拼多多不爽、B 站狀告：“不講武德 “的脈脈——互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)波中的最大贏家！

作者 | 犀哥

來源 | 互聯(lián)網(wǎng)評論（ID：netpinglun）

從硬剛拼多多到賠償B站，

脈脈“不講武德”！

最近的互聯(lián)網(wǎng)圈，也卷起來了！

一著不慎，全網(wǎng)討伐，順帶其他公司也上來“砍一刀”。

在拼多多員工猝死以及辭退事件中，脈脈的“職言”版塊起到了關(guān)鍵曝光作用。

今天就跟大家聊聊職場社交平臺脈脈，一家號稱“互聯(lián)網(wǎng)大廠都想收編的公司”。

先帶大家梳理一下時間線。

1月3日，脈脈上名為“恒山弟子”的用戶發(fā)布職言：“我的好朋友，拼多多新疆買菜妹子凌晨一點半下班路上猝死，才23歲……”

1月7日，拼多多員工在脈脈發(fā)言：“第二位拼多多猛士倒下了”，并配了一張救護車的圖。

1月10月，該員工發(fā)布視頻，稱自己因為在脈脈發(fā)布匿名言論，被公司開除了。

匿名言論竟然被發(fā)現(xiàn)了？脈脈把數(shù)據(jù)賣給了拼多多？用戶對脈脈的質(zhì)疑隨之而來。

不過很快，脈脈就出面回應(yīng)，保護用戶信息是脈脈安身立命的根本，不存在出賣用戶數(shù)據(jù)的行為。專業(yè)人士也指出，更有可能是拼多多方使用技術(shù)手段，找出了匿名員工。

一系列事件之后，用戶對脈脈無疑有了信任裂縫。“互聯(lián)網(wǎng)人的樹洞”，卻有了漏洞，這是脈脈和用戶都不愿看到的結(jié)果。

值得關(guān)注的是，最近，脈脈在一場同B站的官司中，有意挽回“可信賴、絕對安全”的形象。

《天眼查》資料顯示，B站關(guān)聯(lián)公司（上海寬娛數(shù)碼科技有限公司）和脈脈關(guān)聯(lián)公司（北京淘友天下科技）對簿公堂，原因是涉及不正當競爭。

寬娛數(shù)碼指出，脈脈職言版塊有認證為“嗶哩嗶哩員工”的評論稱，“B站，能睡小姐姐，我睡了四個”。這一言論損害了公司形象。B站方的要求是交出評論者信息，脈脈拒不提交。

最終，脈脈方敗訴，被判賠償30萬。有網(wǎng)友評價：“輸了官司，卻贏下了隱秘而偉大的人設(shè)。”

脈脈的成功，是匿名爆料在中國職場的勝利！

“人脈+職脈”兩脈合一，構(gòu)成了脈脈的全名。

脈脈創(chuàng)始人林凡曾多次對外表示，人脈和職脈是職場用戶的核心需求。所謂人脈，也就是利用同校、同公司等資源，實現(xiàn)職場信息流通，比如招聘、內(nèi)推等。所謂職脈，也就是在脈脈打造官方個人品牌。

當然，以上都是更為官方的介紹。如果單靠這些，脈脈活到今天的概率估計不大，更不可能在職場社交領(lǐng)域一枝獨秀。

關(guān)于脈脈存活到現(xiàn)在的關(guān)鍵點，脈脈曾經(jīng)的對手“赤兔”創(chuàng)始人沈博陽曾說過：“脈脈就是披著領(lǐng)英外衣的Secret，用Secret（匿名社交）做運營拉新做活躍。”

上面這段話的背景，是赤兔2019年下線之際。要知道，赤兔曾經(jīng)是領(lǐng)英（LinkedIn）旗下的產(chǎn)品，后者是全球最大職場社交平臺，而赤兔的目標曾是打通中國職場社交市場。

后來，赤兔也曾效仿邁脈脈推出匿名報料區(qū)，但終究是無力回天。

脈脈的勝利，是匿名爆料在中國職場社交的勝利！

一方面，八卦是人類的天性。即使是互聯(lián)網(wǎng)大廠員工，也逃不了這個定律。除開討論職場專業(yè)問題之外，職場人也熱衷于發(fā)一些大廠八卦，比如人事變動，業(yè)務(wù)調(diào)整，以及公司內(nèi)部丑聞等，陸奇離開百度、ofo貪腐的消息都是從脈脈流出的。

另一方面，匿名版塊的存在也符合社交APP的運營邏輯。現(xiàn)實中，求職、尋找職場經(jīng)驗等都是低頻需求。作為一個社交類運用，用戶粘性是第一要義，八卦、吐槽、爆料這些無疑是留住用戶的關(guān)鍵內(nèi)容。

脈脈創(chuàng)始人林凡也曾多次表達對匿名版塊的認可，“脈脈已成為各種職場獨家消息的第一發(fā)源地?！?/p>

不過，匿名版塊雖然吸引了用戶，但也惹上了不少官司。

《中國裁判文書網(wǎng)》顯示，脈脈收到過多家互聯(lián)網(wǎng)公司起訴，其中包括百度、蘇寧、餓了么、等大廠，理由大多是侵害名譽權(quán)，而且大部分以脈脈敗訴告終。

2018年7月，脈脈因為匿名版塊遭北京網(wǎng)信辦責(zé)令關(guān)停一段時間。

在那之后，脈脈的匿名版塊變成了現(xiàn)在的“職言”。跟之前的完全匿名不同，職言發(fā)布內(nèi)容時，用戶至少顯示一項信息，真實姓名、所在公司以及職位。

約談過后，監(jiān)管對脈脈上了一層緊箍咒，脈脈也對用戶多了一重約束。約束與調(diào)整都是脈脈發(fā)展的必經(jīng)之路，而在中國職場社交的賽場上，脈脈已經(jīng)拔得頭籌！

硬剛互聯(lián)網(wǎng)大廠，脈脈憑什么撐到現(xiàn)在？

坊間流行一句話，脈脈是互聯(lián)網(wǎng)人的樹洞，也是大廠PR（公關(guān)）的噩夢。

拼多多事件過后，脈脈CEO林凡也對外發(fā)文：這么多年來，為了保護員工平等發(fā)聲的權(quán)力，我們拒絕了無數(shù)投資人和CEO的刪帖/查信息的請求，也因此接了無數(shù)官司，就是為了讓大家放心安全的發(fā)言，我們不會泄露發(fā)言者的信息。

脈脈的匿名爆料屬性，尤其是涉及負面信息的，對互聯(lián)網(wǎng)大廠是極大的威脅。在整個互聯(lián)網(wǎng)圈，脈脈并不是肌肉最強健的，在主要營收如廣告招聘上，甚至極度依賴互聯(lián)網(wǎng)大廠。

那么，到底是什么給了脈脈硬剛互聯(lián)網(wǎng)大廠的底氣呢？

首先，在資本上與互聯(lián)網(wǎng)大廠劃清界限。

《天眼查》數(shù)據(jù)顯示，2013至今，脈脈一共經(jīng)歷過4輪融資，金額高達3億美元。資本方有五源、IDG資本、DCM中國、智聯(lián)招聘等知名資本方，但唯獨沒有互聯(lián)網(wǎng)大廠的影子。在投資這事上，互聯(lián)網(wǎng)大廠向來是不缺錢的，其他內(nèi)容平臺多多少少都有大廠的投資，比如百度投了知乎，阿里投了微博。

再者，創(chuàng)始團隊對平臺內(nèi)容的堅守。

創(chuàng)始人林凡曾在采訪中提到，脈脈每次內(nèi)部開會時，幾個部門的人都要打架。廣告部和招聘部的人認為，職言部分的內(nèi)容嚴重影響了業(yè)務(wù)的開展。對于這些矛盾，林凡處理的原則只有一個：”只要這個事情是真實的，我們寧愿丟單子，也要保證這個事情（不被刪）?！?/strong>

此外，脈脈也有專門的審核團隊，專門應(yīng)對毫無證據(jù)的不正當男女關(guān)系爆料，以及造謠內(nèi)容。

以上兩點，讓脈脈有足夠的底氣應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)大廠，也能最大程度保障平臺內(nèi)容的質(zhì)量。而從硬剛拼多多到賠償B站，脈脈接連出圈，雖然有點“不講武德”的嫌疑，但堅持做互聯(lián)網(wǎng)人的隱秘樹洞，本就是脈脈的立身之本！