蔣凡帶隊(duì)出海一年,阿里打了場翻身仗

電商頭條
2023-02-25 22:35
1.阿里海外電商收入強(qiáng)勁增長

蔣凡再次挑起阿里重任。

2月23日,阿里公布了截至2022年12月31日的季度業(yè)績。

財(cái)報(bào)顯示,阿里本季度收入2477.56億元,同比增長2%;經(jīng)調(diào)整EBITA達(dá)到520.48億元,同比增長16%。

另外,阿里本季度凈利潤暴漲138%達(dá)到457.46億元。這一數(shù)字看上去有點(diǎn)夸張,但其實(shí)主要是因?yàn)閿?shù)字媒體及娛樂分部相關(guān)的商譽(yù)減值減少了224.27億元。

如果具體到分部表現(xiàn)來看,阿里最為核心的“中國商業(yè)”分部收入下滑1%。主要是客戶管理收入同比下滑9%,好在依靠直營業(yè)務(wù)10%的增長挽回頹勢。

占總收入接近七成的中國商業(yè)收入出現(xiàn)下滑時,阿里整體的收入還能同比增加2%,顯然是有新的業(yè)務(wù)撐起了阿里的營收。

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(截自阿里2022年十二月底止季度業(yè)績)

當(dāng)我們將目光移向占收入比例僅次于“中國商業(yè)”的“國際零售”和“菜鳥”時,會發(fā)現(xiàn)這二者出現(xiàn)了26%-27%的強(qiáng)勁增長。在原本的收入單位已經(jīng)以“百億”計(jì)的情況下,還能出現(xiàn)兩位數(shù)的增幅可謂十分恐怖。

在阿里此前發(fā)布的幾份財(cái)報(bào)中,菜鳥的成長早已有目共睹,如今的成績也在意料之中。

反觀國際零售部分,在2022年Q2和Q3,來自Lazada、速賣通、Trendyol和Daraz的整體訂單量曾分別同比下降4%和3%。到了第四季度,不僅訂單量同比增長3%,總收入更是同比大漲26%。

細(xì)分來看,Lazada在東南亞的訂單增長開始恢復(fù),同比小幅回升。其不斷推出的增值服務(wù)也持續(xù)提高了變現(xiàn)率,每單虧損縮減30%;

速賣通的訂單量出現(xiàn)積極增長,主要是因?yàn)槲靼嘌篮头▏脑鲋刀惡屯鈪R匯率影響繼續(xù)緩解。同時在菜鳥的協(xié)同下,其跨境配送交付時間得到了顯著改善;

表現(xiàn)最好的是Trendyol,整體增速50%,主要是因?yàn)槠浔镜厣詈碗娚虡I(yè)務(wù)的成長都十分迅速。而Trendyol大幅增長的營收,正是阿里國際零售出色表現(xiàn)的源頭。

財(cái)報(bào)會上,阿里CEO張勇表示,會在Lazada所在的東南亞市場堅(jiān)定不移的投入。過去一年阿里巴巴向Lazada三次注資,截至目前,總投資金額已經(jīng)達(dá)到48億美元。

而在這份耀眼的成績單背后,阿里“海外數(shù)字商業(yè)”負(fù)責(zé)人蔣凡,也重新回到了聚光燈下。



2.派蔣凡出海,阿里賭對了

2021年底,張勇發(fā)出內(nèi)部信,宣布公司升級“多元化治理”體系,任命戴珊和蔣凡分別負(fù)責(zé)新設(shè)立的“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。

于是從2022年1月1日起,蔣凡開始代表阿里分管全球速賣通和國際貿(mào)易(ICBU)兩個海外業(yè)務(wù),以及Lazada等面向海外市場的多家子公司。

這一紙調(diào)令曾讓外界議論紛紛,身為淘寶天貓總裁的蔣凡,卻被調(diào)往執(zhí)掌占總收入比只有個位數(shù)的海外業(yè)務(wù),似乎有“貶職”之嫌。

早年的蔣凡,成功帶領(lǐng)淘寶實(shí)現(xiàn)無線化戰(zhàn)略(手機(jī)淘寶App),入職阿里僅5年就升任合伙人、擔(dān)任淘寶天貓總裁。在他帶隊(duì)淘系的7年時間里,阿里電商用戶規(guī)模從1億多增長到近10億,淘系GMV從1萬多億增長至近9萬億。

論個人能力,蔣凡的表現(xiàn)是有目共睹的。甚至美團(tuán)創(chuàng)始人王興都曾在朋友圈感慨:淘寶要是能打贏拼多多,蔣凡就是當(dāng)之無愧的阿里CEO接班人。也是因?yàn)檫@番話,蔣凡自此就被貼上了“阿里太子”的標(biāo)簽。

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然而在2020年,蔣凡因?yàn)樗饺岁P(guān)系處理不當(dāng),給公司造成名譽(yù)損失。最終受到阿里處罰,取消合伙人身份、降級、取消上一年所有獎勵等等。

也是在此事過去一年多以后,蔣凡被調(diào)往阿里海外業(yè)務(wù),難免讓外界猜測兩件事有因果關(guān)系。

但從另一方面來看,海外業(yè)務(wù)對于阿里的重要性,甚至比國內(nèi)業(yè)務(wù)有過之而無不及?;ヂ?lián)網(wǎng)紅利消失后,國內(nèi)電商行業(yè)早已進(jìn)入存量競爭時代,很難再有大幅度的增長出現(xiàn)。海外則不一樣,一旦能做出成果,對于企業(yè)發(fā)展而言意義重大。

身為“85后”的蔣凡,年富力強(qiáng),有能力也有成績,由他來負(fù)責(zé)阿里的海外業(yè)務(wù)其實(shí)再合適不過了。從結(jié)果來看,蔣凡也確實(shí)沒有辜負(fù)阿里的期望。

2022年上半年,剛接過阿里海外業(yè)務(wù)的蔣凡,就開始積極走訪東南亞、歐洲各國的市場。對整體情況有了解后,蔣凡意識到了阿里海外業(yè)務(wù)的癥結(jié)所在:太依賴經(jīng)驗(yàn)主義,本地化做得還不夠。

于是從6月起,蔣凡開始調(diào)整各地的管理團(tuán)隊(duì)。首先是任命董錚接替李純,擔(dān)任Lazada的新任集團(tuán)CEO。公開資料顯示,董錚曾先后擔(dān)任過Lazada泰國、越南CEO,對東南亞市場的商家、消費(fèi)者、運(yùn)營等足夠熟悉。

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一個月后,蔣凡又將Lazada泰國、菲律賓、馬來西亞三處的分管CEO換成在當(dāng)?shù)爻砷L起來的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,為的就是更貼近本地市場。

此番調(diào)整的效果也是立竿見影,2022年下半年Lazada在東南亞各國的市場份額出現(xiàn)了顯著提升。

對于速賣通,蔣凡也同樣重視本地化工作。他將韓國、西班牙、巴西、法國等國家列為速賣通重點(diǎn)運(yùn)營的國家,匹配了相應(yīng)的營銷費(fèi)用和本地化人才編制。

戰(zhàn)略上,蔣凡非常重視用戶體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)供給,因而選擇優(yōu)先扶持海外倉商家。在東莞、深圳、威海、煙臺、杭州、義烏等跨境出口主要城市,速賣通都設(shè)立了優(yōu)選倉。商家備貨入倉后,平臺直接發(fā)貨,大幅提高了物流效率。

去年年底,在蔣凡的帶領(lǐng)下,速賣通還上線了“全托管服務(wù)”。依靠該功能,商家們只需要負(fù)責(zé)貨物生產(chǎn)、報(bào)價和備貨入庫。剩下的銷售、物流、售后等等全都由平臺負(fù)責(zé),無需商家操心。

該功能才上線一個多月后,就有很多參與的商家表示成交量和成交額出現(xiàn)明顯增長。同時,速賣通在多國的市場份額也得以提升。

回顧過去的一年,阿里海外業(yè)務(wù)前三個季度之所以表現(xiàn)平平,主要是蔣凡還在各地視察、調(diào)動管理團(tuán)隊(duì)。而在明確戰(zhàn)略方向后,第四季度也自然而然地取得了爆發(fā)式增長。

由此看來,蔣凡未來還能給阿里帶來更多的驚喜。



3. 大廠大將,混戰(zhàn)海外

過去幾年里,大廠出海尋找新增長點(diǎn)早已屢見不鮮。

而其中引人注目的一點(diǎn)是,它們派出去開荒拓土的“大將”,基本都是企業(yè)內(nèi)部位高權(quán)重的“大人物”。

被稱為“阿里太子”的蔣凡自然不必多說,去年9月才正式出海的拼多多TEMU,同樣是派出了公司的靈魂人物——顧娉娉。

熟悉拼多多歷史的人或許知道,顧娉娉這個人非常不簡單。黃崢在位時,拼多多遇到重大事項(xiàng),一般都是她和黃崢、陳磊的“三人小組”商議解決;當(dāng)年黃崢出人意料地辭掉拼多多CEO時,也將很多權(quán)力直接移交給了她。

由于顧娉娉一直為人低調(diào),極少公開露面。關(guān)于她的信息很少,只知道她是黃崢的師妹,2007年就開始跟隨黃崢創(chuàng)業(yè)。甚至當(dāng)初拼多多能順利做起來,很大程度上也要?dú)w功于她。

后來她雖然沒有接過CEO職位,但也為拼多多做出了很多貢獻(xiàn)。比如前兩年社區(qū)團(tuán)購大火時,顧娉娉正是“多多買菜”的總設(shè)計(jì)師。在她的帶領(lǐng)下,多多買菜成為了當(dāng)之無愧的社區(qū)團(tuán)購?fù)跽撸袌龇蓊~近半。

如今,拼多多的出海平臺TEMU在顧娉娉的帶領(lǐng)下,同樣是捷報(bào)頻傳。拼團(tuán)拉新、花一億打廣告、登頂下載榜首……TEMU的每個動作都引發(fā)了行業(yè)的高度關(guān)注。

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除了拼多多的顧娉娉以外,去年快手同樣是派出了被稱為“三號人物”的馬宏彬,負(fù)責(zé)快手的國際化業(yè)務(wù)。

2017年入職快手的馬宏彬,曾在快手多個部門輪崗?!癒3戰(zhàn)役”打響時接手了運(yùn)營部與搜索業(yè)務(wù),同時戴上了“總指揮”的頭銜。隨后他負(fù)責(zé)的快手極速版在2019年9月實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,進(jìn)而開始全面主持商業(yè)化工作,直到去年8月轉(zhuǎn)崗至國際化事業(yè)部。

截至目前,快手的國際化探索已經(jīng)多次折戟。派出馬宏彬這員“大將”,或許也承載了快手出海最后的希望。

從蔣凡到顧娉娉再到馬宏彬,一張張底牌涌現(xiàn),大廠們對于出海的急迫心情早已展露無遺。而在這場混戰(zhàn)中,誰才能笑到最后,也讓我們拭目以待。

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