銷售額超過TikTok Shop，Shopee把直播玩明白了

一、直播銷售額排第一

近年來(lái)，直播購(gòu)物依靠其獨(dú)特的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性，迅速崛起成為東南亞消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式之一，作為東南亞最火熱的電商市場(chǎng)，印尼直播電商也發(fā)展得如火如荼。

近日，Jakpat通過對(duì)印尼2336名受訪者的采訪調(diào)查，發(fā)布了有關(guān)印尼在線銷售的市場(chǎng)報(bào)告。報(bào)告指出，隨著電商行業(yè)的發(fā)展和平臺(tái)系統(tǒng)的不斷更新，印尼線上賣家也越來(lái)越多地利用平臺(tái)功能來(lái)進(jìn)行銷售，其中直播購(gòu)物是使用范圍最廣泛的平臺(tái)功能之一。

印尼網(wǎng)紅在Tokopedia直播頁(yè)面 圖源：Tokopedia

具體來(lái)說(shuō)，Jakpat調(diào)查指出，有23%的在線賣家受訪者會(huì)使用實(shí)時(shí)購(gòu)物功能進(jìn)行線上銷售，而在所有能提供直播功能的電商平臺(tái)或者社媒平臺(tái)中，印尼賣家最中意的就是Shopee和TikTok Shop。

不過，雖然熱度持平，但交易總額才是衡量一場(chǎng)直播優(yōu)質(zhì)與否的核心指標(biāo)，從這個(gè)角度來(lái)看，Shopee明顯更勝一籌。

Populix提供的一份調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示，Shopee Live銷售數(shù)據(jù)明顯要比TikTok好很多。2023年上半年，在印尼直播電商銷量方面，Shopee總共占據(jù)了56%的份額，位列第一，遙遙領(lǐng)先TikTok的30%；而在銷售額上，Shopee也拔得頭籌，占到了54%的市場(chǎng)份額，TikTok則占到31%。

Shopee Live銷售額高于TikTok圖源：indotelko

二、Shopee Live加速狂飆

事實(shí)上，Shopee能超越TikTok，成功領(lǐng)跑印尼直播銷售市場(chǎng)也是意料之中的事。

一方面，盡管TikTok直播在創(chuàng)意內(nèi)容和娛樂屬性方面表現(xiàn)出色，并吸引了大量流量，但在與東南亞純電商平臺(tái)Shopee的對(duì)比中，TikTok印尼在用戶忠誠(chéng)度、購(gòu)物體驗(yàn)、電商本土化、用戶群體規(guī)模以及用戶集中度等方面仍存在較大的提升空間。對(duì)于那些帶著明確購(gòu)物目的前來(lái)觀看直播的消費(fèi)者而言，Shopee仍然是更受歡迎的選擇。

Shopee Live仍是直播購(gòu)物用戶的最愛 圖源：jogja.tribunnews

另一方面，Shopee在用戶年齡分布上也占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)。此前GWI的調(diào)研結(jié)果就指出，在亞太地區(qū)，印尼的Z世代用戶（指18歲-25歲的人群）尤其喜歡直播模式，大約40%的人在近期觀看過直播。

好巧不巧，Shopee正是印尼市場(chǎng)上擁有最多Z世代用戶的線上交易平臺(tái)。數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)NielsenIQ印度尼西亞總監(jiān)Rusdy Sumantri在近期一場(chǎng)電子商務(wù)博覽會(huì)上就證實(shí)了這一點(diǎn)，會(huì)上，Rusdy Sumantri使用了不同顏色的區(qū)塊數(shù)量來(lái)簡(jiǎn)略地比較印尼各電商平臺(tái)的用戶年齡分布情況，其中Shopee拿到了最多的代表Z世代消費(fèi)者的紫色區(qū)塊，而TikTok Shop則比Shopee少一塊。

Shopee拿下最多的印尼Z世代用戶 圖源：跨境指南

由此可見，Shopee平臺(tái)Z世代消費(fèi)者數(shù)量是多于TikTok Shop的，并且隨著越來(lái)越多印尼Z世代消費(fèi)者參與工作，未來(lái)Shopee的直播訂單量和訂單金額也有望邁向新臺(tái)階。

不過，雖然目前在直播電商領(lǐng)域還不及Shopee Live，但從另外一個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，這恰恰說(shuō)明TikTok直播在印尼還有很大的上升空間，而且隨著印尼消費(fèi)者對(duì)直播購(gòu)物的認(rèn)知不斷加深和需求的多樣化，TikTok直播仍然能分到很大一塊蛋糕。