1.拼多多股價逼近阿里，馬云發(fā)來祝賀

想不到，馬云難得一次公開發(fā)言，竟然是給拼多多說好話。

11月28日晚，拼多多發(fā)布2023年第三季度財報后，股價開盤暴漲18%，市值增至1850億美金，而老牌電商巨頭阿里巴巴市值僅為1945億美金，幾乎要被拼多多趕超。

圖源：微博

拼多多的財報數(shù)據(jù)和股價暴漲，引起了阿里員工的熱烈討論。有員工在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖感慨：“此刻難眠……那個看不起眼的砍一刀，快成老大哥了?！?/span>

而另一位阿里員工則表示：“簡單買、簡單退，少一點套路、多一點實惠，從未感覺用天貓、京東比用拼多多就顯得高端了……‘讓天下沒有難做的生意’的初衷，不就應(yīng)該是服務(wù)和成就更廣大的人民群眾么？”

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后面這位員工的發(fā)言引起了馬云的注意，他回復(fù)道：

“特別好。請大家多提建設(shè)性意見和建議。特別是創(chuàng)新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽。我更堅信阿里會變，阿里會改。所有偉大的公司都誕生在冬天里。AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)。要祝賀pdd過去幾年的決策，執(zhí)行和努力。誰都牛x過，但能為了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重?；氐轿覀兊氖姑驮妇?，阿里人，加油！”

近三年來，馬云很少在公開場合露面，更鮮有言論流出。馬云的上一次發(fā)言還是在淘天集團(tuán)內(nèi)部會議上，指出了淘寶天貓未來的三個方向。即使是以前那個口若懸河的馬云，也從來沒有正面談過對拼多多的看法，所以這是馬云第一次公開評價拼多多。

表面上看，馬云是在祝賀拼多多，但實際上，馬云很可能是想以云淡風(fēng)輕的態(tài)度給阿里人服下一顆定心丸。同時，作為阿里的創(chuàng)始人，馬云也在用“堅信”振奮人心，越到危難關(guān)頭，創(chuàng)始人的話語就越有力量。

那么，馬云的信心來自哪里呢？是什么讓馬云相信阿里一定會改變現(xiàn)狀？

2.馬云的信心，來自過去、現(xiàn)在和未來

從回復(fù)的只言片語中可以感覺到，馬云的信心，來自阿里的過去、現(xiàn)在和未來。

正如馬云所說，阿里從誕生之初就經(jīng)歷了行業(yè)寒冬。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，各大網(wǎng)站一個接一個倒下，阿里也進(jìn)入了“緊急狀態(tài)”。即使如此，馬云依然決定每年投入100萬用于員工培訓(xùn)，長期為阿里巴巴培養(yǎng)人才。

2003年，一名阿里員工被查出疑似“非典”，整個公司都要緊急隔離。馬云當(dāng)機立斷，讓員工把電腦都搬到了家里，因此客戶不僅沒有流失，反而暴漲。非典非但沒有擊潰阿里，反而讓更多人意識到通過網(wǎng)絡(luò)也能買貨賣貨，間接成就了淘寶。

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馬云曾說：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但絕大多數(shù)人都死在明天晚上，只有真正的英雄才能見到后天的太陽?！?/strong>既然曾經(jīng)的多次危機都沒能讓阿里倒下，那么面對當(dāng)下的危機，也有足夠的理由相信阿里能渡過難關(guān)。

更何況，經(jīng)過多年的行業(yè)沉淀，阿里積累了大量的穩(wěn)定客戶，無論是B端還是C端的基本盤都相當(dāng)穩(wěn)固。俗話說“瘦死的駱駝比馬大”，龐大的體量給了阿里更多的迂回空間，這便是“過去”帶給馬云的信心。

相比于過去，當(dāng)下的行動更令人信服。歷史上的阿里經(jīng)過了多次改革，從價值觀、組織架構(gòu)到具體業(yè)務(wù)都有過調(diào)整，現(xiàn)在也處于改革之中。

今年3月，阿里啟動“1+6+N”組織架構(gòu)調(diào)整，六大業(yè)務(wù)集團(tuán)和其他業(yè)務(wù)公司各自成立自己的董事會，獨立經(jīng)營，自負(fù)盈虧，并被允許獨自上市。其中菜鳥集團(tuán)已遞交招股書，離赴港上市只有一步之遙。

阿里的這場改革，是為了治好三種“大企業(yè)病”，其一為層級過多、效率低下，其二為職責(zé)不清、目標(biāo)模糊，其三為不思進(jìn)取、缺乏危機感。在大企業(yè)中，能認(rèn)識到自己問題的企業(yè)有很多，但能下決心大刀闊斧改革的卻很少。

改革意味著變化，變化意味著可能性。改革雖然不一定能成功，但不改革一定會失敗。有變化、有試錯，就存在矯正的希望。當(dāng)下，阿里的這場改革依然還在進(jìn)行，本月中旬，盒馬上市和阿里云分拆的進(jìn)程便被暫停。能根據(jù)“現(xiàn)在”的形勢及時調(diào)整戰(zhàn)略，這種組織架構(gòu)所表現(xiàn)出的韌性，無疑是每個阿里人信心的來源。

至于未來，馬云也明確提到，“AI電商時代剛剛開始，對誰都是機會，也是挑戰(zhàn)”。隨著AI技術(shù)飛速發(fā)展，各行各業(yè)都將受到影響，電商這種高度互聯(lián)網(wǎng)化的行業(yè)更是如此。

而阿里的優(yōu)勢在于，它掌握了AI研發(fā)的重要資源——云計算。阿里云創(chuàng)始人王堅做過一個很形象的比喻：“云計算和AI的關(guān)系就是電和電動機的關(guān)系?！?/strong>他認(rèn)為算力是AI發(fā)展的重要資源，云計算將作為一個基礎(chǔ)設(shè)施、一種公共服務(wù)存在。

在國內(nèi)的云計算廠商中，阿里云是起步最早的那一批，也占據(jù)著當(dāng)下國內(nèi)最大的云計算市場份額，占比近四分之一。因此在未來，云計算很可能成為阿里的翻盤點，這也是為什么馬云對“未來”滿懷信心。

3.阿里需要尊重每一個對手

雖然有足夠的理由相信阿里能渡過難關(guān)，但不可否認(rèn)的是，當(dāng)下確實是阿里“強敵”最多的時候。

零售電商方面，拼多多是阿里最大的對手，拋開市值不談，拼多多的用戶體量已經(jīng)具備了與阿里抗衡的資本。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2022年拼多多App的月均日活躍用戶數(shù)已經(jīng)穩(wěn)定超過淘寶App。如何從拼多多手中爭奪用戶，將成為阿里的一個長期問題。

直播電商方面，抖音電商的崛起也帶給了阿里較大的壓力。據(jù)“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示，預(yù)計今年全年抖音電商GMV為26000億元，而淘寶直播則為9800億元。今年雙11淘寶直播做出了一些調(diào)整，不知未來這一差距能否縮小。

圖源：電數(shù)寶

本地生活和即時零售方面，美團(tuán)依舊處于上風(fēng)。阿里在變，阿里的對手也在變，美團(tuán)今年發(fā)力直播，商家端反應(yīng)熱烈，成果顯著。依靠500多萬騎手構(gòu)建的護(hù)城河，美團(tuán)在外賣、即時配送領(lǐng)域的優(yōu)勢難以打破。

總之，面對現(xiàn)狀，阿里需要積極樂觀的進(jìn)取精神，也需要充分尊重每一個對手。就像《黑暗森林》中說的那樣，弱小和無知不是生存的障礙，傲慢才是。