印尼直播電商流量爆發(fā)，主播服務(wù)需求猛增

伴隨著直播購物的興起，印尼電商市場掀起了一場新革命。

越來越多印尼消費者涌入直播間，他們與賣家之間的內(nèi)容互動與動態(tài)互動無時無刻不在影響著購買決策，由此釋放出大量商機。根據(jù)Sribu.com發(fā)布的最新報告，2023年印尼直播電商風口依舊強勁，并且受此影響，這一市場對直播主播服務(wù)的需求同比增長136%。

直播購物改變了消費者的行為 圖源：vero

本質(zhì)上，直播電商是通過視頻直播的方式展示商品并與觀看者進行實時互動。也正因于此，如何輸出有說服力的文案內(nèi)容、如何根據(jù)直播氛圍進行有效互動，充分調(diào)動觀看者情緒等等，都是想要借助直播電商風口掘金的賣家們需要思考的問題。如今在印尼利用直播電商增加銷售的賣家數(shù)量持續(xù)增多，對主播等與直播電商相關(guān)的崗位需求必然也會隨之上漲。

“我們從2022年就開始利用TikTok Shop進行直播帶貨。目前直播已經(jīng)成為我們品牌銷售額的重要貢獻渠道之一。上個季度，我們僅通過直播就創(chuàng)造了70%的銷售額。”

已有品牌嘗到甜頭 圖源：campaignasia

就像Kelaya Hair Treatment首席執(zhí)行官Ardian Faisal Akbar所說的那樣，一方面為增加銷售額，另一方面也為擴大影響力，越來越多品牌與賣家開始布局TikTok Shop等平臺，積極擁抱風口。

在東南亞這片“掘金熱土”，印尼向來是各大電商巨頭的“必爭之地”。

究其原因，在眾多東南亞國家中，印尼人口最多，消費者購買力強，電商市場前景廣闊。報告顯示，2023年至2028年，印尼電商市場規(guī)模有望從529.3億美元增長至868.1億美元，復合年增長率達到10.4%。值得關(guān)注的是，未來印尼電商市場規(guī)模的攀升，離不開社交電商風口的助力。

印尼電商市場規(guī)模持續(xù)擴大 圖源：trade

某種程度上，消費者的流向，印證了電商市場的發(fā)展趨勢。根據(jù)SEA Ahead Wave的調(diào)查，如今在印尼有71%的消費者都曾訪問過直播。此外，還有調(diào)查顯示，在Tokopedia Play平臺上，直播可以平均使產(chǎn)品觀看量以及商店訪問量分別增加40%、20%。顯然，伴隨著這樣的趨勢，眾多電商平臺都爭先恐后地在印尼開啟了直播服務(wù)。

奔向印尼直播電商競技場，最令人矚目的當屬TikTok Shop。就平臺特性而言，TikTok的基礎(chǔ)便是圍繞快樂和興趣而生的社區(qū)。因此，自TikTok Shop印尼站上線以來，涌入該站點的賣家數(shù)量持續(xù)暴漲，電商交易額也一路飛升。

品牌利用TikTok Shop賣貨 圖源：campaignasia

但還有一句話說得好：“天有不測風云。”2023年，在TikTok計劃加大印尼市場投入的同時，印尼相關(guān)政策突變。2023年10月，印尼官方宣布：“禁止在社交媒體平臺上進行電商交易?！贝撕蟛痪?，TikTok Shop印尼站關(guān)停。

彼時，這也引起了人們對印尼政府欲封殺直播電商的擔憂。不過需要關(guān)注的是，這一政策調(diào)整主要是對社交平臺電商造成了沖擊，Shopee、Lazada等印尼主流電商平臺并未受到影響。為重返印尼市場，TikTok宣布與印尼GoTo集團達成電商戰(zhàn)略合作。緊接著，印尼官方也明確態(tài)度：“要積極擁抱社交購物的變化趨勢?！?/p>

誠然，如今在全球社交電商的浪潮已是勢不可擋，選擇擁抱更有利于大量印尼企業(yè)的發(fā)展。掘金印尼電商市場，除了像TikTok這樣的社交媒體平臺之外，還有Shopee、Lazada等電商平臺也在大力布局直播購物。

印尼主播在Shopee Live賣爆 圖源：Instagram主頁截圖

積極跟隨著平臺們的腳步，跨境賣家也可以搶抓這一流量新風口，說不定會有意外之喜。