巨大的領(lǐng)域,為B站指明了方向。
在明確了電商作為未來重要的增長點后,B站急需尋找一個與其內(nèi)容生態(tài)相契合的電商策略。
但是,由于自身缺乏電商運營經(jīng)驗,B站深知盲目進入閉環(huán)電商可能帶來的風(fēng)險。因此,B站選擇了一個相對保守的方式——通過與拼多多、淘寶天貓、京東等經(jīng)驗豐富的電商平臺達成合作。
先來看拼多多,其在B站的影響力不僅體現(xiàn)在視頻跳轉(zhuǎn)功能上,更通過精準(zhǔn)投放定制廣告、彈窗和藍鏈,覆蓋知識區(qū)、測評區(qū)和影視區(qū)等多個領(lǐng)域的UP主,為他們帶來了可觀的收入。因此,拼多多成為了B站半數(shù)up主口中的最大金主。
再說京東,其與B站合作的“京火計劃”自去年10月啟動,作為B站數(shù)據(jù)生態(tài)的又一重要項目,該計劃強化了B站的種草體系,幫助品牌更精確地分析營銷鏈路和衡量種草價值。
圖源:嗶哩嗶哩商業(yè)動態(tài)公眾號
而淘寶天貓方面,通過與B站合作,在雙11期間推出了“驚喜生活,11UP”營銷活動,直接在B站APP底部設(shè)置了“天貓雙11”入口,為廣大用戶簡化了直接購買精選天貓商品的流程。
綜上可見,拼多多、京東和淘寶等傳統(tǒng)電商平臺與B站的緊密合作,既為創(chuàng)作者帶來了豐富的商業(yè)變現(xiàn)機會,也促進了電商平臺的市場拓展。
這種通過B站引導(dǎo)至外部電商平臺完成交易的開環(huán)電商模式,無疑是B站切入電商行業(yè)的最佳策略之一。
雖然開環(huán)電商模式具有一定的便利性,但也存在一些不可忽視的潛在缺點。
一方面,開環(huán)電商模式意味著B站的內(nèi)容創(chuàng)作者可以在平臺上直接推廣和銷售商品,這必然會導(dǎo)致用戶在使用B站時遇到更多的廣告和推銷信息。
當(dāng)這些內(nèi)容出現(xiàn)的頻率過高,可能會影響用戶的瀏覽體驗和滿意度。例如,“納豆還能掉秤?誰信這個能瘦10斤”、“真實測評,光吃不運動躺平就能瘦?30天掉秤11斤!”、“為什么網(wǎng)上流量卡這么便宜,線下營業(yè)廳卻辦不到”、“永遠不要亂辦流量卡!看這期就夠了!”等“恰飯”內(nèi)容廣泛出現(xiàn)在用戶首頁。
圖源:B站
另外,在這類推廣視頻的評論區(qū)下,在推廣視頻的評論區(qū)中,真實用戶的留言幾乎難覓蹤影,取而代之的是大量水軍所留下的重復(fù)且模板化的評論,簡直堪比飯圈控評,嚴(yán)重破壞了社區(qū)的互動氛圍和真實性。
推廣視頻底下的評論區(qū)。圖源:B站
另一方面,在開環(huán)電商模式下,UP主雖然獲得了商業(yè)變現(xiàn)的機會,但這也可能誘發(fā)他們過度追求商業(yè)利益,進而在內(nèi)容創(chuàng)作上疏忽質(zhì)量與原創(chuàng)性。
這種情況若持續(xù)下去,恐將導(dǎo)致B站充斥大量低質(zhì)或重復(fù)的內(nèi)容,從而損害平臺的聲譽,削弱其對用戶的吸引力。
不僅如此,隨著開環(huán)電商模式的推進,B站需要面臨更多的商業(yè)合作和運營挑戰(zhàn),包括與電商平臺的合作管理、商品質(zhì)量的把控、售后服務(wù)的協(xié)調(diào)等,這些額外的管理任務(wù)也會增加B站的運營成本和難度,令其本就虧損的情況變得更加嚴(yán)峻。
還是那句老話,靠人不如靠己。盡管開環(huán)電商模式為B站和創(chuàng)作者提供了新的商業(yè)機會,但為了維護平臺的競爭力和用戶的滿意度,B站也需要積極探索并構(gòu)建適合自己的獨立電商模式,以實現(xiàn)長遠發(fā)展。
不過,就目前的現(xiàn)狀來看,B站的游戲業(yè)務(wù)持續(xù)低迷,廣告業(yè)務(wù)也接近飽和.數(shù)據(jù)顯示,去年第三季度,B站的游戲業(yè)務(wù)收入同比減少33%,廣告收入雖同比增長21%達到16億元,但相比二季度增速放緩。
B站各業(yè)務(wù)營收占比變化。圖源:虎嗅
在當(dāng)前的不利環(huán)境下,B站面臨著諸多挑戰(zhàn),難以投入大量精力去探索和構(gòu)建自身的電商模式,借助外站力量尋找增長突破,已經(jīng)是基于商業(yè)合作、用戶體驗、內(nèi)容創(chuàng)作和品牌影響力等多方面因素的考慮而做出的最好選擇。
對于B站而言,管它“黑貓”還是“白貓”,只要能夠?qū)崿F(xiàn)盈利就是“好貓”。
縱觀整個電商行業(yè),開啟閉環(huán)經(jīng)營似乎是內(nèi)容平臺跨界做電商的必經(jīng)之路。
以小紅書為例,其經(jīng)營策略經(jīng)歷了顯著的變化。2021年,小紅書打通了與淘寶的合作,但不久后卻迅速關(guān)閉了這一通道,顯示出其對于開環(huán)經(jīng)營策略的搖擺不定。
去年年初,小紅書再度開放其開屏廣告,允許用戶直接跳轉(zhuǎn)至淘寶、微信等第三方頁面和應(yīng)用,似乎又轉(zhuǎn)向了開環(huán)經(jīng)營。
同年8月,小紅書提出了“買手電商”概念,開始正式擁抱閉環(huán)電商模式,其經(jīng)營策略開始朝著閉環(huán)經(jīng)營的方向傾斜。
在經(jīng)歷了數(shù)次的策略調(diào)整和反復(fù)嘗試后,小紅書初步構(gòu)建了電商閉環(huán),并取得了顯著的成效。據(jù)官方數(shù)據(jù),2023年雙11期間,平臺開播買手數(shù)是上年同期的3.3倍,買手直播GMV增長3.5倍,店播GMV增長6.9倍,整體直播GMV增長4.2倍。章小蕙、董潔等主播更是實現(xiàn)了億元GMV的突破。
同為內(nèi)容平臺,小紅書和B站在電商發(fā)展策略上表現(xiàn)出明顯的差異。小紅書積極探索閉環(huán)電商模式,而B站卻始終未能踏出閉環(huán)電商的那一步。
究其原因,主要還是因為兩家公司在商業(yè)模式、用戶群體、市場定位等方面存在差異。
以用戶群體為例,小紅書的主力用戶在35歲以下,這部分人群具備較高的消費潛力和種草能力,為其閉環(huán)電商模式的發(fā)展提供了良好的土壤。
圖源:QuestMobile
而B站的用戶則更偏向于年輕、熱愛“白嫖”的大學(xué)生群體,其25-35歲區(qū)間用戶占比較高,這在一定程度上限制了其電商發(fā)展的可能性。
從這個角度看,B站和小紅書在電商發(fā)展路徑上選擇了不同的方向,是一件十分正常的事情。
就現(xiàn)在而言,B站在電商領(lǐng)域的探索還很初級,尚不具備做閉環(huán)電商的充分條件。未來,隨著用戶持續(xù)增長、電商氛圍越來越好,B站有望逐漸踏上閉環(huán)電商的道路。
對于內(nèi)容電商平臺來說,無論選擇閉環(huán)還是開環(huán)策略,保持用戶持續(xù)增長、營造濃厚的電商氛圍始終是探索商業(yè)化道路的不可或缺的要素。
B站也好,小紅書也罷,把這一點做好就是最大的勝利。
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